吉林大学《管理心理学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

78402–吉林大学《管理心理学》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）（ ）是指一个人根据以往的经验在一定时间里希望达到目标或满足需要的一种心理活动。
A.挫折
B.需要
C.刺激
D.期望
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（2）创新的主体有（ ）。
A.期望与环境
B.创新欲望与动机
C.创新欲望与环境
D.期望与动机
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（3）以下哪个不属于组织构成的无形要素（ ）。
A.共同的目的
B.自愿效力
C.坚强的信念
D.物质条件
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（4）下列哪个不属于激励的内在方式（ ）。
A.新技能
B.晋升
C.光荣感
D.责任感
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（5）管理心理学的研究内容是企业管理中（ ），以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律。
A.人的特殊性
B.具体的社会、心理现象
C.人的行为特征
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（6）（ ）指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。
A.期望
B.欲望
C.激励
D.挫折
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（7）管理上对于能满足个人需要的外在事物叫（ ）。
A.激励
B.诱因
C.元素
D.期望
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（8）期望理论是美国心理学家（ ）提出的。
A.弗洛姆
B.泰勒
C.马斯洛
D.法约尔
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（9）（ ）是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。
A.气质
B.性格
C.智力
D.兴趣
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（10）（ ）是形成期望心理的内在因素。
A.目标
B.需求
C.个人能力及经验与达到目标所需的条件相比较
D.目标价值
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（11）（ ）是一种行为和影响力。
A.领导
B.激励
C.强化
D.期望
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（12）以下哪个不属于组织构成的物质条件（ ）。
A.达成目标的实施工作
B.自愿效力
C.确定实施工作的工作人员
D.必备的物质条件
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（13）（ ）是指一种情绪状态，指挫败、阻挠、失意之意。
A.挫折
B.需要
C.刺激
D.期望
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（14）下列哪个不属于激励的外在方式（ ）。
A.福利
B.晋升
C.授衔
D.责任感
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（15）（ ）代表一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价。
A.观念
B.价值观
C.个性
D.世界观
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（16）（ ）是指人对某种目标的渴求或欲望。
A.需要
B.期望
C.缺乏
D.挫折
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（17）（ ）是一种能够提供精神动力、活力、从而形成激励并能够指导或引导行为达到目的的内心状态。
A.需求
B.激励
C.动机
D.期望
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（18）能力一方面是指个人到目前为止所具有的（ ）；另一方面含有可造就性或潜力的意思。
A.气质、知识
B.技能、技巧
C.知识、技能
D.知识、态度
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（19）管理心理学主要是研究人的（ ）问题，探索人的心理活动，提高激励人心和行为的各种途径与技巧，以达到最大限度提高工效的目的。
A.行为激励
B.行为
C.动机
D.人性
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（20）（ ）指通过外力来干预某种刺激与行为的联系。
A.挫折
B.激励
C.强化
D.期望
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（21）管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。
A.工作作风
B.思想方法
C.管理方法
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（22）管理结构实质上是一种（ ）的等级。
A.人群关系
B.工作关系
C.业务关系
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（23）企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种（ ）平衡
A.绝对
B.相对
C.动态
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（24）学习型组织将组织成员的（）放在极其重要的地位。
A.理想
B.需求
C.愿景
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（25）领导是指引导和影响个人或组织，在一定条件下（ ）的行为过程。
A.完成任务
B.实现目标
C.交流合作
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（26）（ ）同人、财、物一样，是管理中的重要资源，而且还是一种稀有资源。
A.信息
B.知识
C.时间
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（27）角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的（）的知觉。
A.责任
B.地位
C.义务
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（28）期望值是指个人对某项目标能够实现的（）的估计。
A.吸引力
B.概率
C.把握
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（29）现代企业管理的特点是强调（ ）的管理。
A.以生产为中心
B.以关系为中心
C.以人为中心
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（30）投射是一种通过（ ）来达到心理防御目的的方法。
A.以己度人
B.心理设防
C.以心比心
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（31）企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（ ）。
A.决策
B.领导
C.用人
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（32）领导者本身的（ ），决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信，其效果也是大相径庭的。
A.文化水平
B.个性特点
C.素质差异
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（33）群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成（ ）。
A.合力
B.整体
C.新的力量
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（34）管理坐标图的理论认为，最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心（ ）的人。
A.工作人员
B.上级意图
C.自身发展
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（35）领导者拿国家、集体的利益来行善，以此取得下属的信任，这是一种（ ）。
A.职业威信
B.政治威信
C.收买威信
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（36）个案研究是对情境和情境中人们的（）的集中考察。
A.行为
B.活动
C.情感
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（37）变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（ ）发生。
A.新的观念
B.新态度
C.新行为
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（38）激励是指连续激发人的（ ）的心理过程。
A.情绪
B.动机
C.干劲
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（39）解冻是指（）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
A.号召
B.命令
C.刺激
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（40）效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的（）的估价。
A.结果
B.目标
C.要求
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（41）个性是一个人的（ ）的反映。
A.道德品质
B.身材容貌
C.精神面貌
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（42）巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的（ ）。
A.合作体系
B.群体
C.单位
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（43）再冻结是指改革后的态度与行为的整合，即获得的（）模式成为个体之个性，形成有意义的情感关系的过程。
A.新行为
B.新观念
C.新态度
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（44）企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（）。
A.道德品质
B.个性特征
C.知识水平
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（45）气质是指个人行为全部（）的总和。
A.典型
B.隐性特征
C.动力特点
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（46）让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的（ ），有利于变革的顺利进行。
A.观念压力
B.思想冲突
C.思想阻力
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（47）（ ）是领导者权责统一的基础。
A.职位
B.决策
C.服务
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（48）人的（ ）也影响人的时间知觉的长短。
A.身体状况
B.精神状态
C.生活丰富度
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（49）授权就是将权力与责任授予下级，使下级在一定的（），具有相当的行为自由权。
A.范围内
B.时间段
C.监督下
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（50）从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）跟从群体的倾向。
A.思想
B.行为
C.语言
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（51）跨国公司有很多特点，其中较为突出的一个特点就是（）。
A.多元化
B.风险性
C.整合性
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（52）正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（ ）组织结构。
A.合法的
B.官方的
C.公认的
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（53）（）是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
A.晕轮效应
B.知觉定势
C.知觉防御
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（54）领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）奥鹏期末考核。
A.收买威信
B.职业威信
C.距离威信
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（55）学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（ ）。
A.五项修炼
B.演练与超越
C.以人为本
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（56）领导者的资格和经历也是产生（）的因素。
A.权威
B.影响力
C.权力
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（57）生理需要是属于最底层次的人类的（ ）需要。
A.健康
B.发展
C.基本
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（58）群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（）的程度。
A.社会责任
B.群体目标
C.成员困难
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（59）群体是一种（ ）的途径。
A.解决问题
B.应对挑战
C.完成任务
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（60）（）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。
A.能力
B.精神
C.理想
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（61）第一印象是指两个不相识的人（ ）时所形成的印象。
A.第一次见面
B.网上聊天
C.通电话
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（62）角色期望是指他人对一个人所应承担的（ ）的希望与寄托。
A.职责
B.义务
C.角色
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多选题：
（1）管理心理学的社会调查研究方法主要包括（ ）。
A.调查法
B.观察法
C.实验法
D.问卷法
E.测验法
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（2）19世纪和20世纪初期，心理学家把心理现象划分为三个方面，即（ ）三种心理过程。
A.认识
B.情感
C.意志
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（3）经营管理价值观主要有（ ）。
A.最大利润价值观
B.企业价值最大化价值观
C.企业价值—社会效益最优价值观
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（4）产生挫折的因素包括（ ）。
A.外在因素
B.道德因素
C.内在因素
D.价值观因素
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（5）气质按理智、情绪及意志的强度可分成（ ）。
A.理智型
B.情绪型
C.意志型
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（6）决策者应有的思维特征包括（ ）。
A.应有广阔的思维品质
B.应有善于深入思考的品质
C.应有独立决断的能力
D.应有思维的敏捷性
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（7）学习管理心理学要树立以人为中心的管理思想，应（ ）。
A.强调研究人在现代化大生产中的作用
B.强调研究人的动机和心理活动规律
C.强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳动积极性的途径
D.强调研究领导行为的问题
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（8）管理心理学将企业中的人作为独特研究对象的原因是（ ）。
A.企业就是人
B.人是企业的首要资源
C.人是企业管理的主体
D.人性的多面性
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（9）气质是指某人典型地表现于（ ）以及心理活动的指向性特点等动力方面的特点。
A.心理过程的强度
B.心理过程的速度
C.心理过程的稳定性
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（10）行为动机的种类包括（ ）。
A.激励性动机
B.生理性动机
C.衍生性动机
D.优势动机
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（11）职工挫折特征包括（ ）。
A.竞争与合作的冲突
B.满足欲望与抑制欲望的冲突
C.自由与现实的冲突
D.企业价值与个人价值的冲突
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（12）人们受到挫折会产生（ ）行为。
A.情绪上的反应
B.防卫的方式
C.环境的不良适应
D.丧失信心
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（13）需要的特点有（ ）。
A.物质需要与精神需要结合
B.劳动创造与满足需要结合
C.人的需要与发展生产结合
D.人的需要与社会生活条件结合
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（14）创业心理行为的特征包含（ ）。
A.前瞻性
B.创新性
C.风险性
D.激励性
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（15）正式组织包括（ ）。
A.互益组织
B.商业组织
C.服务组织
D.公益组织
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（16）激励理论分为（ ）。
A.内容型
B.行为改造型
C.过程型
D.综合激励模式
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（17）西方管理科学的发展，大体经历了三个阶段（ ）。
A.古典管理
B.行为科学
C.现代管理
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（18）产生挫折的内在因素包括（ ）。
A.性格因素
B.个人的生理条件
C.激励因素
D.动机的冲突
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（19）产生挫折的外在因素包括（ ）。
A.经济因素
B.学历因素
C.实质环境
D.社会环境
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（20）欲望的特性包括（ ）。
A.无限性
B.关联性
C.反复性
D.竞争性
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（21）确定目标值的四要求包括（ ）。
A.目标值应定量化
B.略高于指标
C.必须可行
D.不能选用已经达到的标准
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（22）气质在管理实践活动中的作用包括（ ）。
A.气质类型无好坏之分
B.气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
C.气质可以影响人的活动效率
D.气质可以影响人的情感和行动
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（23）（ ）是欲望形成需要具备的条件。
A.需求
B.挫折
C.缺乏
D.期待
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（24）性格的特征分为（ ）。
A.对现实态度的特征
B.意志特征
C.情绪特征
D.理智特征
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（25）影响性格发展的环境因素包括（ ）。
A.家庭
B.学校
C.社会
D.职业
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（26）个性的特点包括（ ）。
A.独特性
B.综合性
C.稳定性
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（27）领导班子的合理结构主要包括（ ）。
A.年龄结构
B.知识结构
C.智能结构
D.素质结构及专业结构等
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（28）创新的方法包括（ ）。
A.头脑风暴法
B.统摄法
C.形态分析法
D.缺点列举法
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（29）气质对性格的影响在于（ ）。
A.在性格形成过程中，气质影响着性格的表现方式
B.气质可以影响性格形成和发展的速度和动态
C.性格对气质的影响也是明显的，性格会在一定程度上掩盖着和改造着气质，从而使之服从于生活实践的需要
D.相同气质类型的人可以形成不同的性格特征而不同气质类型的人也可以形成同样的性格特征
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（30）思维认识偏离实际的原因包括（ ）。
A.人类认识能力并不十分精确，人与人之间有理解的偏差
B.思想方法绝对化的毛病比较普通、对事物的评价常常持绝对的肯定或否定态度
C.不同条件就有不同情况，任何事情都有时间和空间的差异
D.统计规律与个体差异
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（31）目标管理的作用包括（ ）。
A.集中企业职工力量，保证完成企业各项任务
B.创造一个培养各级管理人员真正领导能力的管理环境
C.促使职工的工作能力迅速提高
D.充分调动和发挥职工的主动性和创造性
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（32）期望心理特征包括（ ）。
A.物质需要与精神需要结合
B.劳动创造与满足需要结合
C.表现一定的期望概率
D.表现一定的行为动力
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（33）能力又可分为（ ）三种。
A.智力
B.知识
C.性向
D.成就
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（34）（ ）是产生期望心理的外在因素。
A.目标
B.需求
C.个人能力及经验与达到目标所需的条件相比较
D.目标价值
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（35）人性的假设包括（ ）四种。
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
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（36）挫折的组织原因主要包括（ ）。
A.组织的管理方式
B.组织内部的人群关系
C.工作性质
D.工作环境
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（37）动机的来源包括（ ）。
A.挫折
B.需要
C.刺激
D.期望
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（38）人的行为改变过程有哪几个层次（ ）？
A.知识改变
B.态度改变
C.个人行为改变
D.团体行为改变
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（39）激励的程序包括（ ）。
A.了解需要
B.情况分析
C.利益兼顾
D.目标协调
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（40）影响性格发展的生理性因素包括（ ）。
A.年龄
B.遗传
C.体格
D.性别
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（41）管理学具体内容包括（ ）。
A.管理过程
B.管理内容
C.管理组织
D.管理方法
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（42）价值观的作用包括（ ）。
A.影响个人、群体、组织的行为
B.同一客观条件，同一事物，由于人们的价值观不同，就会产生不同的行为
C.决定世界观
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（43）确定目标值的两原则包括（ ）。
A.目标值应该直接或间接地和提高企业或社会经济效益相联系
B.利润最大化
C.企业价值最大化
D.目标值必须具有激励、诱导作用，以提高各级人员的积极性和工作能力
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（44）预防挫折的方式是（ ）。
A.消除产生挫折的原因
B.改善人群关系
C.改善管理制度和管理方式调整情绪
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（45）组织设计原理包括（ ）。
A.分工与协作
B.管理幅度与管理层次成反比
C.统一指挥
D.平衡、效率
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（46）（ ）是正确对待受挫折人的方式。
A.采取宽容的态度
B.提高认识，分清是非
C.改变环境
D.精神发泄法
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（47）性格发展的影响因素包括两大类（ ）。
A.社会因素
B.生理性因素
C.环境因素
D.家庭因素
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（48）目标管理的过程包括（ ）。
A.目标评价
B.目标的制定
C.目标实施
D.成果评价
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（49）心理学家认为“自我”有（ ）层面。
A.个性自我
B.本能自我
C.纯粹自我
D.经验自我
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（50）动机支配行为形成的目标行为分为（ ）。
A.目标导向行为
B.目标直接行为
C.目标间接行为
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（51）性格与能力的关系包括（ ）。
A.性格的形成需要一定的能力为基础
B.能力的发展受性格特征的影响
C.优良的性格特点往往能补偿某方面的能力弱点
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判断题：
（1）心理，是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。（ ）
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（2）心理咨询是帮助人们治疗“心病”的方法。（ ）
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（3）个性是作为个体的人带有倾向性的、本质的、比较稳定的心理特征的总和。（ ）
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（4）管理的实质是物质意义上的管理指导人们如何有效地管理社会生产、交换、分配、消费诸过程所有一切活动。
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（5）性格更多地体现神经系统类型的自然影响，气质更多地受生活环境的制约。（ ）
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（6）管理心理学是一门主流科学。（ ）
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（7）个性是在个体生理基础上通过社会实践活动形成发展的。（ ）
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（8）需要与刺激分不开，刺激分为：来自自身机体刺激和外部刺激。（ ）
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（9）决策行为实质是一个比较、选择、确定和执行的过程。（ ）
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（10）管理心理学在性质上一方面具有与生产力、与社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有与生产关系、与社会制度相联系的社会属性。（ ）
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（11）个性差异，指人们在特殊特征上的差异。（ ）
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（12）管理心理学的人性观指管理者对职工需要和劳动态度的看法。（ ）
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（13）管理心理学的研究方法主要是社会调查的方法，通过调查、观察、了解和掌握各种情况和变化，加以综合分析，概括出原理原则，再放到实践中去验证。（ ）
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（14）美国心理学家马斯洛认为人的需要分为三个方面。（ ）
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（15）一个人是否觉得受到挫折与他自己对成功所定的标准有没有直接关系。（ ）
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（16）管理心理学起源于20世纪初期，于40年代末、50年代初，进一步发展为一门独立学科。（ ）
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（17）性格，是指一个人表现在态度和行为方面的某种心理特征。（ ）
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（18）期望理论是一种通过考察人们的努力行为与其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程，并以选择合适的行为达到最终的奖酬目标的理论。（ ）
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（19）领导是透过个人关系去影响团体中的每一个成员，激发其努力实现组织目标的。（ ）
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（20）对挫折的适应能力，即受到挫折时避免行为失常的能力，叫做挫折容忍力。（ ）
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（21）风险型决策行为的思考方法是指要冒一定风险的决策。（ ）
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（22）后天环境对个性不起决定作用。（ ）
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（23）需要是产生行为的原动力。（ ）
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（24）创新能力是多种能力综合，包括观察力、注意力、记忆力、想象力以及思维能力。其中，核心因素是进行创新思维的能力。（ ）
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（25）管理心理学是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学，是一门主流科学。（ ）
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（26）人的价值观决定了世界观，是从出生起，在家庭和社会中积累形成的。（ ）
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（27）人的工作绩效取决于他的能力和激励水平即积极性的高低。（ ）
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（28）挫折是一种主观的感受，对某人构成挫折的情况，对另一个人并不一定成为挫折。（ ）
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（29）价值观和价值体系是决定人们期望、态度和行为的心理基础。（ ）
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（30）创新的结果应当是新颖独特的，具有较高的社会价值的。（ ）
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（31）目标，在某种意义上就是人所期望达到的成就和结果。（ ）
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（32）管理心理学又称为行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。（ ）
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（33）气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质等类型。（）
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（34）管理方格图中的1
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（35）人事改革包括工作扩大化、工作丰富化、自治工作小群体和转换工作制等。（）
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（36）管理的限度包括层次、距离和幅度等。（）
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（37）管理心理学面临理论创新和应用开发的新时代。（）
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（38）正式群体可分为冷淡型、乖僻型、策略型和保守型等类型。（）
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（39）企业的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制和用人。（）
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（40）现场调查包括从有代表性的样本群体中通过访谈和问卷收集信息。（）
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（41）窄的管理幅度确定了组织需要较少的管理层次，组织结构呈“扁平”的形式。（）
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（42）目标是一种刺激，合适的目标能够诱发人的动机，规定行为的方向。（）
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（43）群体不是个体的简单相加，而是将个体力量汇合成新的力量。（）
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（44）第一印象是指两个不相识的打电话时所形成的印象。（）
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（45）目标管理不让下级参与目标设置，因而影响他们对目标的理解和乐于接受目标的程度。( )
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（46）期望值是指个人对某项目标能够实现的概率的估计。（）
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（47）某些心理学家还认为，冲突可以满足许多人固有的“挑衅性”。（）
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（48）管理心理学的首要任务是提高企业的劳动生产率。（）
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（49）目标管理忽视职工的个人差异，不允许每个人各自设置自己的目标。（）
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（50）内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生产率滑坡和员工不愿参与。（）
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（51）管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和组织心理。（）
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（52）企业组织中政策改革的步骤表现为需要意识、解冻、变革和再冻结。（）
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（53）现代企业都是由若干个大小相同的群体组成的。（）
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（54）目标管理有一套控制的办法，有利于鼓励人们增长才能和提高积极性。（）
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（55）传统型组织的学习内容包括建立共同愿景、自我超越、改善心智模式、团队学习和系统思考。（）
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（56）通俗的定义决策就是做出思考的意思。（）
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（57）心智模式是在长期的生活、学习、工作中形成的，并以价值观与世界观为基础。（）
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（58）领导的有效行为不会随着被领导者的特点和环境的变化而有所不同。（）
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（59）目前国内公司的多元化特点主要表现在文化背景多元化、员工个体多元化和其他多元化因素。（）
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（60）领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做道德威信。（）
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（61）心智模式是指每一个人理解与看待周围事物的思维模式。（）
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（62）一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整休阶段。（）
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（63）激励是以人为中心管理思想的主要管理职能。（）
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（64）谁能掌握以效益第一的这一管理真谛，谁就能在实践中取得胜利。（）
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（65）权力的种类有强制权力、参照权力、合法权力、专长权力和奖赏权力
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（66）战胜挫折的方法之一是对挫折者的攻击行为采取严惩的态度。（）
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（67）组织的外环境系统是指技术、个体、人际、群体和组织环境。（）
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（68）科学技术越是发展，就越要重视设备的因素。（ ）
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（69）现代企业管理的特点是强调以效益为中心的管理。（）
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（70）幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下一位管理人员能够指挥多少人员。（）
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（71）“士气”一词用在企业中，表示群体的工作效率。（）
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（72）现代品质理论认为，领导者的品质是生而具有的。（）
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（73）马斯洛认为，人们喜欢一个安全的、有秩序的、可预测的和有组织的的世界。（）
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（74）群体的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和稳定性。（）
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（75）一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色期望和角色评价。（）
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（76）古代著名思想家墨子把人的个性划分为庸人、士人、君子、贤人和圣人等类型。（）
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（77）个案研究是对情境和情境中人们的思想的集中考察。（）
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（78）下属的资格和经历也是领导者产生权威的因素。（）
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（79）效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的目标的估价。（）
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（80）冲突表现为，由于双方的观点、需要、欲望、利益及要求的不相容而引起的一种激烈争斗。（）
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（81）物质自我，即对自己思想意识的存在有自觉的意识。（）
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（82）在领导生命周期的理论中，可以看出被领导者的成熟度对领导的影响。（）
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（83）现代五项管理技能的修炼是指建立共同愿景、改善心智模式、实现自我超越、进行团队学习和学会系统思维。（）
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（84）领导者的时间知觉是他对客观现象的延续性和顺序性的一种主观反映。( )
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（85）能力是个人对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。（）
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