奥鹏教育东北财经大学《双赢谈判》在线作业一-0024

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东财《双赢谈判》在线作业一-0024

你和朋友到饭店吃饭，你想要个包间，服务员嫌弃人少不给包间，你经过争取仍旧没有得到包间，最后只能离开这个饭店。这属于谈判的哪种形态____。
A:双赢
B:我输你赢
C:你输我赢
D:双输
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你是某零件供应商，某日接到某大买家紧急电话告知立即到机场商谈大量采购事宜，他在电话中言明有急事要前往东京。你认为这时难得机会终于在他登机前十五分钟赶到机场。他向你表明如你能以最低价格供应零件给他，他愿意跟你签一年合约。在这种情况下，你怎么办____。
A:给他提供最低的价格
B:给他提供比最低稍高的价格
C:给他提供比最低价格高出许多的价格以便预留谈判余地
D:祝他旅途愉快，并告诉他你将与他手下的人先谈一谈零件的规格，并希望他回来之后能致电与你联络
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达成协议包括____。
A:确认“对方”的目标
B:同意共同的兴趣与利益
C:共商差异之处的解决之道
D:以上三者
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销售会谈的四个阶段当中，哪一个阶段是最重要的____。
A:初步调查
B:调查研究
C:证实能力
D:获得承诺
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以下说法哪种说法是错误的____。
A:成果总和越是固定，则谈判越具有冲突性
B:成果总和越是固定，则谈判越具有合作性
C:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
D:双方的依存度/互补性越高，则越具有合作性
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以下哪种属于必胜的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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顺从对手的需求属于哪种谈判风格____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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以下哪种属于协作的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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某一规模庞大的买家对你的报价采取这样的回应：“你所报的价格偏高，在其他供应商竞争激烈的今天，你应可调低你的价格！”面对这种回应，你应该采取什么样的回应____。
A:为了得到订单，你就削价迁就他
B:问他“我的报价到底比别人高出多少？”
C:提议他不如向其他供应商采购
D:要求他把其他供应商报价单拿给你看
E:问他到底他希望你怎么做？
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对折中谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:短期有效、破坏关系
B:容易妥协、单方面好
C:权宜之计、未能优化解决方案
D:方便、不公平协议
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冲突的引爆点有哪些____。
A:客观情势
B:态度
C:行为
D:三者都是
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你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足，但在你前往报社刊登售车广告时，有人提议6万元现金购买你的车子，此时你最明智的举措是什么____。
A:毫不犹豫地接纳他的提议
B:告诉他三天之后再答复他，因为你希望先看看广告的效果如何
C:跟他讨价还价
D:不卖
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谈判发生的前提条件____。
A:自身需要的认定
B:谈判对手的认定
C:两者都是
D:两者都不是
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对协作谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:短期有效、破坏关系
B:短期有效、费时分神
C:创造长期解决方案、破坏关系
D:创造长期解决方案、费时费神
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互信关系包括____。
A:设法建立积极友好的关系
B:培养有利友好关系发展的环境
C:有充分交往的时间
D:以上三者
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谈判的含义是什么____。
A:双方施与受的互动过程
B:互惠却不一定平等
C:各方都有否决权，因此还是公平的
D:同时含有合作与冲突
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以下说法哪些说法是错误的____。
A:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
B:单一谈判主题要比多项谈判主题更具合作性
C:双方的依存度/互补性越高，则越具有合作性
D:双方的依存度/互补性越低，则越具有合作性
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谈判有哪些基本形态____。
A:双赢
B:我输你赢
C:你输我赢
D:双输
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以下说法哪些说法是正确的____。
A:双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
B:双方实力势均力敌时较悬殊易冲突
C:双方能运用时间越长，共商合作性越高
D:双方能运用时间越短，共商合作性越高
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决定谈判“冲突”/“合作”程度的因素有哪些____。
A:成果总和越是固定，则谈判越具有冲突性
B:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
C:双方的依存度/互补性越高，则越具有合作性
D:双方能运用时间越长，共商合作性越高
E:双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
F:谈判者的个性
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系统体系包含下列哪些内容____。
A:目标预测
B:内部组织
C:绩效管理
D:市场划分
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双赢谈判的进程包括____。
A:精心策划
B:维持承诺
C:互信关系
D:达成协议
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销售目标预测的几大因素____。
A:经济环境因素
B:行业景气因素
C:技术因素
D:季节因素
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谈判的过程有什么样的特点____。
A:双方施与受的互动
B:互惠但不一定平等
C:各方都有否决权
D:同时含有合作与冲突
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精心策划的准备条件____。
A:明确“我们”的目标
B:预期“对方”的目标
C:找出可能有共识之处
D:寻求差异之处的备选方案
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