东北师范大学《管理学》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

31864–东北师范大学《管理学》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）下列不属于组织的一般环境是()。
A.经济因素
B.政治状况
C.社会背景
D.竞争对手
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（2）行为科学的代表人物是()。
A.梅奥
B.泰勒
C.巴贝奇
D.亚布拉罕.马斯洛和弗雷德里克.赫茨伯格
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（3）美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括
A.组织结构
B.领导方式
C.礼仪和庆典
D.企业行为
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（4）菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做
A.单一任务结构
B.标准任务结构
C.高任务结构
D.低任务结构
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（5）建立组织文化的核心是（ ）
A.组织机构
B.组织价值观
C.管理制度
D.教育培训
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（6）统计分析表明：“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视( )
A.具体
B.灵活
C.精确
D.突出重点
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（7）组织管理的十四条原则的提出者是()。
A.西蒙
B.法约尔
C.泰勒
D.福特
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（8）人群关系理论认为人是()。
A.社会人
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
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多选题：
（1）决策者的理性往往是有限，表现在（）。
A.知识有限
B.预见能力有限
C.办公条件有限
D.设计能力有限
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（2）计划的作用有()。
A.为组织成员指明方向，协调组织活动
B.预测未来，减少变化的冲击
C.减少组织的重叠和浪费性活动
D.设立目标和准则以利于控制
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（3）人员配备的工作内容有（）。
A.确定人员需要量
B.选配人员
C.人员考评
D.人员培训
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（4）业务决策的特点有()。
A.琐碎性
B.短期性
C.全局性
D.日常性
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（5）下列说法正确的是()。
A.管理幅度越大，组织层次越少
B.直线制组织结构比较复杂
C.扁平型组织结构信息传递速度快
D.锥型结构的管理幅度较小
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（6）领导工作包括必不可少的要素有( )
A.领导者
B.被领导者
C.办公室
D.客观环境
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判断题：
（1）组织价值观一旦成为固定的思维模式，就会对现实事物和社会生活作出好坏、优劣的衡量评判，或者肯定与否定的取舍选择。
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（2）亚当斯密的分工理论的最大优点是提高工人的劳动积极性。
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（3）职务轮换也叫岗位轮换，就是在不影响工作秩序的前提下，员工可以从一个工作岗位到另一个岗位，以消除工作专业化所带来的厌烦情绪。
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（4）目标管理强调自我检查的目标绩效考核。
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（5）事业部组织结构的突出特点是集中决策，集中经营。
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（6）科学管理理论是法约尔提出。
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（7）“瘦狗”经营单位的特点是市场份额和业务增长率都比较高。
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（8）组织文化就是指组织在长期的实践活动中所形成的，并且为组织成员普遍认可和遵循的，具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思想模式的总和。
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案例分析题：
（1）某造纸厂所建立的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列种种方案中哪一种做法对企业最有利,为什么?(根据所选答案进行分析)A、一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性;B、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工;C、一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心; D、什么也不做。
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（2）有一天,某公司经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话告诉了行政后勤部负责人,该负责人立即打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题?为什么?(根据所选答案进行分析)A.组织层次太多; B.总经理越级指挥; C.各部门职责不清; D.员工缺乏工作主动性。
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（3）保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心与主业的发展。近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?为什么?(根据所选答案进行分析)A. 外部招聘; B.内部选拔;从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用; D. 由现任总经理兼任。
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（4）某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到甚至缺席。试问:以下有关此项会议通知沟通效果的判断中,哪一种最有可能不奥鹏期末考核正确?为什么?A.这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。B.这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。D.通知者所发信息不准确或不完整
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简答题：
（1）内部提升与外部招聘各有何优缺点?
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（2）高层管理者、中层管理者和基层管理者在管理技能上有何异同点?
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（3）通过学习管理学,你认为这门课对你的工作或生活有何意义?
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（4）人群关系理论的主要观点是什么?
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（5）马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么?在现实管理实践中应如何运用这种理论?
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（6）管理的一个著名定义是“通过别人并和别人一道实现组织目标,”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
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（7）高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别?
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