超前自学网福建师范大学《供应链管理》期末考试必备题集
奥鹏期末考核
79619–福建师范大学《供应链管理》奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）目前市场的供应链系统 ( )。
A.正朝着推式市场的方向进行改革
B.正朝着拉式市场的方向进行改革
C.既不是推式市场，又不是拉式市场
D.是推式市场和拉式市场的结合
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（2）从20世纪80年代初到20世纪90年代初属于供应链管理的 ( )。
A.初级阶段
B.形成阶段
C.成熟阶段
D.发展阶段
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（3）供应链管理的基本内容包括 ( )。
A.采购、存储、销售
B.采购、运输、存储、销售
C.采购、制造、运输、存储、销售
D.采购、设计、制造、运输、存储、销售
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（4）不是供应链管理行动步骤的运作目标范畴 ( )。
A.提高市场地位
B.控制成本
C.控制质量
D.改善交货情况
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（5）（ ）阶段是在原有企业供应链的基础上分析，总结企业现状，分析企业内部影响供应链管理的阻力和有利之处。
A.内部供应链集成
B.职能集成
C.基础建设
D.外部供应链集成
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（6）（ ）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
A.JMI
B.JIT
C.DSS
D.VMI
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（7）供应链合作伙伴关系的驱动力之一是（ ），它是企业自身的优势保持和发展的内在驱动力。
A.不断变化的顾客期望
B.市场变化
C.外包战略
D.核心竞争力
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（8）供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的（ ）。
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.灵活性
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（9）（ ）不是供应链战略联盟的形式。
A.合同项目
B.第三方物流
C.零售商-供应商伙伴关系
D.经销商一体化
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（10）供应链结点企业产需率越大，则说明（ ）。
A.企业综合管理水平低
B.下层结点企业准时交货率低
C.下层结点企业准时交货率高
D.上下层结点企业供需关系不协调
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（11）战略采购决策工作程序是（ ）。
A.采购评估——战略采购——价格激励
B.改进采购管理机制——采购评估——订单激励
C.采购评估——战略采购——改进采购管理机制
D.改进采购管理机制——战略采购——采购评估
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（12）实现供应链敏捷性的关键是（ ）。
A.基于网络的集成信息系统
B.科学的管理决策方法
C.高效的决策支持系统
D.上述都正确
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（13）实施供应链管理必须明确企业的（ ），形成可以与企业运作业务单位和供应链伙伴合作的战略。
A.业务目的
B.经营目标
C.竞争对手
D.总体战略
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（14）供应链管理主要包括集成化信息管理和集成化（ ）管理两个方而的内容，它离不开信息网络技术、组织网络运作的重要支持。
A.物流
B.库存
C.技术
D.网络
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（15）生产延迟的基本原理是（ ）、在获得客户确切需求和购买意向之前，不过早地做准备工作或采购零部件，不提前、不过量，严格按订单生产合格产品。
A.准时化
B.高质量
C.零库存
D.差异化
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（16）实现基于供应链的采购管理模型的关键是（ ）。
A.实施订单激励和采用先进的物流技术
B.畅通无阻的信息交流和企业与供应商制订的长期合作契约
C.商誉激励和采用先进的物流技术
D.畅通无阻的信息交流采用先进的物流技术
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（17）下列不是供应链中有效信息的特征的是（ ）。
A.信息必须正确
B.信息必须能及时
C.信息必须恰好是必需的
D.具有开放性
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（18）下面产品与供应链类型的匹配正确的是（ ）。
A..效率型供应链与创新性产品是相匹配
B.反应灵敏型供应链与功能性产品是相匹配
C.效率型供应链与功能性产品是相匹配
D.反应灵敏型供应链与创新性产品是不匹配
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（19）被广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理问题的是( )。
A.ABC分类法
B.60天订货法则
C.订货点法
D.经济订货批量法
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（20）在戴尔公司，（ ）的起点就代表推／拉边界。在此之前的所有流程是推动流程；而所有此过程中和之后的所有流程均是对顾客需求的反应，因而是拉动流程。
A.PC机销售
B.PC机组装线
C.PC机采购
D.PC机研发
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多选题：
（1）供应链实质上是由企业间的供需关系链接成的（ ）。
A.市场链、产业链
B.价值增值链
C.功能关系链
D.流程关系链
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（2）实现供应链敏捷性的关键是（ ）
A.基于网络的集成信息系统
B.科学的管理决策方法
C.高效的决策支持系统
D.标准的质量保证模式
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（3）供应链设计的过程中应遵循的原则是（ ）。
A.简洁性原则
B.系统性原则
C.动态性原则
D.战略性原则
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（4）供应链客户成本包括（ ）和体力成本等内容。
A.货币成本
B.时间成本
C.资源成本
D.精神成本
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（5）第四方物流基本功能中，错误的是（ ）。
A.供应链管理功能
B.运输一体化功能
C.供应链再造功能
D.降低企业生产成本功能
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（6）供应链过程实施集成管理可以取得较好的经济效果，可以在（ ） 方面取得成效。
A.规模经济
B.范围经济效应
C.集聚经济效应
D.零库存管理
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（7）供应链的重构的策略有( )。
A.供应商管理库存
B.延迟制造
C.供应链高级计划
D.协同商务
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（8）选择供应链伙伴可以从以下（ ）方面考察。
A.整批间隔进货
B.工艺与技术的连贯性
C.企业的业绩和经营状况
D.有效的交流和信息共享
E.一次间隔进货
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（9）评价供应商的供应指标中主要包括以下（ ）指标。
A.来料免检率
B.合作态度
C.准时交货率
D.订货周期
E.订单变化接受率
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（10）供应链管理环境下生产计划制定的特点包括（ ）。
A.计划运行的动态环境
B.具有纵向和横向的信息集成过程
C.加强了能力平衡在计划中的作用
D.群体决策
E.决策信息多源化
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（11）供应链管理中信息流的控制模式可分为（ ）。
A.市场控制
B.主控制
C.分散控制
D.集中控制
E.综合协调控制
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（12）从供应链层次结构的角度划分，供应链的信息可以包括四个层次，分别是（ ）。
A.个人信息
B.供应源信息
C.工作组信息
D.企业信息
E.供应链信息
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（13）在ECR系统中采用的营销技术主要是（ ）。
A.商品类别管理
B.连续库存补货计划
C.店铺空间管理
D.自动订货
E.供应商管理库存
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（14）从一般意义上讲，激励机制的内容包括（ ）。
A.激励的主体
B.激励的客体
C.激励的目标
D.激励的手段
E.事后绩效
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论述题：
（1）论述联合库存管理的实施策略有哪些？
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1）要建立联合库存管理模式，首先供需双方必须本着互惠互利的原则，建立共同的合作目标。
2）建立联合库存的协调控制方法。联合库存管理中心需要对库存优化方法进行明确确定，包括库存如何在多个需求方之间调节与分配，库存的最大量和最低库存水平、安全库存的确定，需求的预测等等。
3）建立一种信息沟通的渠道或系统，以保证需求信息在供应链中的畅通和准确性。充分利条码技术、扫描技术、POS系统和EDI以及互联网，在供需双方之间建立一个畅通的信息沟通桥梁和联系纽带。
4）建立利益的分配、激励机制。建立公平的利益分配制度，并对参与协调库存管理中心的各个企业进行有效的激励。
（2）发挥两种资源计划系统的作用，即MRPⅡ和DRP。原材料库存协调管理中心应采用制造资源计划系统MRPⅡ,而在产品联合库存协调管理中心则应采用物资资源配送计划DRP。
（3）建立快速响应系统。实现商品条码话，采用自动补库和EDI数据交换系统实现业务自动化，进而加强企业间的合作，最大限度地提高供应链的运作效率。
（4）发挥第三方物流系统的作用。将库存管理的部分功能代理给第三方物流系统管理，使企业更加专注于自己的核心业务，减少成本。最终增加了供应链的敏捷性和协调性，改善供应链用户服务水平和运作效率。
（2）传统方式与信息技术条件下信息流特点的比较。
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（1）信息流滞后于物流；
（2）部门与部门交接处存在着信息重复加工处理的情况；
（3）层层传递中存在信息失真的现象；
（4）滞后和失真的信息达不到有效地控制和调节物流的效果；
（5）企业决策层仅了解结果，而不了解过程。
信息技术条件下信息流的特点：
（1）信息流的采集与物流的过程同时发生；
（2）计算机集中存储，统一加工处理，消除了部门与部门交接处的冗余加工处理；
（3）传递、加工处理信息及时、准确，能够快速反馈信息并由此控制和调节物流；
（4）决策层不仅了解结果，而且也了解过程，能做出准确的判断和实时的决策。
（3）如何理解我国对供应链的定义？
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关于这个定义的含义，我们可以从以下几个方面来理解：
（1）它是一个范围更广的企业结构模式。供应链包含所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始，经过网链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它把整个供应链看成是一个不可分割的整体，是一个更广泛的企业结构模式。
（2）这个概念强调了供应链的战略伙伴关系。
（3）供应链的网链结构中究竟包括哪些企业，这些企业应该各自出现在供应链的什么位置，相互之间的关系应该怎样，则取决于诸多因素。
（4）供应链的网链结构主要包括：供应链的长度(即所包含的层面数)、各层面供应商或客户的数量、各层面之间的联系方式。
简答题：
（1）简述供应链管理与传统管理模式的区别？
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（2）供应链管理强调和依赖战略管理。“供应”是整个供应链中节点企业之间事实上共享的一个概念（任两节点之间都是供应与需求关系），同时它又是一个有重要战略意义的概念，因为它影响奥鹏期末考核或者可以认为它决定了整个供应链的成本和市场占有份额。
（3）供应链管理最关键的是需要采用集成的思想和方法，而不仅仅是节点企业、技术方法等资源简单的连接。
（4）供应链管理具有更高的目标，通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务，而不是仅仅完成一定的市场目标。
（2）简述实施客户关系管理的影响因素？
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（2）影响企业应用CRM的因素是制度，为了在制度上保证员工思想观念的转变，必须调整原有的绩效考核体系；
（3）影响企业应用CRM的因素还有知识管理，在我国企业管理中，知识的重要性没有得到很好的认识，对知识的概念和划分也缺乏足够的理论，同时，更缺乏知识的创造、传播、共享、利用的工具和方法。
（4）影响企业应用CRM的因素还有组织变革和业务流程重组，我国很多企业旧的业务流程使得员工不能够对整体工作全面的了解。
（5）影响企业应用CRM的因素还包括隐私保护，我国企业普遍缺乏相应的隐私保护制度和观念。
（3）简述询价采购具有哪些特点？
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（2）询价采购中，所选择的供应商数量不是很多，但是其产品质量好、价格低、企业实力强、服务好、信用度高。企业对向它们采购比较放心。
（3）因为询价采购面对的供应商数量少、范围窄，所以无论是通信联系、采购进货都比较方便、灵活，采购程序比较简单，工作量小，采购成本低、效率高。
（4）询价采购通常是分别向各个供应商发询价函，供应商并不是面对面地竞争，因此各自的产品价格和质量能比较客观、正常地反映出来。
（4）简述供应链管理产生的背景？
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（5）简述基于供应链的运输决策的要点有哪些？
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（2）考虑内部运输和外部运输。
（3）设计能适应电子商务需要的运输网络，外部运输适合在运量较小时采用，自己拥有运输队伍则是当运量较大而且反应能力要求较高时较好的选择。
（4）运用信息技术来改善运输经营。
（5）运输网络设计必须具有弹性。
（6）简述供应商选择的长期标准哪些？
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（1）供应商的财务状况是否稳定
（2）供应商内部组织与管理是否良好
（3）供应商的人员状况是否稳定
