奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业二-0013
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东财《景区管理》在线作业二-0013
景区消费的( )意味着,可进入性是景区能否取得成功的关键因素。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:共享性
F:稳定性。
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以下哪一项不属于市场有效细分的基本原则( )。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可分解性
D:可区别性
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景区的特色主要体现在景区的( )。
A:有形景观
B:活动项目
C:服务
D:主题
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根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是( )。
A:按地理特征细分
B:按心理特征细分
C:按人口统计细分
D:按行为特征细分
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一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以( )为基础来划分的。
A:功能
B:产品
C:市场
D:地域
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下列哪一项不属于景区设计的主要理由( )。
A:设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B:设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C:设计可以将具体的实体转变为吸引游客的主题
D:设计本身的直观性是有力的说服工具
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历史人文类景区娱乐服务的宗旨是( )。
A:公众游憩、环境教育
B:文化教育、深度体验
C:创造欢乐、不断创新
D:放松身心
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景区营销的唯一目标是( )。
A:获得利润
B:增加景区游客数量
C:提高游客的消费水平
D:强化游客体验
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体验经济时代的经济形态投入是( )。
A:人力、土地
B:资本、设备
C:文化、创新
D:营销、科技
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为现有产品找到新市场的策略是( )。
A:市场渗透
B:产品开发
C:市场开发
D:多元化
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体验经济的需求要素是( )。
A:特点
B:特色
C:利益
D:突出感受
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( )意味着在第一时间阻止问题的发生。
A:质量控制
B:质量担保
C:全面质量控制
D:全面质量管理
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以下激发景区变革的因素中,属于外部环境变化的有( )。
A:消费者行为的变化
B:游客数量和收入的减少
C:吸引新的细分市场
D:希望获取竞争优势
E:游客对景区的投诉
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服务产品意义上景区产品的特征主要包括( )。
A:生产与消费的同步性
B:提供共享使用权
C:产品的非标准化
D:产品的不可储存性
E:产品的无形性
F:提供情境
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影响游客在景区体验的因素包括( )。
A:产品的有形成分
B:产品的无形成分
C:服务提供要素
D:顾客的行为
E:顾客奥鹏东北财经大学平时在线作业的期望
F:一些不可控因素
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景区的有形资源包括( )。
A:山水建筑
B:历史遗存
C:人力资源
D:货币资本
E:品牌价值
F:组织能力
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景区营销纵深性发展策略包括( )。
A:事件营销
B:关系营销
C:顾客导向营销
D:网络营销
E:品牌营销
F:景区共生营销
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营销要素包括以下哪些内容( )。
A:价值性
B:差异性
C:可感知性
D:可区分性
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以下关于体验旅游的说法正确的有( )。
A:体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B:体验旅游是在服务经济形态下的产物
C:体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D:游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E:体验旅游更加强调与旅游者的沟通
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景区消费的特点有( )。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:独享性
F:稳定性。
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以下关于景区产品的说法,正确的有( )。
A:属于体验产品的范畴
B:主要面向外地游客而不是本地居民
C:是一类特殊的体验场
D:属于服务产品
E:服务于人类的终极目的
F:心理愉悦
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景区设计的目标包括( )。
A:创造利润
B:节约运营成本
C:全天候经营
D:美学上的吸引力
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景区设计的内容主要包括( )。
A:主题
B:情节
C:布景
D:氛围
E:角色
F:表演
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景区旅游资源管理的特征主要有( )。
A:综合性
B:区域性
C:技术性
D:季节性
E:能动性
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从体验场的角度来看,景区产品结构主要包括( )。
A:主题
B:情节
C:布景
D:活动
E:角色
F:氛围
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