奥鹏远程教育东北财经大学《公共关系学》单元作业一

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东财《公共关系学》单元作业一

（ ）以“报刊宣传活动”为代表。
A:双向对称式的公共关系
B:单向传播式的公共关系
C:双向沟通式的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
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（ ）是“职业公共关系的前奏”。
A:单向吹嘘式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
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公共关系能够发挥平衡、协调关系职能的主要领域不包括（ ）。
A:协调组织内部领导与职工之间的利益与关系
B:协调组织内各部门、各环节之间的利益与关系
C:协调组织外各部门、各环节之间的利益与关系
D:协调组织与外部公众之间的利益与关系
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以下不属于组织外部环境的选项是（ ）。
A:经济环境
B:科技环境
C:政治环境
D:企业的经营状况
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公共关系是从（ ）开始传入亚洲。
奥鹏东北财经大学平时在线作业A:日本
B:香港地区
C:台湾省
D:新加坡
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公关信息的采集原则不包括（ ）。
A:范围精
B:向度明
C:精度准
D:融度高
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公共关系的目的是（ ）。
A:组织生存发展
B:组织形象
C:组织传播
D:组织管理与协调
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（ ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A:社会组织
B:形象
C:公众
D:舆论
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公共关系与人际关系的关系是（ ）。
A:相对立的
B:根本上是一致的
C:相互交叉、包容的
D:毫不相关
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信息的完全度又称为（ ）。
A:信息精度
B:信息宽度
C:信息向度
D:信息真度
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（ ）之间的相互联系和制约作用称为“组织战略三角”。
A:组织目标
B:组织结构
C:组织外部环境
D:组织内部环境
E:组织成员
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公共人员的职业道德包括（ ）。
A:坚持原则,处事公正
B:顾全大局,严守机密
C:服务公众,贡献社会
D:求真务实,高效勤奋
E:敬业爱岗,忠于职责
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公共关系意识包括（ ）。
A:传播沟通的意识
B:塑造形象的意识
C:尊重公众的意识
D:立足长远的意识
E:创新审美的意识
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公众的特征包括（ ）。
A:宏观恒定,微观渐变
B:群体概念,个体显现
C:利益一致,欲求冲突
D:群体显现,个体概念
E:宏观渐变,微观恒定
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组织最主要的公众有（ ）。
A:竞争对手
B:内部员工
C:消费者
D:生产者
E:员工家属
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开掘信息的优势不包括（ ）。
A:来源广
B:价格低
C:对公关人员素质要求较高
D:可信度比较高
E:针对性强
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公关意识的概念包括（ ）基本含义。
A:对公共关系如何影响公众的认识
B:对公众地位、作用的认识
C:对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
D:对组织地位、作用的认识
E:对公众如何影响公共关系的认识
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公共关系部的日常工作主要有（ ）。
A:监测组织环境，搜集组织内外公众的各种意见，接待投诉
B:同各种传播媒介及其记者、编辑保持密切联系
C:注册互联网上本组织的域名，设计网络上的主页，管理电子信息
D:培训公关工作人员
E:设计、筹划、监制组织的各种宣传品和馈赠品
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下列属于公共关系职能的有（ ）。
A:咨询建议,参与决策
B:平衡利益,协调关系
C:采集信息,监测环境
D:传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产
E:社会交往,组建网络
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尊重公众的意识表现在（ ）。
A:在组织的发展决策中，要尊重公众的需求
B:当组织与公众发生矛盾时，应尊重公众的权威性
C:为公众服务时要热情，要负责到底
D:于细微处体现公关意识
E:要主动投公众之所好
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