超前自学网四川农业大学《绩效管理（专升本)161848》期末考试必备题集
奥鹏期末考核
161848–四川农业大学《绩效管理（专升本)161848》奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
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（2）以下哪项不是薪酬制度成立的依照（）
A.工作解析
B.职务解析
C.岗位解析
D.工作说明
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（3）绩效管理的最终目标是为了（）
A.确定被考评者未来的薪金水平
B.帮助员工找出提高绩效的方法
C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D.促进企业与员工的共同提高与发展
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（4）关于SMART原则，以下描述不正确的是（）
A.S—具体性
B.M—可衡量性
C.A—行动性
D.R—相关性
E.T—时限性
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（5）管理人员绩效奖金的核算，（）是根据公司经营业绩确认。
A.0.1
B.30%
C.20%
D.40%
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（6）参与强制分布部门的员工在各绩效等级的比例分布取决于（）
A.部门负责人绩效等级，员工在部门内得分排名
B.部门负责人绩效等级，领导对员工的主观评价
C.单位负责人绩效等级，员工在部门内得分排名
D.单位负责人绩效等级，领导对员工的主观评价
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（7）各职能部门在绩效管理里面的主要责任有（）
A.及时对员工进行绩效回馈
B.提供与绩效考核有关的培训和咨询
C.处理员工在绩效考核方面的申诉
D.确保绩效考核制度符合法律要求
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（8）考评的效标的类型有（）
①特征性效标
②行为性效标
③结果性效标
④态度性效标
⑤能力性效标
A.①②③
B.②③④
C.①③⑤
D.②④⑤
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（9）为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，可以聘请企业内外的专家，组成评价小组，运用多种检测手段，这种方法称为（）
A.总体评价法
B.座谈法
C.查看工作记录法
D.问卷调查法
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（10）在绩效管理系统中，通常担任考评者和决策人角色的分别是（）
A.高层管理者和员工
B.人力资源管理专业人员
C.直线管理者与高层管理者
D.人力资源管理者专业人员与高层管理者
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（11）仅按照岗位的专业内容开展工作，其结果必然发生的现象是（）
A.似我效应
B.感情效应
C.战略稀释
D.刻板印象
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（12）评估工具设计好后，管理者的任务就是（）
A.观察员工行为表现
B.识别评估维度
C.搜集无效工作行为
D.搜集优秀工作行为
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（13）平衡记分卡的导向是（）
A.战术
B.绩效管理
C.战略管理
D.绩效差距管理
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（14）6管理的出发角度强调（）
A.整个经营
B.单个产品
C.服务
D.过程
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（15）企业中作为职工工作成效的指标的是（）
A.日常表现
B.与领导的关系
C.客观的生产与工作数据
D.薪水
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（16）“反馈与学习”赋予企业的一项能力是（）
A.反馈
B.学习
C.战术性学习
D.战略性学习
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（17）又被称为两两比较法的是（）
A.强制分步法
B.配比照较法
C.目标管理法
D.行为锚定评价量表
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（18）绩效管理主要关注的是（）
A.组织整体绩效
B.部门绩效
C.团队绩效
奥鹏期末考核D.人员个体绩效
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（19）开发绩效管理系统的基本依据（）
A.组织目标和战略
B.组织环境
C.市场状况
D.竞争对手实力
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（20）绩效管理培训需求分析的结果是（）
A.绩效管理培训计划
B.绩效管理培训课程
C.绩效管理培训方案
D.绩效管理培训场所
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（21）以下哪一项是绩效改进的流程（）
A.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进效果评估
B.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择绩效改进的方法、选择和实施绩效改进方案、变革管理、绩效改进效果评估
C.绩效诊断与分析、组建绩效改进部门、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进效果评估
D.组建绩效改进部门、绩效诊断与分析、选择和实施绩效改进方案、选择绩效改进的方法、变革管理、绩效改进效果评估
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（22）关键绩效指标是（）
A.上级赋予的
B.员工自己确定的
C.岗位本身所具有的
D.上级和员工共同确定的
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（23）（）较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。
A.效果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值主导型考评方法
D.品质主导型考评方法
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（24）（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干的”等内容。
A.品质导向型
B.过程导向型
C.行为导向型
D.效果导向型
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（25）在考评的组织实施阶段，无须注意（）
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
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（26）（）在评价一个员工的优缺点和确定其潜能方面具有重要的意义。
A.工作岗位分析
B.绩效评估系统
C.绩效管理系统
D.绩效管理数据
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（27）实践证明，提高绩效的有效途径是进行（）
A.绩效考核
B.绩效管理
C.绩效计划
D.绩效沟通
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（28）企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（）
A.CEO
B.人力资源管理部门主管
C.绩效管理专员
D.各直线部门主管
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（29）规定“考核中优秀的指标为总人数的20%”属于绩效考核标准分类中的（）。
A.绝对标准
B.数量标准
C.相对标准
D.客观标准
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（30）绩效考评内容不包括（）
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.背景考评
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（31）
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（32）表示跨时间的一致性的绩效考核信度指标，称为（）
A.稳定系数
B.等值系数
C.预测系数
D.内在一致性系数
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（33）在进行反面反馈时可采用“BEST”反馈法，其中“E”是指（）
A.表达后果
B.征求意见
C.放眼未来
D.描述行为
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（34）系统论的核心思想是系统的（）
A.控制观念
B.流动观念
C.反馈观念
D.整体观念
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（35）
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（36）绩效信息的收集方法有很多种，其中定期抽查生产、加工和服务的数量、质量，并由专人记录抽查情况的方法是（）
A.生产记录法
B.定期抽查法
C.关键事件记录法
D.他人反馈法
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（37）（）员工对待工作忽冷忽热，态度时好时坏，面谈策略应重视沟通和辅导，切忌放纵和管死。
A.贡献型
B.冲锋型
C.安分型
D.堕落型
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（38）按照（），绩效考核可以分为口头考核与书面考核、直接考核与间接考核、个别考核与集体考核。
A.考核方法
B.考核性质
C.考核目的
D.考核形式
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（39）
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多选题：
（1）关键行为事件法要求管理者（）注意对职工的行为进行观察，并做必要的记录。
A.每天
B.每周
C.每月
D.每年
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（2）绩效评估的结果是企业（）等决策制定的重要依据。
A.薪酬分配
B.职务晋升
C.培训和发展
D.员工管理
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（3）确定工作产出的基本原则有（）
A.增值产出原则
B.客户导向原则
C.岗位职责原则
D.结果优先原则
E.设定权重原则
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（4）目标管理法的特点是（）
A.注重结果
B.强调和组织整体目标一致
C.注重过程控制
D.强调组织发展与个人成长
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（5）标杆小组的成员包括（）
A.优秀企业人力资源部门
B.人力资源管理部门
C.各职能部门主管
D.高层领导
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（6）
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（7）以下关于下级考评的说法正确的是（）
A.所占比重约为10%
B.对被考评者容易心存顾虑
C.常受到人际关系的影响
D.考评结果缺乏客观公正性
E.能充分调动被考评者的积极性
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（8）宽厚误差产生的原因可能有（）
A.评价标准过低
B.考评标准主观性太强
C.指标太多
D.主管为缓和关系，给下属过高评价
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（9）关于分析考评数据的方法，下列说法正确的是（）
A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序
B.顺序法是将分数划分，如：0~59分为差，60~69分为一般，70~79分为中，80~89分为良，90分及以上为优
C.能级分析法只能将分数排队，如：100分、91分、81分，以此类推
D.综合分析法运用考评数据对员工进行全面、细致、综合的评价，这种评价只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比
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（10）绩效考评表格一般包括（）
A.考评要素
B.考评指标
C.考评方法
D.考评标准
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（11）一般来说，员工绩效具有的特点有（）。
A.多因性
B.多重性
C.多维性
D.动态性
E.主观性
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（12）战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要为（）。
A.前者以战略为中心，后者以控制为中心
B.前者结合财务指标和非财务指标，后者以财务指标为主
C.前者有助于形成团队合作精神，后者有助于控制管理成本
D.前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关度不高
E.前者是组织内部自上而下对战略目标的层层分解，后者根据以往的绩效产生
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（13）在设计绩效考核指标时，需要着重考虑的基本要素包括（）
A.战略相关性
B.标准的缺陷
C.时间性
D.标准的污染
E.可靠性
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（14）关注过程的绩效考核注重员工的工作态度和能力，考核的内容主要集中在员工工作过程中的（）
A.业绩
B.行为
C.努力程度
D.工作态度
E.满意程度
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（15）行为锚定等级评价法也称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。这一方法是关键事件法的进一步拓展和应用。它将（）有效地结合在一起。
A.行为观察
B.权重分析
C.关键事件
D.等级评价
E.定性分析
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（16）下面关于绩效指标与绩效标准表述正确的是（）
A.绩效指标是对绩效指标达成状态的描述
B.绩效标准指的是各项绩效指标应该达到的水平
C.绩效标准是指从哪些方面对绩效进行评价
D.绩效指标指的是绩效行为、结果或素质的构成
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（17）关于“素质”，下列说法正确的是（）
A.素质是先天决定的
B.浅层的素质内容是可以观察的，因而可以用作考核依据
C.素质在一定程度上决定了人的行为
D.深层的素质内容很难或无法观察，因此与考核无关
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判断题：
（1）全员绩效指导思想是将企业目标层层分解，转化为员工工作目标，指导员工行为。（）
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（2）
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（3）绩效指标确认流程为：业务需求、绩效编制、绩效确认、绩效签订。（）
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（4）管理人员绩效考核周期为年度和季度。（）
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（5）由于绩效反馈面谈是主管人员对员工进行的，所以只需要主管人员做好绩效反馈面谈准备。（）
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（6）在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。（）
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（7）将绩效与薪酬联系起来，即依据绩效评估的结果做出与薪酬有关的决策，这种方式不会引起组织内部的矛盾和冲突。（）
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（8）专业性职位的候选人由人力资源部进行就可以了，完全没有必要请部门经理和专家组成的甄选委员会来进行甄选。（）
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（9）绩效考核是企业管理层需要面对的任务和问题。（）
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（10）
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（11）行为锚定等级评价表法实质上是建立在关键事件法的基础上的，使用这种方法，可以对源于关键事件中有效和非有效的工作行为进行更客观的描述。（）
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（12）关键绩效指标体现的是组织战略目标有增值作用的绩效指标。（）
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（13）绩效管理的真正内涵在于其的目标管理，而不是过程管理。（）
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（14）绩效管理的关键是制定和执行兼具科学性和可操作性的绩效计划，实现组织战略为每个人的日常行为。（）
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（15）从管理学的角度看，绩效与薪酬是组织与员工之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺。（）
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（16）绩效管理培训的组织者通常由人力资源管理人员和企业高层管理人员构成。（）
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