奥鹏教育东北财经大学《双赢谈判》在线作业二-0006

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东财《双赢谈判》在线作业二-0006

冲突的引爆点有哪些____。
A:客观情势
B:态度
C:行为
D:三者都是
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判定是否是有效谈判的因素有____。
A:目标是否获得满足
B:谈判是否富于效率
C:谈判后与对方关系是否良好
D:三者都是
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谈判是什么____。
A:讨价还价
B:互换冲突的行为
C:为满足各方利益而进行的价值交换过程
D:人类满足各自的需要而进行的交易活动
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以下哪种属于顺从的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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互信关系包括____。
A:设法建立积极友好的关系
B:培养有利友好关系发展的环境
C:有充分交往的时间
D:以上三者
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某一规模庞大的买家对你的报价采取这样的回应:“你所报的价格偏高,在其他供应商竞争激烈的今天,你应可调低你的价格!”面对这种回应,你应该采取什么样的回应____。
A:为了得到订单,你就削价迁就他
B:问他“我的报价到底比别人高出多少?”
C:提议他不如向其他供应商采购
D:要求他把其他供应商报价单拿给你看
E:问他到底他希望你怎么做?
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销售会谈的四个阶段当中,哪一个阶段是最重要的____。
A:初步调查
B:调查研究
C:证实能力
D:获得承诺
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以下哪种属于折中的谈判风格____。
A:不关注人也不关注事
B:关注人多于关注事
C:关注事多于关注人
D:既关注事也关注人
E:对于人与事都一般关注
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一个商家要在一个城市投资建商场,到这个城市考察的时候,得到了该市领导的大力支持及优惠政策。这属于研判的哪种形态____。
A:双赢
B:我输你赢
C:你输我赢
D:双输
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你是某零件供应商,某日接到某大买家紧急电话告知立即到机场商谈大量采购事宜,他在电话中言明有急事要前往东京。你认为这时难得机会终于在他登机前十五分钟赶到机场。他向你表明如你能以最低价格供应零件给他,他愿意跟你签一年合约。在这种情况下,你怎么办____。
A:给他提供最低的价格
B:给他提供比最低稍高的价格
C:给他提供比最低价格高出许多的价格以便预留谈判余地
D:祝他旅途愉快,并告诉他你将与他手下的人先谈一谈零件的规格,并希望他回来之后能致电与你联络
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你看中商场的电冰箱标价4000元,你要求售货员打折,售货员的回答是这已经是打折后的价钱了,谈判经验丰富的你会怎么做____。
A:要求见经理
B:接纳售货员的话
C:向售货员下压力以获得折扣
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对必胜谈判风格的优点和弱点表述正确的是____。
A:短期有效、破坏关系
B:短期有效、费时分神
C:创造长期解决方案、破坏关系
D:创造长期解决方案、费时费神
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你有一部半新不旧的轿车想出售。你认为他若能卖上5万元就知足,但在你前往报社刊登售车广告时,有人提议6万元现金购买你的车子,此时你最明智的举措是什么____。
A:毫不犹豫地接纳他的提议
B:告诉他三天之后再答复他,因为你希望先看看广告的效果如何
C:跟他讨价还价
D:不卖
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顺从对手的需求属于哪种谈判风格____。
A:顺从
B:协作
C:退缩
D:必胜
E:折中
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“赢-输”式谈判的特点是____。
A:冲突等于合作
B:冲突小于合作
C:冲突大于合作
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以下说法哪些说法是正确的____。
A:双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
B:双方实力势均力敌时较悬殊易冲突
C:双方能运用时间越长,共商合作性越高
D:双方能运用时间越短,共商合作性越高
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销售区域管理的三大法宝____。
A:系统体系
B:团队建设
C:过程管理
D:销售促进
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谈判成功的三大因素是哪些____。
A:情报
B:时间
C:地点
D:力量
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协作的谈判风格追求____。
A:争取双赢结果
B:形成伙伴关系
C:推动互惠
D:关注解决问题
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双赢谈判的进程包括____。
A:精心策划
B:维持承诺
C:互信关系
D:达成协议
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必胜的谈判风格追求____。
A:不计代价战胜对手
B:强硬的讨价还价
C:追求全胜为目标
D:只有一个赢家
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以小博大的谈判方法有____。
A:增加量与质等“议题”
B:结盟
C:拉高情势
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谈判的过程有什么样的特点____。
A:双方施与受的互动
B:互惠但不一定平等
C:各方都有否决权
D:同时含有合作与冲突
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以下哪些表现会使谈判更具有冲突性____。
A:成果总和固定
B:成果总和不固定
C:单一谈判主题
D:多项谈判主题
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决定谈判“冲突”/“合作”程度的因素有哪些____。
A:成果总和越是固定,则谈判越具有冲突性
B:单一谈判主题要比多项谈判主题更具冲突性
C:双方的依存度/互补性越高,则越具有合作性
D:双方能运用时间越长,共商合作性越高
E:双方实力悬殊时较势均力敌易冲突
F:谈判者的个性
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