奥鹏教育东北财经大学《市场营销学》在线作业二（随机）-0017

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东财《市场营销学》在线作业二（随机）-0017

哪个不能增加顾客满意____。
A:增加总顾客价值
B:降低总顾客成本
C:提高精力成本
D:将AB同时进行
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____即消费主体通过支出(包括货币或信用)而获得所需商品或劳务时的选择过程。
A:交易行为
B:消费行为
C:消费者的购买行为
D:消费者决策行为
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在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是()
A:固定薪金加奖励
B:佣金制
C:浮动工资
D:固定工资
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（ ）是市场营销管理的实质。
A:需求管理
B:客户管理
C:需要管理
D:欲望管理
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按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于
A:有道德的竞争者
B:领先的竞争者
C:良好的竞争者
D:理性的竞争者
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____是发现和解决顾客并没有提出要求、但他们会热情响应的需要。
A:整合营销
B:响应营销
C:预知营销
D:创造营销
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产品生命周期的四个阶段____、成长期、成熟期和衰退期。
A:导入期
B:投入期
C:进入期
D:引进期
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（ ）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A:年度计划控制
B:盈利能力控制
C:战略控制
D:效率控制
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协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
A:批发商
B:运输公司
C:制造商代表
D:零售商
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（ ）是通过提供某种东西作为回报，从某人那儿取得所想要东西的行为。
A:交换
B:交易
C:买卖
D:营销
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（ ）即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A:减轻策略
B:转移策略
C:反抗策略
D:撤退策略
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一般竞争战略不包括____。
A:市场营销战略
B:成本领先战略
C:差异化战略
D:集中战略
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由制造商，零售商，生产者构成的是____级渠道
A:零
B:一
C:二
D:三
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企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状奥鹏东北财经大学平时在线作业况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是____。
A:成本导向定价法
B:竞争导向定价法
C:需求导向定价法
D:市场导向定价法
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（ ）是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品或服务区别开来。
A:品牌
B:客户
C:商标
D:广告
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广告效果评价包括传播效果评价和____评价
A:沟通效果
B:销售效果
C:促销效果
D:提示效果
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____是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。
A:市场需求
B:市场潜量
C:市场总量
D:市场容量
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____主要依靠预测人员所掌握的信息、经验和综合判断能力，预测市场未来的状况和发展趋势。
A:经验判断
B:销售人员意见综合法
C:定量预测
D:定性预测
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（ ）指企业进入某个市场时遇到的阻碍，包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。
A:进入障碍
B:退出障碍
C:流动障碍
D:感情障碍
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（ ）是对未来产品的基本轮廓架构的构想，是新产品开发的基础和起点。
A:创意
B:构思
C:设想
D:创新
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企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()
A:扩大产品组合
B:产品组合国际化
C:缩减产品组合
D:产品延伸
E:产品大类现代化
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在产品管理组织中的产品小组结构有____。
A:垂直型产品小组
B:三角型产品小组
C:水平型产品小组
D:矩阵型产品小组
E:网络型产品小组
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企业通过定价来追求的主要目标有____。
A:维持企业生存
B:当期利润最大化
C:当期收入最大化
D:产品质量领先
E:最大市场份额
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消费者市场具有的特点主要有（ ）。
A:产品的生命周期短
B:商品的专业技术性不强
C:商品的价格需求弹性较大
D:购买者众多,但交易数量零星
E:供求矛盾频繁
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在短期内，利润一般取决于（）
A:价格
B:平均成本
C:销售量
D:总固定成本
E:边际收益
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