奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业一-0016

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东财《景区管理》在线作业一-0016

九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于（）。
A:历史古迹旅游景区
B:民俗风情类旅游景区
C:娱乐游憩旅游景区
D:观光型旅游景区
E:综合性旅游景区
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景区运营管理中的存货管理属于（）。
A:可控变量
B:影响变量
C:不可控变量
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为现有产品找到新市场的策略是（）。
A:市场渗透
B:产品开发
C:市场开发
D:多元化
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旅游景区的核心产品是指（）。
A:景区服务
B:旅游吸引物
C:景区活动项目
D:景区品牌
E:景区管理
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中世纪是欧洲（ )旅游的兴起和兴盛时期。
A:温泉
B:观光
C:宗教
D:海滨
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旅游产品供给商对中间商的数量不加限制，越多越好，这种策略是（）。
A:独家分销策略
B:密集分销策略
C:选择分销策略
D:集中策略
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以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（）。
A:各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
B:有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
C:在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
D:各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
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“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区（）的一种陈述。
A:业务范围
B:使命
C:目标
D:目的
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由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为（）。
A:有效需求
B:延迟需求
C:潜在需求
D:无效需求
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体验经济时代的经济形态投入是（）。
A:人力、土地
B:资本、设备
C:文化、创新
D:营销、科技
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历史人文类景区娱乐服务的宗旨是（）。
A:公众游憩、环境教育
B:文化教育、深度体验
C:创造欢乐、不断创新
D:放松身心
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经常发生，但后果并不严重的问题在风险管理中属于（）。
A:低风险，低危害
B:中等风险，低危害
C:中等风险，高危害
D:高风险，高危害
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下列有关体验经济的说法正确的是（）。
A:体验经济的产出是体验
B:体验经济的提供物是无形的
C:体验经济的需求要素是特色
D:体验经济的重要特性是个性化的
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接待服务管理的工作内容包括( )。
A:票务服务
B:入门接待服务
C:投诉受理服务
D:治安管理
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公共部门进行景区开发的动机有（）。
A:保护国家或地区文化遗产
B:提供教育机会
C:作为经济发展或者城市振兴的工具
D:获得一定的投资回报或是增加利润
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景区旅游资源管理的特征主要有（）。
A:综合性
B:区域性
C:技术性
D:季节性
E:能动性
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以下关于体验旅游的说法正确的有（）。
A:体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B:体验旅游是在服务经济形态下的产物
C:体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D:游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E:体验旅游更加强调与旅游者的沟通
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服务产品意义上景区产品的特征主要包括（）。
A:生产与消费的同步性
B:提供共享使用权
C:产品的非标准化
D:产品的不可储存性
E:产品的无形性
F:提供情境
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属于景区变革过程的内容有（）。
A:变革准备
B:放松管制
C:变革
D:重新控制
E:评估
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景区设计的目标包括（）。
A:创造利润
B:节约运营成本
C:全天候经营
D:美学上的吸引力
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在英文中，表示景区意思的词很多，其中较为常见的有____。
A:tourist attractions
B:places of interest
C:place
D:travel industry sites
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促销方式主要包括（）。
A:广告
B:公共关系
C:旅游电子商务
D:交易会
E:网络促销
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入门接待服务主要包括（）。
A:验票服务
B:入口导入服务
C:咨询服务
D:投诉受理服务
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从体验场的角度来看，景区产品结构主要包括（）。
A:主题
B:情节
C:布景
D:活动
E:角色
F:氛围
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17世纪后期到18世纪，人们对健康的关注促进了两种主要类型景区的开发，包括( )。
A:温泉疗养地
B:滑雪胜地
C:海滨浴场
D:度假区
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