北京交通大学《管理学原理》期末考试必备题集

奥鹏期末考核

142725–北京交通大学《管理学原理》奥鹏期末考试题库合集

单选题：
（1）最普遍采用的划分部门的方法是按()划分。
A.时间
B.职能
C.产品
D.设备
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（2）法约尔被称为（ ）。
A.“科学管理之父”
B.“经营管理之父”
C.“组织管理之父”
D.“管理第一夫人”
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（3）外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要()。
A.生理需要
B.安全需要
C.社会需要
D.自尊需要
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（4）行为科学理论对人的假设是（）。
A.经济人
B.复杂人
C.社会人
D.自我实现人
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（5）统一命令原则是指()。
A.每人只能有一个上司
B.权责对等
C.责任不可委任
D.反映组织系统的互关系
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（6）
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（7）计划工作中的()针对的是如何确定合理的计划期限等问题。
A.灵活性原理
B.限定因素原理
C.改变航道原理
D.许诺原理
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（8）
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（9）()可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A.公平理论
B.期望理论
C.双因素理论
D.需求层次理论
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（10）主管人员考评最常见的方式是()。
A.自我考评
B.群众考评
C.上级考评
D.同事考评
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（11）
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（12）法约尔管理理论的代表作是()。
A.《车间管理》
B.《工业管理和一般管理》
C.《社会和经济理论》
D.《科学管理理论》
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（13）被称为“组织理论之父”的是（）。
A.马克斯.韦伯
B.切斯特.巴纳德
C.亨利.法约尔
D.梅奥
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（14）“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？（）
A.管理系统原理
B.管理责任原理
C.人本管理原理
D.管理能级原理
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（15）决策、计划、组织、领导、控制、创新是（）。
A.管理一般职能
B.管理的性质
C.管理的方法
D.管理具体职能
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（16）利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）。
A.利用——命令
B.温和——命令
C.集体参与
D.商议
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（17）推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？（）
A.整分合原理
B.动态相关原理
C.开放性原理
D.管理效益原理
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（18）
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（19）企业文化的核心是（）。
A.器物层
B.制度层
C.精神层
D.物质层
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（20）“知人善任”体现了人员配备的()原理。
A.职务要求明确
B.公开竞争
C.用人之长
D.不断培养
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（21）典型的风险型决策的决策方法是（）。
A.盈亏平衡分析法
B.决策树法
C.线形规划法
D.淘汰法
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（22）下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是（）。
A.共同愿景是所有员工个人愿景的总和
B.共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上
C.共同愿景对建立个人愿景有指导作用
D.个人愿景必须服从共同愿景
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（23）管理控制系统实质上也是一个()系统。
A.自动控制
B.完全开放
C.信息反馈
D.完全封闭
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（24）以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力()。
A.专家权力
B.个人影响权力
C.奖励权力
D.强制权力
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（25）管理法律方法实施的条件不包括下列哪一项？（）
A.知法
B.懂法
C.犯法
D.用法
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（26）被称为“科学管理之父”的是()。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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（27）赫茨伯格提出了()理论。
A.需求层次
B.双因素
C.激励需求
D.期望
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（28）以下不属于管理职能的是()。
A.组织活动
B.控制活动
C.有效获取资源
D.计划与决策
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（29）下列关于计划的说法不正确的是（）。
A.狭义的计划是指制定计划的过程
B.滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化
C.计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准
D.计划工作具有层次性和普遍性
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（30）再造流程的核心目标是（）。
A.满足客户需求
B.提升企业核心竞争力
C.对股东负责
D.获取最大化利益
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（31）赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（）。
A.薪金
B.人际关系
C.赏识
D.职业安定
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（32）领导的（）是影响力。
A.性质
B.特点
C.实质
D.方法
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（33）彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？（）
A.自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景
D.互相批评
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（34）反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是()。
A.财务报告分析
B.标准成本分析
C.质量控制分析
D.工作人员成绩评定
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（35）将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是()。
A.法约尔
B.韦伯
C.德鲁克
D.巴纳德
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（36）管理审核的目标是评价（）。
A.主管人员的管理成效
B.主管人员的管理能力
C.组织的管理质量
D.组织的经营成效
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（37）下列哪一项是对管理概念完整的概述？（）
A.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制
B.管理就是决策
C.管理就是和别人打交道，把事情办好
D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动.
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（38）直线型组织结构一般适用于()。
A.大型企业
B.跨国公司
C.现场作业管理
D.实行专业化管理的组织
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（39）()是科学管理理论的杰出代表人物。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.孔茨
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（40）人员考核最基本的要求是必须坚持（ ）原则。
A.有奖有罚
B.奖惩分明
C.客观公正
D.不谋私利
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（41）全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（ ）。
A.产品质量是制造出来的，不是检验出来的
B.产品质量是制造出来的，也是检验出来的
C.产品的服务质量
D.产品本身的质量
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（42）（ ）是指挥有效性的首要决定因素。
A.权力
B.权威
C.个性
D.责任
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（43）进入20世纪60年代，管理理论的研究又出现一种（ ）的趋势，学者们首先提出系统管理理论，力求建立统一的管理理论。
A.集中化
B.分散化
C.扩大化
D.发展化
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（44）控制工作的一般程序是（ ）
A.建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施
B.采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准
C.建立控制标准、采取矫正做事、分析差异产生原因
D.分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准
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（45）基层管理中花在以下哪一项职能的时间最多（ ）
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
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（46）注重管理的科学性、精确性、法理性和纪律性的阶段是（ ）
A.观点管理理论阶段
B.行为管理理论阶段
C.现代管理理论阶段
D.以上3项
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（47）盈亏平衡法的基本原理（ ）
A.分析生产成本、销售利润和产品数量三者之间的关系
B.将生产成本分为固定成本和变动成本
C.确定盈亏平衡点产量
D.分析固定成本和变动成本两者之间的关系
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（48）利用财务报告分析进行控制属于（ ）
A.现场控制
B.反馈控制
C.前馈控制
D.直接控制
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（49）法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。
A.《社会组织与经济组织理论》
B.《工业管理和一般管理》
C.《科学管理理论》
D.《工业文明中的人类问题》
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（50）
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（51）管理幅度与管理层次互相制约，它们之间存在着数量关系（ ）
A.反比例关系
B.正比例关系
C.没有比例
D.正相关
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（52）
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（53）管理中创新，靠的是创造力，而创造力的大小受许多因素的影响。（ ）是创新的灵魂。
A.创新精神
B.知识与技能
C.环境
D.激励
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（54）构成系统的基本成分是（ ）
A.要素
B.联系
C.结构
D.功能
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（55）不同层级的管理者在不同的职能上花费的精力不同，按3种技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为下列哪些（ ）
A.人际技能 、概念技能、技术技能
B.技术技能、人际技能、概念技能
C.概念技能、人际技能、技术技能
D.概念技能、技术技能、人际技能
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（56）以下哪项属于“权变理论”最大的特点（ ）
A.重视人的因素
B.力求决策中减少个人艺术成分
C.根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式等
D.通过提高工人的士气，从而达到提高效率的目的
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（57）管理层次产生的主要原因是（ ）
A.职能分工的要求
B.部门划分的需要
C.权责明确的需要
D.管理幅度的限制
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（58）
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（59）“管理就是决策”是著名管理学家（ ）给管理所下的定义。
A.法约尔
B.孔茨
C.赫伯特西蒙
D.泰勒
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（60）决策者对一个方案可能出现的正反两种结果，分别估计其得失数值，以其可能实现的概率加权，求得两项乘积的正或负的差额并进行比较而做出决定，这种决策方法是( )
A.边际分析法
B.费用效果分析法
C.概率方法
D.期望值方法
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（61）
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（62）矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的( )
A.统一指挥原则
B.权责一致原则
C.跳板原则
D.分工原则
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（63）我国的一些高等院校除了正常的教学任务外，每年要举办许多短期的进修班或研讨会，以帮助各种企业的管理者学习新知识，解决工作中出现的问题。对参加培训的企业而言，这体现的是人员配备中的( )
A.公开竞争原理
B.用人所长原理
C.责权利一致原理
D.不断培养原理
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（64）
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（65）某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是( )
A.领导权变理论
B.领导行为理论
C.领导性格理论
D.人性假设理论
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（66）组织正式选择和实施的团队类型，不包括下列哪一项?( )
A.自我管理团队
B.工作团队
C.过程改进团队
D.虚拟团队
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（67）假设你是某公司的经理，招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办?( )
A.给这位年轻人安排一项重要工作以向其他职员证明他的能力
B.疏远这个年轻人接近其他职员，以证明你是公平对待每个人
C.重评价这个年轻人的能力和潜力据此决定下一步应该怎样做
D.不理会小道消息，继续现在的做法
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（68）下列哪一项活动不属于预先控制?( )
A.市场调查
B.现金预算
C.产品质量检测
D.安全教育
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（69）我国从20世纪60年代初期开始在国防、建筑、水利和冶金等部门推广使用并被称为“统筹法”的是( )
A.综合控制法
B.计划评审技术
C.平衡计分卡
D.管理审核
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（70）( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。
A.公平理论
B.期待理论
C.双因素理论
D.需求层次理论
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（71）一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的表现形式看，此计划是（ ）
A.战略
B.宗旨
C.使命
D.目标
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（72）某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（ ）
A.差别化战略
B.市场细分战略
C.市场渗透战略
D.集中化战略
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（73）有家工厂最近进行车间布局的重新规划，根据工艺流程和现有厂房的条件共有10种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一种最经济的方案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（ ）
A.非肯定型决策
B.肯定型决策
C.风险型决策
D.纯计划问题，与决策无关
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（74）
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（75）以下几种做法中，哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（ ）
A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法
B.努力使上层领导集中精力于高层管理
C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出
D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担
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（76）对企业来说，组织变革是（ ）
A.应该避免的
B.可以避免的
C.无法避免的
D.引起混乱的根源
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（77）直接管理所在过程或部门的日常运作的员工群体属于（ ）
A.过程改进团队
B.工作团队
C.自我管理团队
D.虚拟团队
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（78）当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战，个人已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进入（ ）
A.形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.执行阶段
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（79）某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式? （ ）
A.积极强化
B.消极强化
C.惩罚
D.忽视
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（80）
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（81）根据Y理论,你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时,会倾向哪一类计划吧?( )
A.战略计划
B.具体计划
C.综合性计划
D.指导性计划
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（82）韦伯认为,存在三种纯粹形态的权利,但不包括( )
A.合法的权力
B.世袭的权力
C.传统的权力
D.超凡的权力
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（83）
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（84）以下不属于管理职能的是( )。
A.组织活动
B.控制活动
C.有效获取资源
D.计划与决策
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（85）以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力( )。
A.专家权力
B.个人影响权力
C.奖励权力
D.强制权力
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（86）( )提出了著名的需求层次理论。
A.梅奥
B.韦伯
C.麦格雷戈
D.马斯洛
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（87）管理是伴随着( )的出现而产生的。
A.计划经济
B.社会化大生产
C.组织
D.市场经济
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（88）都说人们不能将用设计一个汽车公司的组织结构的办法来设计一个杂货店,不能用激励一个没有受过教育的搬运工的方法来激励一个大学教授,可是有一个军事指挥家却奇迹般地领导了美国科学院完成轰动世界的“曼哈顿计划”,成功地将人类送上月球。那么,下述哪些结论更具有典型性?( )
A.现实中确实存在某种普遍使用、放之四海而皆准的管理原理和方法
B.现实中并不存在适用于多种管理实践的一般管理原理和方法,军事指挥家领导“曼顿哈计划”取得成功只是个特例
C.现实中存在某种共通性的管理原理和方法,只是这些原理和方法需要实践中加以灵活运用,而这种运用能力的高低就反映了组织领导者素质的差别
D.组织领导者需要培养自己灵活处理各种问题的能力,这点的重要性远远超过掌握一个一般的管理理论
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（89）“目标管理”方法大体上有以下几项工作要做:全过程的管理;企业一定时期目标的制定;自上而下逐级充分授权;采取自检、互检与上级成果检查相结合,企业目标管理方法的实施步骤大体上可以分为四个阶段,其前后的逻辑顺序应该是:( )
A.逐级授权→过程管理→成果评价→目标制定与展开
B.目标制定与展开→过程管理→逐级授权→成果评价
C.目标制定与开展→逐级授权→过程管理→成果评价
D.过程管理→目标制定与开展→逐级授权→成果评价
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（90）
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（91）被称为“科学管理之父”的是( )。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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（92）被称为“组织理论之父”的是( )。
A.马克斯.韦伯
B.切斯特.巴纳德
C.亨利.法约尔
D.梅奥
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（93）
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（94）（）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理结构
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（95）领导的()是影响力。
A.性质
B.特点
C.实质
D.方法
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（96）赫茨伯格提出了()理论。
A.需求层次
B.双因素
C.激励需求
D.期望
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（97）管理法律方法实施的条件不包括下列哪一项?()
A.知法
B.懂法
C.犯法
D.用法
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（98）下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是()。
A.共同愿景是所有员工个人愿景的总和
B.共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上
C.共同愿景对建立个人愿景有指导作用
D.个人愿景必须服从共同愿景
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（99）企业文化的核心是()。
A.器物层
B.制度层
C.精神层
D.物质层
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（100）推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用?()
A.整分合原理
B.动态相关原理
C.开放性原理
D.管理效益原理
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（101）反馈控制方法中,最重要的,又是最困难的是()。
A.财务报告分析
B.标准成本分析
C.质量控制分析
D.工作人员成绩评定
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（102）再造流程的核心目标是()。
A.满足客户需求
B.提升企业核心竞争力
C.对股东负责
D.获取最大化利益
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（103）被称为“科学管理之父”的是()。
A.泰罗
B.法约尔
C.韦伯
D.梅奥
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（104）管理控制系统实质上也是一个()系统。
A.自动控制
B.完全开放
C.信息反馈
D.完全封闭
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（105）“知人善任”体现了人员配备的()原理。
A.职务要求明确
B.公开竞争
C.用人之长
D.不断培养
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（106）主管人员考评最常见的方式是()。
A.自我考评
B.群众考评
C.上级考评
D.同事考评
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多选题：
（1）管理的基本原理是()。
A.系统原理
B.动态性原理
C.人本原理
D.责任原理
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（2）决策的过程一般分为 ()执行决策方案、进行跟踪决策六个步骤.
A.确定决策目标
B.进行集体决策
C.进行个人决策
D.拟定备选方案
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（3）影响集权与分权程度的因素有()。
A.主管人员的数量与管理水平
B.组织形成的历史
C.控制技术及手段是否完善
D.政策的一致性要求
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（4）决策的特征是()。
A.要有两个以上的备选方案
B.追求的是最优方案
C.要有明确而具体的决策方案
D.要以了解和掌握信息为基础
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（5）下述对直式结构和扁平结构的论断不正确的是()。
A.直式结构管理层次多，管理幅度小
B.直式结构优于扁平结构
C.扁平结构管理幅度大，管理层次少
D.扁平结构优于直式结构
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（6）霍桑试验包括()。
A.电话线圈装配工试验
B.继电器装配室试验
C.工场照明试验
D.大规模的访问与普查
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（7）目标管理是以（）为基础形成的一套管理制度。
A.管理组织理论
B.科学管理理论
C.管理过程理论
D.行为科学管理理论
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（8）管理中典型的经济方法包括()。
A.价格
B.税收
C.信贷
D.工资
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（9）对管理目标和组织目标的关系表述不正确的是()。
A.管理目标是总目标，组织目标是分解后的目标
B.管理目标与组织目标是一个概念
C.组织目标从属于管理目标
D.组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标。
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（10）德尔菲法的特点有()。
A.客观性
B.匿名性
C.非常规性
D.统计性
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（11）()属于前馈控制。
A.上岗培训
B.原材料进厂检验
C.生产进度控制
D.员工成绩评定
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（12）领导者素质除了身体素质，政治素质外，还包括()。
A.心理素质
B.领导素质
C.知识素质
D.能力素质
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（13）管理系统原理对管理的要求是()。
A.管理要有目的
B.全员参与式管理
C.实现组织目标
D.组织结构合理
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（14）组织管理工作的内容包括()。
A.指定政策
B.组织设计
C.人员配备
D.组织运用
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（15）计划管理的程序是()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.修改
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（16）下列对目标管理的说法正确的是()。
A.目标管理是系统观念的一种实际应用
B.目标管理是“参与管理”的应用
C.目标管理是“合作协调整体”观念的应用
D.目标管理是“授权”观念的应用
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（17）组织机构设置的基本形式有()。
A.直线制
B.职能制
C.直线—职能制
D.事业部制
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（18）现代组织理论的代表人物有()。
A.巴纳德
B.法约尔
C.梅奥
D.韦伯
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（19）下列属于管理中典型的经济方法的是()。
A.价值观
B.税收
C.工资
D.信贷
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（20）管理原理的基本特征是 ()。
A.客观性
B.普遍性
C.稳定性
D.系统性
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（21）下列属于管理具体职能的是()。
A.决策
B.计划
C.组织
D.领导
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（22）矩阵组织的优点是()。
A.灵活性和适应性强
B.有利于加强个职能部门之间的协作
C.实行专业分工，统一领导
D.稳定性较强
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（23）下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？()
A.结构简单，权力集中
B.责任分明，命令统一
C.联系便捷
D.上层主管人员负担较轻
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（24）常见的决策方法有()。
A.抽样调查法
B.行政方法
C.德尔菲法
D.决策树法
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（25）管理的基本方法是()。
A.经济方法
B.教育方法
C.实验方法
D.法律方法
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（26）从内部提升主管人员会出现的不良现象是 （）
A.熟悉环境过程长
B.青黄不接
C.近亲繁殖
D.挫伤他人积极性
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（27）常见的不确定型决策方法有()。
A.大中取大法
B.小中取大法
C.德尔菲法
D.莱普勒斯法
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（28）下列哪几项是管理的基本特征？()
A.管理是一种社会、文化现象
B.管理的载体是组织
C.管理的主体是管理者
D.管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调的活动。
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（29）
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（30）泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成()。
A.组织职能
B.计划职能
C.执行职能
D.控制职能
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（31）领导者素质包括()。
A.心理素质
B.身体素质
C.知识素质
D.政治素质
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（32）计划的特点是()。
A.层次性
B.目的性
C.普遍性
D.经济性
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（33）管理的职能包括()。
A.协调
B.决策
C.计划
D.组织
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（34）社会系统学派认为正式组织的构成要素包括 ()。
A.协作的意愿
B.管理者权威
C.共同的目标
D.信息的沟通
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（35）确立合理的部门结构常采用的方法有()。
A.贡献分析法
B.关系分析法
C.矛盾分析法
D.边际分析法
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（36）普遍接受的观点，管理要素主要包括（ ）
A.人员
B.资金
C.物质设备
D.时间
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（37）广义上的权力包括（ ）
A.监督
B.职权
C.控制
D.威信
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（38）
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（39）下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？（ ）
A.结构简单，权力集中
B.责任分明，命令统一
C.联系便捷
D.上层主管人员负担较轻
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（40）影响群体和谐的主要因素有（ ）
A.群体目标
B.群体规范
C.群体压力
D.群体凝聚力
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（41）企业的特征主要表现为（ ）
A.经济功能性
B.经济法人性
C.营利性
D.组织系统性
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（42）企业财务管理的基本职能有（ ）
A.财务预测与决策
B.财务计划（预算）
C.财务控制
D.财务分析
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（43）人力资源管理的原则有（ ）
A.优化原则
B.竞争原则
C.激励原则
D.开发原则
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（44）影响群体心理冲突的主要因素有（ ）
A.个体差异
B.利害冲突
C.工作矛盾
D.群体规范
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（45）从组织内部挑选合适的人员加以聘用的优点是（ ）
A.为组织发展注入活力
B.有利于鼓舞内部成员的士气
C.有利于调动组织成员的积极性
D.有利于被聘者迅速开展工作
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（46）
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（47）
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（48）
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（49）
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（50）决策的原则包括( )。
A.满意原则
B.最优原则
C.层次原则和整体效用
D.群体和个人决策结合
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（51）委员会管理的优点包括( )。
A.权力高度集中
B.集思广益
C.协调作用
D.加强沟通联络
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（52）按沟通网络的基本形式划分,包括( )。
A.链式
B.轮式
C.X式
D.Y式
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（53）决策的基本要素包括( )。
A.决策者和决策对象
B.信息
C.决策理论与方法
D.决策的结果
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（54）
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（55）泰勒的科学管理理论的主要内容( )。
A.操作方法标准化
B.劳动工时的合理运用
C.实行有差别的计件工资制
D.计划职能和执行职能的明确分工
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（56）法约尔的管理一般原则包括( )。
A.操作方法标准
B.劳动分工
C.权力与责任
D.统一指挥
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（57）
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（58）费德勒认为,影响领导有效性的环境因素包括( )。
A.领导者与下属的关系
B.任务结构
C.领导的风格
D.职位权力
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（59）领导的作用( )。
A.指挥、激励
B.协调、沟通
C.控制、计划
D.组织、领导
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（60）社会系统学派认为正式组织的构成要素包括 ()。
A.协作的意愿
B.管理者权威
C.共同的目标
D.信息的沟通
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（61）管理系统的构成要素()
A.管理目标
B.管理主体
C.管理对象
D.管理环境
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（62）
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（63）按管理工作的性质与领域可将管理者分为()
A.高层管理者
B.综合管理者
C.直线管理人员
D.职能管理者
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（64）管理机制的特征()
A.系统性
B.客观性
C.自动性
D.稳定性
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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多项选择题：
（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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（65）卡斯特等人的系统管理学说,是以普通系统理论为基础的,主要包括()
A.系统思想
B.系统哲学
C.系统管理
D.系统分析
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判断题：
（1）
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（2）企业文化源于美国，发展于日本。
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（3）经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。
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（4）管理者权力比权威更重要。
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（5）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。
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（6）运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。
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（7）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
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（8）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
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（9）管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
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（10）未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。
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（11）头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。
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（12）霍桑实验证明：人是“经济人”，不是“社会人”。
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（13）管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。
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（14）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。
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（15）
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（16）
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（17）
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（18）决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。
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（19）按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。
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（20）管理的双重性是指不确定性和复杂性。
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（21）
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（22）管理道德随着社会经济的发展而不断进步,现代管理道德的发展,使社会责任成为当前最紧迫、最重要的课题。( )
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（23）法约尔提出了管理人员解决问题时应遵循的十四条原则。( )
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（24）管理的系统原理包括整体性原理,指系统要素之间的相互关系及要素与系统之间的关系以整体为主进行协调,局部服从整体,使整体效果为最优。( )
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（25）组织中的冲突是不常见的,也是在变革中可以避免的。( )
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（26）管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。( )
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（27）组织变革具有互动性和系统性,组织中的任何一个因素改变,都会带来其他因素的变化。( )
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（28）
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（29）效果是指有效产出和其投入之间的一种比例关系。( )
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（30）目标管理是由美国管理学家彼得德鲁克1954年提出来的。( )
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（31）
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（32）麦格雷戈的Y理论认为人就是懒惰的。( )
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（33）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
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（34）
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（35）管理既是一门科学,又是一门艺术.
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（36）管理原理和管理原则基本没什么区别,可以等同。
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（37）未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。
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（38）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。
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（39）管理者的组织职能主要包括组织设计、组织运行与组织变革三大基本内容。
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（40）必要的时候,上级可以越级指挥,干预下级职权范围内的工作。
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（41）管理的双重性是指不确定性和复杂性。
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（42）决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。
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（43）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。
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（44）霍桑实验证明:人是“经济人”,不是“社会人”。
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（45）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。
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（46）伯特.豪斯模式。他认为,对领导工作影响最大的因素是:领导者的职位与其实际拥有的权力、工作任务结构的明确程度、领导者与被领导者的关系。
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论述题：
（1）试述团队发展的主要阶段及其特点。
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（2）试述激励强化理论及其应用原则。
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（3）试分析目标在管理中的作用。
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（4）结合实际论述领导者应具备的用人艺术。
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（5）阐述管理既是科学又是艺术
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（6）根据管理方格理论,说明五种典型的领导方式
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（7）试述决策的程序
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（8）试述影响指挥有效性的因素
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简答题：
（1）简述泰勒科学管理理论的主要内容
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（2）组织文化建设的阶段有哪些？
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（3）如何理解非正式群体的含义？
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（4）简述协调上级关系的重要性。
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（5）简述梅奥的人际关系理论的主要观点
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（6）正确、有效地运用权力，要注意哪些问题？
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（7）简要分析影响组织结构选择的主要因素。
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（8）简述组织管理者所能变革的主要领域。
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（9）
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（10）简述目标管理的局限性。
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（11）双因素理论的基本内容?
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（12）目标管理的优缺点?
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（13）领导有效性的影响因素?
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（14）
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（15）部门划分的原则
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（16）扁平结构的特点
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（17）事业部制的特点
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（18）管理幅度设计的影响因素
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（19）集权与分权的关系
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（20）矩阵制的特点
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名词解释：
（1）
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（2）群体压力
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（3）创意
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（4）社会组织
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（5）人员组合
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（6）全面质量管理
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（7）风险型决策
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（8）决策“软”方法
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（9）管理幅度
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（10）组织文化
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（11）决策“硬”方法
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（12）组织职能
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