东北师范大学《管理学（高起本）》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

92859–东北师范大学《管理学（高起本）》奥鹏期末考试题库合集

案例分析题：
（1）某造纸厂所建立的企业精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂的两大特色。该厂规定:迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂85%的职工迟到。遇到这种情况,你认为下列种种方案中哪一种做法对企业最有利,为什么?(根据所选答案进行分析)A、一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性;B、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工;C、一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心; D、什么也不做。
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（2）有一天,某公司经理发现会议室的窗户很脏,好象很久没有打扫过,便打电话告诉了行政后勤部负责人,该负责人立即打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的问题再次出现。这表明该公司在管理方面最可能存在着什么问题?为什么?(根据所选答案进行分析)A.组织层次太多; B.总经理越级指挥; C.各部门职责不清; D.员工缺乏工作主动性。
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（3）保兰公司是一家生产普通建材的小企业,从总经理到普通员工都倾心与主业的发展。近年来公司发展迅速,又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展,贯彻持久有效的战略,公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看,你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法?为什么?(根据所选答案进行分析)A. 外部招聘; B.内部选拔;从内部物色有潜力的人,选送出去参加培训,回来再任用; D. 由现任总经理兼任。
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（4）某重要会议的开会通知,提前通过电话告知了每位会议参加者,可是到开会时,仍有不少人迟到奥鹏期末考核甚至缺席。试问:以下有关此项会议通知沟通效果的判断中,哪一种最有可能不正确?为什么?A.这里出现了沟通障碍问题,表现之一是所选择的信息沟通渠道严肃性不足。B.这里与沟通障碍无关,只不过是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。C.此项开会通知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。D.通知者所发信息不准确或不完整
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简答题：
（1）内部提升与外部招聘各有何优缺点?
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（2）高层管理者、中层管理者和基层管理者在管理技能上有何异同点?
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（3）通过学习管理学,你认为这门课对你的工作或生活有何意义?
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（4）马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么?在现实管理实践中应如何运用这种理论?
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（5）管理的一个著名定义是“通过别人并和别人一道实现组织目标,”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
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（6）泰勒的科学管理理论的主要观点是什么?你怎样看待科学管理理论?
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（7）高层管理者同基层管理者在执行管理职能上有何区别?
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（8）目标管理的基本思路是什么?
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