超前自学网北京交通大学《电子商务概论》期末考试必备题集
奥鹏期末考核
1645–北京交通大学《电子商务概论》奥鹏期末考试题库合集
单选题：
（1）( )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准
A.IPX
B.NetBEUI
C.TCP/IP
D.IPV6
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（2）请从以下选项中选出传统电子商务交易中没有参与电子商务交易的一项
A.企业
B.消费者
C.银行
D.政府
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（3）HTTP 是指：
A.HyperText Transfer Protocol
B.Hyperlink Text Transfer Protocol
C.Hot Text To Protocol
D.Hyperlink Text To Post
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（4）以下关于 Extranet 的概念正确的是
A.Extranet 可以看作是一种开放的网络
B.Extranet 是利用 Internet 和防火墙技术将多个 Intranet 连接起来的网络系统
C.Extranet 不是一种虚拟专用网络，而是新建的物现网络
D.Extranet 相当于 EDI
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（5）网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证
A.购物单
B.单证
C.定单网页
D.服务器中的保留数据
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（6）万维网的英文缩写为 WWW ，其含义为
A.World Wide Web
B.Word Wide Web
C.Wide Word Web
D.Wide World Web
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（7）()是实现电子商务最底层的基础设施
A.资金
B.人力
C.信息
D.设备
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（8）电子商务中的认证方法主要有四种，请从以下选项中选出不正确的一项
A.双重认证
B.数字证书和智能卡
C.安全电子交易协议
D.电子报文
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（9）电子商务是指
A.上网
B.消费者网上购物
C.企业间的无纸贸易
D.在通信网络为基础的计算机系统支持下的网上商务活动
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（10）企业开展电子商务的基础是：
A.企业前台的商务电子化
B.企业全面信息化
C.企业后台的商务电子化
D.企业经营流程的优化和重组
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（11）电子商务中，（ ）是一个比较重要的问题
A.共享性
B.及时性
C.隐私权
D.快速性
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（12）最著名的公共密钥算法是
A.DES
B.SK
C.RSA
D.PKI
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（13）电子合同的特点
A.采用 EDI 传送
B.通过 BSS 谈洽
C.数字签名表示合同生效
D.订立书面合同
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（14）目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是 ( )
A.安全性
B.便捷性
C.效率
D.经济性
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（15）下列说法不正确的是
A.版权法规定的是固定周期的保护
B.没有明确的版权声明的作品不受法律保护
C.知识产权是思想的所有权和对思想的实际或虚拟表现的控制权
D.互联网出现以前就有版权法了
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（16）企业范围内进行网络病毒防治需要注意
A.集成性
B.易操作
C.更新快
D.单层分布
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（17）关于 IP 地址，以下哪个说法是错误的。
A.IP 地址的格式是由 InterNIC 组织制订和管理的
B.IP 地址用于标识网络中的主机
C.在 Internet 中， IP 地址是分类使用和管理的
D.IP 地址的长度为 32Bit 。
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（18）EDI 翻译软件的功能是 ( )
A.把文本文件转换成标准的网页图像文件
B.把平面文件 (Flat File) 转换成标准报文文件
C.把数据库的数据转换成 XML 格式
D.把数据库的数据转换成 HTML 格式
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（19）与传统现金相比，电子现金的优点为( )
A.方便、成本低
B.不可能被伪造
C.管理控制技术复杂
D.已解决合理征税问题
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（20）一个完整的网络交易安全体系，不必须包括 ( )
A.法律健全
B.技术安全
C.福利保障
D.管理安全
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（21）TCP是传输控制协议，IP协议又称（）
A.局域网协议
B.广域网协议
C.内联网协议
D.互连网协议
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（22）数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式
A.C/S
B.B/S
C.S/B
D.G/S
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（23）电子货币的主要功能是什么？请从下面的选项中选出错误的一项
A.转帐结算功能
B.储蓄功能和兑现功能
C.消费贷款功能
D.本身具有价值
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（24）电子商务安全技术方面常见的缩写“ SET ”是指
A.某种加密算法
B.密钥密码技术的应用
C.公钥密码技术的应用
D.安全电子交易
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（25）电子数据交换网络的拓扑结构分为三种类型，从以下选项中选出错误的一项
A.集中式
B.分布式
C.分布集中式
D.分离式
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（26）不适合电子商务的业务是( )
A.出版业务
B.时装和易腐食品的购销
C.软件、音像制品的购销
D.旅游服务的促销
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（27）下列哪一个是有效的 IP 地址
A.10.11
B.10.11.12
C.10.11.12.13
D.310.11.12.130
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（28）电子商务主要有三种模式，请从以下选项中选出错误的一项
A.企业—企业
B.企业—消费者
C.消费者—政府
D.企业—政府
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（29）互联网邮件扩展协议是
A.POP
B.IMAP
C.MIME
D.HTTP
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（30）虚拟的货架，实质上是
A.没有商品的货架
B.看不见的货架
C.电脑显示的货架
D.陈列“商品”名称的 Web 文件栏目
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（31）电子签名与身份认证是为了解决( )的问题。
A.冒名发送数据或发送数据后抵赖
B.数据被篡改
C.数据签名
D.未经授权擅自访问网络
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（32）与传统结算工具相比，电子结算的主要缺点是:()
A.缺乏安全性
B.缺乏便利性
C.初期投入大，技术复杂
D.不能进行小额结算
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（33）（）是指EC实体从事电子商务商品和服务交换的场所，它由各种各样的商务活动参与者，利用各种通信装置，通过网络连接成一个统一的经济整体。
A.商品市场
B.电子市场
C.股票市场
D.货币市场
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（34）在进行电子商务时，顾客可以利用 ( ) 等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A.电子邮件
B.电报
C.信函
D.传真
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（35）电子商务对企业成本的降低主要体现在
A.生产用料减少了
B.利用互联网资源、信息活动成本投入降低、库存可能压到最低
C.减少重复劳动
D.减少冗员
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（36）企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )
A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合
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（37）FTP服务器得功能为()
A.管理顾客的WWW请求
B.支持软件产品的顾客送达
C.支持员工远程登录
D.负责公司邮件收发
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（38）关于 URL 描述正确的是（ ）
A.统一资源重定向
B.定位信息资源所在位置
C.定位某个主页地址
D.完整描述 Internet 上超文本地址
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（39）制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于 ( )
A.企业之间的电子商务
B.企业与政府部门之间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者之间的电子商务
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（40）域名和IP地址是( )对应的关系
A.必须一一对应
B.可以一对多
C.可以多对多
D.可以多对一
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（41）在电子商务涉及的法律问题中，（ ）是目前电子商务发展的一个重点。
A.知识产权
B.电子支付
C.隐私权保护
D.商业信用制度
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（42）电子现金具备七个优点，其中保证电子现金能不被轻易地复制或篡改的优点是（ ）。
A.匿名性
B.不可跟踪性
C.防伪造性
D.支付灵活方便
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（43）（ ）是Internet最大的优点。
A.开放性和资源共享
B.安全性
C.数字签名
D.身份认证
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（44）超文本标注语言的英文缩写是（ ）
A.ASP
B.XML
C.HTML
D.SCML
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（45）认证中心的核心职能是（ ）
A.IP地址认证
B.签发和管理数字证书
C.域名认证
D.服务器认证
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（46）支付工具的统一和信用机制的产生促使了（ ）的产生。
A.接入服务商
B.金融中介
C.结算/交易处理商
D.信息访问提供商
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（47）供应链管理系统是（ ）。
A.ERP
B.EPR
C.SCM
D.CRM
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（48）将局域网段在物理上连接起来，最早采用的是（ ）。
A.路由器
B.网桥
C.集线器
D.服务器
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（49）用于解决Internet上的主要协议难以确定用户身份问题的协议是（ ）。
A.SSL
B.TCP/IP
C.FTP
D.CGI
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（50）同时具有操作速度快和脱机能力强两项优点的卡是（ ）。
A.IC卡
B.磁条卡
C.光卡
D.SD卡
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（51）电子商务的社会效益不包括（ ）。
A.全社会的增值
B.促进知识经济的发展
C.减少失业
D.新行业的出现
E.平抑物价
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（52）在电子数据传输的过程中，（ ）是电子商务发展的一项基本要求。
A.知识产权
B.安全与保密
C.隐私权保护
D.所有权保护
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（53）（ ）是经由Internet访问企业内部网的第一道防线。
A.防火墙
B.信息加密
C.数字签名
D.身份认证
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（54）（ ）语言的源文件是纯文本文件。
A.ASP
B.XML
C.HTML
D.SCML
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（55）认证机构的简称是（ ）。
A.DSA
B.CA
C.SSL
D.SET
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（56）在生产要素市场，金融中介的服务不包括（ ）。
A.长期信贷
B.股票发行
C.支付服务
D.债券交易
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（57）企业资源计划是（ ）。
A.SCM
B.EPR
C.ERP
D.CRM
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（58）（ ）交换的主要功能是通过网段微化以更有效地隔离碰撞。
A.公共网络
B.局域网
C.安全（专用）网络
D.虚拟专用网络（VPN）
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（59）关于Java 说法，下列表述中正确的是（ ）。
A.不支持代码重用
B.是一种面向对象的语言
C.是一种面向过程的语言
D.是微软公司开发的程序设计语言
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（60）当前互联网上的IPv4协议下的IP地址是 ( )。
A.48位
B.62位
C.128位
D.32位
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（61）在电子商务分类中，BtoB是( )。
A.企业间的电子商务
B.消费者与消费者间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
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（62）ISDN是指（ ）。
A.电话业务网
B.电视业务网
C.综合业务数字网
D.手机业务网
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（63）企业进行电子报关属于电子商务的( )模式。
A.B2C
B.C2C
C.B2G
D.B2B
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（64）SET协议又称为( )。
A.安全套接层协议
B.安全电子交易协议
C.信息传输安全协议
D.网上购物协议
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（65）企业资源规划未来的目标是( )
A.提高方便性
B.减低成本
C.提高灵活性
D.效益最大化
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（66）下面不属于品牌要素的是( )
A.差异化
B.关联性
C.认知价值
D.信誉
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（67）假如一个电子单证被延迟发送了,我们就说破坏了数据的( )
A.可靠性
B.即需性
C.完整性
D.保密性
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（68）关于安全套接层协议 (SSL) 正确的叙述是( )
A.只支持一种安全级别
B.支持两台计算机之间的安全连接
C.是由 CommerceNET 公司提出的
D.仅用公开密钥加密技术来实现
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（69）由于电子数据具有消失性和易改动性,所以电子合同具有的特点是( )
A.网上运作
B.电子合同生效
C.易受攻击
D.电子签名
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（70）电子商务的交易信息在传输和存储过程中保持一致是( )。
A.信息的保密性
B.信息的完整性
C.信息的不可否认性
D.交易者身份的真实性
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（71）下面关于网络营销产品的描述,错误的是( )。
A.网络营销产品分为实体产品和虚拟产品
B.实体产品要通过传统渠道运送
C.虚拟产品分为软件和在线服务
D.网络营销产品不包括企业网站
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（72）在下列Internet传输协议中,用于远程登录协议是 ( )
A.SMTP
B.TELNET
C.HTTP
D.FTP
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（73）对称密码体系中加密和解密使用( )的密钥。
A.相同
B.私人
C.公开
D.不同
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（74）电子现金的支付过程是( )
A.购买电子现金证书–取款–开户–订货–付款-清算
B.开户–购买电子现金证书–取款–订货–付款-清算
C.开户–订货–购买电子现金证书–取款–付款-清算
D.购买电子现金证书–开户–取款–订货–付款-清算
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（75）在线零售时,易受店内广告影响的购物者行为类型是( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.完全无计划购买
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（76）在线购物与邮购的相同之处是( )
A.成本相似
B.结算方式相似
C.都有与消费者的交互沟通
D.受欢迎的零售商品种类相似
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（77）呼叫中心的任务是( )
A.保证生产安全
B.协调企业各部门工作
C.监督生产进程
D.满足客户更高的服务期望
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（78）嵌入了一个微处理芯片的塑料卡,在芯片里存储了大量关于使用者信息的金融工具是( )
A.智能卡
B.IC卡
C.信用卡
D.借记卡
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（79）数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法,称为( )
A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出
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（80）网景公司提出的安全协议是( )
A.SET
B.S-HTTP
C.FTP
D.SSL
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（81）负责传输和显示页面的互联网协议是( )
A.IP
B.TCP
C.FTP
D.HTTP
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（82）域名作为一种在互联网上的地址名称,以下( )不属于其法律特征。
A.安全性
B.标识性
C.唯一性
D.排他性
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（83）拍卖人把卖家的要约(从最低价开始上升)和买家的要约(从最高价开始下降)进行匹配的拍卖方式是( )
A.密封递价拍卖
B.英式拍卖
C.荷兰式拍卖
D.双重拍卖
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（84）电子邮件诞生并发展于( )
A.1972年
B.1974年
C.1975年
D.1973年
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（85）按( )划分,可将加密体制划分为对称加密体制和不对称加密体制。
A.与解密的算法是否相同
B.加密与解密的算法是否可逆
C.加密密钥与解密密钥是否相同
D.加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同
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（86）在域名标识中,用来标识商业组织的代码是 ( )。
A.com
B.gov
C.mil
D.org
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（87）企业间网络交易的电子商务模式是 ( )。
A.
B.
C.
D.
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（88）发展电子商务的关键是 ( )。
A.法律信息化
B.企业信息化
C.金融信息化
D.税收信息化
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（89）防火墙是指 ( )。
A.阻止一切用户进入的硬件
B.阻止侵权进入和离开主机的通信硬件或软件
C.记录所有访问信息的服务器
D.处理出入主机邮件的服务器
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（90）下列不属于移动支付特征的是 ( )。
A.移动性
B.有效性
C.定制化
D.集成性
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（91）消费者在商店、公共交通、停车场等场所通过终端设备进行的快捷支付属于 ( )。
A.远距离支付
B.近距离支付
C.即时支付
D.离线支付
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（92）跨境电子商务依托网络优势,通过第三方跨境支付平台结算货款,避免了传统外贸模式下的繁琐步骤,使得货款支付结算更加便捷,有效提升资金使用效率,这属于跨境电子商务优势中的 ( )。
A.交易环节减少
B.经营成本减少
C.节约物流时间
D.支付手段便捷
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（93）电子商务的发展和应用是一个 ( )的系统工程。
A.个体性
B.标准性
C.社会性
D.时代性
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（94）在电子商务的信息传输过程中,通过 ( )来达到与传统手写签名相同的效果。
A.数字信封
B.数字时间戳
C.数字摘要
D.数字签名
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（95）以下不属于网络广告效果的评价指标的是 ( )。
A.广告曝光次数
B.单击次数与单击率
C.网页阅读次数
D.广告投入成本
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（96）拼多多属于平台模式中的 ( )模式。
A.基于终端商的平台模式
B.基于互联网公司的平台模式
C.基于移动运营商的平台模式
D.综合服务平台模式
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（97）微信朋友圈的定位服务属于 ( )。
A.基于位置的服务
B.移动娱乐
C.移动支付
D.移动旅游
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（98）企业员工使用内联网,可以实现的业务不包括 ( )。
A.以电子化方式预订和申请工作所需的补给和原材料
B.员工通过内联网发出订单,商店负责包装好物品并送到员工手中
C.公司通过内联网向员工提供低价产品
D.公司内联网在提供内部信息共享方面有着巨大的优势,使企业员工能更加迅速、安全地获取信息,且成本合理
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（99）影响电子商务软件功能选择的关键因素为()。
A.电子商务受众
B.软件价格
C.软件的可维护性
D.功能复杂性
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（100）与传统结算工具相比,电子结算的主要缺点是()。
A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.初期投入大、技术复杂
D.不能进行小额结算
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（101）保护内部网安全的服务是()。
A.信息查询
B.万维网
C.防火墙
D.文件检索
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（102）电子商务来自非交易的风险有()。
A.交易一方不承担交易责任
B.买方否认购买要求
C.贸易系统瘫痪
D.卖方公司子虚乌有
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（103）网上银行的特点不包括()。
A.全面实现无纸质交易
B.服务方便、快捷、高效、可靠
C.经营成本昂贵
D.简单易用
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（104）网络营销管理不包括()。
A.成本管理
B.绩效评价
C.客户关系管理
D.政策环境分析
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（105）网上零售是典型的电子商务在()的应用。
A.企业-企业
B.企业-政府
C.企业-消费者
D.消费者-政府
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（106）电子商务的任何一笔交易是由哪些流组成()。
A.信息流、商流、资金流与物流
B.商流、资金流与物流
C.信息流、资金流与物流
D.信息流、商流与物流
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（107）电子商务认证中心的核心职能是 ()。
A.颁发数字证书
B.管理数字证书
C.颁发和管理数字证书
D.审查数字证书
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（108）BBS的中文名称为()。
A.电子公告栏
B.电子邮件
C.新闻组
D.不能确定
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（109）制约电子结算发展的因素是()。
A.经营成本的降低
B.技术成本的增加
C.处理成本的降低
D.在线商务的增加
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（110）在计算机安全中心,保密是指()。
A.防止未经授权的数据修改
B.防止延迟服务
C.防止拒绝服务
D.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
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多选题：
（1）电子商务的经营模式主要有
A.新兴企业虚拟柜台模式
B.传统企业虚实结合模式
C.新兴企业有形商品模式
D.新兴企业无形商品模式
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（2）电子方式包括：
A.EDI
B.电子支付系统
C.电子定货系统
D.电子邮件
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（3）电子商务中介机构可以分为以下几类
A.为商品使用权的转移过程服务的机构
B.为商品所有权的转移过程服务的机构
C.提供电子商务软硬件服务、通信服务的机构
D.提供信息检索服务的信息服务机构
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（4）常见的广域网互联技术有
A.分组交换数据网X.25
B.ＤＤＮ数字数据网（Digital Data Network）
C.祯中继网（Frame Relay）
D.ISDN(Integrated Service Digital Network)
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（5）Cable Modem、ISDN、ADSL及拨号（Modem）接入四种技术中使用有线电话网的是
A.Cable Modem
B.ISDN
C.ADSL
D.拨号（Modem）
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（6）电子商务的通用交易过程包括
A.交易前的准备
B.交易磋商
C.签定合同与办理手续
D.合同的履行和支付过程
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（7）信息流包括
A.技术支持
B.售后服务
C.付款通知单
D.交易方的支付能力
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（8）在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点 ( )
A.网上调查项目的设定
B.明确调查对象
C.明确调查目的
D.调查方法的选择
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（9）实现 B2B 电子商务必须具备一定的基础，主要表现在
A.信息标准化
B.技术电子化
C.商务集成化
D.用户身份验证
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（10）电子商务安全交易的方法主要有
A.数字证书
B.数字签名
C.数字摘要
D.数字时间戳
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（11）传统企业要走电子商务之路，会面临的变革包括
A.技术的变革
B.主体的变革
C.流程的变革
D.结构的变革
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（12）URL 的内容包括
A.传输协议
B.存放该资源的服务器名称
C.资源在服务器上的路径及文件名
D.文本
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（13）网上银行的特点是
A.交易无纸化和办公无纸化
B.服务方便、快捷、高效、可靠
C.经营成本低廉
D.简单易用
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（14）以下哪些是计算机病毒的主要特点 ( )
A.破坏性
B.隐蔽性
C.传染性
D.时效性
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（15）网络技术是电子商务中处于最底层、最基础的技术，其特点为
A.实现通信过程的资源共享
B.具有独立功能的计算机、终端和各种附属设备
C.用通信设备通过通信链路连接起来
D.使用相应的网络软件进行控制
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（16）电子商务的基本组成包括下面哪些部分
A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行
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（17）主页一般包含以下几种基本元素 ( )
A.文本 (Text)
B.图像 (Image)
C.表格 (Table)
D.超链接 (HyperLink)
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（18）物流标识编码的特点有
A.商品及货运单元的唯一标识
B.用于供应链全过程
C.信息多
D.可变性
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（19）EDI 标准的三要素是指
A.数据元
B.数据段
C.段目录
D.标准报文
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（20）进行价值创新的方法有
A.企业在商品流通中接近顾客
B.企业通过互联网直接接近顾客
C.企业可以充分利用自己的信息为顾客提供新的服务
D.企业利用Internet交易分享他人的部分商业利益
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（21）网络商务信息的整理包括
A.明确信息来源
B.浏览信息、添加文件名
C.分类
D.初步筛选
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（22）电子商务企业一体化发展的三种基本形式
A.水平一体化
B.垂直一体化
C.前向一体化
D.后向一体化
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（23）电子商务运行的宏观环境包括
A.信息发布
B.信息和信息传播的基础设施
C.贸易服务的基础设施
D.法律和法规
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（24）E_MAIL 是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用 E_mail 作为市场调研工具的时候， 应注意以下几点 ( )
A.邮件应该言简意赅
B.首先传递最重要的信息
C.把文件标题作为邮件主题
D.尽量使用 ASCII 码纯文本格式文章
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（25）与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
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（26）Internet的主要服务功能有哪些
A.电子邮件
B.FTP
C.远程登录Telnet
D.万维网WWW
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（27）Internet 将顶级域名分成几大类
A.商业顶级域名
B.国际顶级域名
C.国家顶级域名
D.通用顶级域名
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（28）电子商务价值的表现形式包括
A.可以提高企业的知名度
B.建立客户网络，掌握用户群体
C.提供企业相关信息
D.重视顾客的意见反馈，掌握客户的需求
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（29）电子商务的价值从以下几个方面而来
A.缩短价值链
B.进行价值创新
C.延长供应链
D.形成“顾客磁铁”
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（30）电子商务的参与对象包括（ ）。
A.企业
B.消费者
C.军队
D.政府
E.学校
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（31）可以直接以网络传输的方式进行配送的商品和服务包括（ ）。
A.书籍
B.电子出版物
C.信息咨询服务
D.有价信息
E.电子产品
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（32）信息流包括（ ）。
A.商品信息的提供
B.促销营销
C.技术支持
D.售后服务
E.商业贸易单证
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（33）电子商务可以给企业带来效益的因素包括（ ）。
A.降低采购价格
B.减少库存和产品积压
C.缩短生产周期
D.降低价格
E.更有效的客户服务
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（34）EDI系统的功能模块包括（ ）。
A.报文生成和处理模块
B.格式转换模块
C.安全模块
D.通信模块
E.外部接口模块
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（35）数据挖掘技术所依托的技术包括（ ）
A.人工智能
B.联机分析
C.机器学习
D.统计学
E.数据库学习
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（36）关于用数字签名进行文件传输过程的说法中,错误的是( )。
A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密,得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密,得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密,得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要,并与解密后的数字摘要进行对比
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（37）2019年菜鸟全国首个机器人分拨中心南京启用,保障了各类快消、电器等商品在华东区域的当日达、次日达,体现了( )。
A.自动化水平得到提升
B.物联网加速包裹送达
C.减少大量重复低效劳动
D.促进了多智能体机器人调度技术的产生
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（38）SSL协议机制下的信用卡网络支付流程中( )。
A.商家认证是必须的
B.客户认证是必须的
C.信用卡和商品信息都需加密
D.用户认证是必须的
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（39）根据数据库的类型分类,可分为( )
A.关系型
B.事务型
C.面向对象型
D.对象关系型和数据仓库
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（40）商务智能可被运用到的领域有( )。
A.银行业
B.保险业
C.电信业
D.制造业和零售业
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（41）一维条码是由规则排列的( )组成的。
A.条
B.空
C.字符
D.点
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（42）大数据的特征有 ( )。
A.数据量大
B.数据类型多
C.价值密度低
D.处理速度快
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（43）网络消费的心理动机包括 ( )。
A.理智动机
B.追求自由的动机
C.感情动机
D.惠顾动机
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（44）移动电子商务的特点包括 ( )。
A.即时性和便捷性
B.可定位性和资源整合性
C.客户资源准确性
D.资源可用性
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（45）电子支付的三大类型是 ( )。
A.预支付
B.在线支付
C.即时支付
D.后支付
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（46）众筹的主要种类包括 ( )。
A.股权众筹
B.公益众筹
C.奖励众筹
D.借贷众筹
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（47）商业计划书的作用是 ( )。
A.帮助创业者理清自己的创业思路
B.帮助创业者寻求战略投资者
C.为企业经营定下方向、范围和重点
D.获得商业合作者的支持与理解
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（48）下面哪些产品有利于开展网络营销()
A.书籍、VCD
B.计算机软件
C.票务服务
D.食品
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（49）下面属于网络广告特点的是()。
A.即时互动性
B.营销效果可测性
C.受众面广而不确定
D.具有理性说服力
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（50）互联网通讯信道的安全威胁包括()。
A.对数据保密性的安全威胁
B.对数据完整性的安全威胁
C.对客户机的安全威胁
D.对即时需要信息的安全威胁
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（51）网络消费者的购买动机可分为()。
A.需求动机
B.心理动机
C.感情动机
D.惠顾动机
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（52）属于移动电子商务应用的是()。
A.移动医疗
B.移动教育
C.移动金融及支付
D.基于位置的服务
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（53）无形商品的电子商务运作模式有()。
A.网上订阅模式
B.付费浏览模式
C.广告支付模式
D.网上赠予模式
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判断题：
（1）目前，电子商务的安全领域的许多安全技术，如数据加密技术、数字签名技术、防火墙技术等都已进入实用阶段。
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（2）从电子商务系统的处理内容来考虑，电子商务系统可以划分为内容管理、协同处理和交易服务三部分。
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（3）“特洛伊木马”（Trojan Horse）程序是黑客进行IP欺骗的病毒程序。
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（4）内部网是在企业内部实现信息共享和分布的网络。
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（5）URL的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名
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（6）数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序，可用来验证用户或网站的身份。
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（7）物流是电子商务交易过程中最薄弱的环节
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（8）从OSI体系结构来看，交换机属于OSI的第一层物理层设备，而集线器属于OSI的第二层数据链路层设备。
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（9）中级电子商务系统具有物流配送中心。
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（10）在加密类型中，RSA是对称加密。
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（11）一般企业的信息流分为两个不同的方向，一个是纵向流动，一个是横向流动；纵向信息发生在企业与其上游或下游相关企业之间，横向信息发生在企业内部。
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（12）从在线的角度看，电子商务是指提供在互联网和其它联机服务上购买和销售产品的活动。
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（13）与传统的市场调查相比，互联网作为调查工具的独特优越性包括：互动性、价格低廉、速度快、能实时监督和可进行匿名调查。
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（14）VPN具体实现是采用隧道技术，将内部网的数据封装在隧道中，通过internet进行传输。
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（15）直接营销是指制造商不通过任何中介商，而是通过基于因特网的电子商店或其他的电话营销媒体做广告和向消费者销售产品。
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（16）在线调研适合所有的用户和产品。
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（17）cookie是未经用户同意而存储在用户硬盘上的一段程序。
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（18）CGI、ASP可以用来编制动态网页。
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（19）从电子商务的具体操作过程来看，可以按照交易的过程分为售前、售后、售中三部分。
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（20）推技术的主要缺点是对带宽的要求很高。
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（21）亚马逊公司采用的是全面网络销售方式。
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（22）B2C即消费者与消费者之间的电子商务。
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（23）部分网络销售是指不但通过因特网而且也通过传统的商店销售商品。
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（24）数据挖掘是一种决策支持过程，是要从大量数据库中发现并提取隐藏在其中的合理有效的信息。
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（25）如果网上传输的信息遭到了窃听但没有篡改，则属于网络安全保密性遭到破坏。
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（26）ECC是公开密钥类型加密算法。
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（27）局域网接入广域网不需要路由器提供转接服务。
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（28）HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议
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（29）纯粹由HTML语言构成的网页是动态网页。
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（30）网络银行并不涉及传统银行的业务。
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（31）人才是实现电子商务的前提条件。( )
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（32）专用网络的最大缺陷是专线成本太高。( )
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（33）与传统现金相比,电子现金的优点之一是方便且成本低。( )
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（34）安全电子交易是一个为在因特网上进行在线交易而设立的封闭的、以电子货币为基础的电子付款协议标准。( )
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（35）网络营销管理中的成本管理包括供应者成本和使用者成本两方面。( )
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（36）供应链管理主要涉及供应、生产计划、物流、需求四个领域。( )
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（37）承担社会责任只会给电子商务企业增加负担。()
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（38）在多对多的 B2B 电子商务模式中,买卖双方一般是通过独立的第三方交易市场进行信息、产品和服务的交换。()
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（39）电子商务信用担保形式无法解决电子商务信用的问题。()
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（40）云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。()
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（41）加密后的内容称为密文。()
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（42）第三方支付平台仅能为个人提供支付结算服务,对于企业客户只能完成查询,而不能进行支付结算。()
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（43）访问远程计算机属于电子商务平台的主要特征。()
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（44）追溯本源,网络广告产生于中国。()
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（45）产品策略是指企业向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。()
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（46）评价对整个电子商务交易环节来说是无用的。()
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（47）网络营销直接调研法是通过利用互联网直接收集二手资料的方法。()
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（48）在B2B网上支付模式下,企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性,而对支付系统效率方面的考虑则在其次。()
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填空题：
（1）电子资金传输包含三个实体：购买方、销售方和 ## 。
1、
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（2）网上调查的目的是 ## ，降低成本。
1、
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（3）交易事务是指 ## 之间所从事的具体的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等等。
1、
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（4）局域网交换技术的本质是 ##。
1、
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（5）所谓物流,是指物质资料从##到##的##。
1、
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2、
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3、
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（6）降低配送成本的途径##、##、##、##。
1、
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2、
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3、
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4、
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（7）电子商务是3层框架结构,底层是##,中间是##,第三层是各种各样的##。
1、
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2、
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3、
答案问询微信：424329
（8）电子商务的技术标准包含了四方面的内容;##,##,##和##。
1、
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2、
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3、
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4、
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案例分析：
（1）材料一:网购退款反而被骗 3000 元祸起网上信息"泄露门"4 月 29 日,江苏省盐城市的徐女士在淘宝购物后,收到一条短信称:徐女士的订单未生效,可进行快捷退款。徐女士点开短信中的链接后看到一个退款界面,要求填写姓名、身份证号、储蓄卡卡号及银行预留手机等信息。徐女士在填写相关信息不久后,收到银行发来的扣款短信,显示银行卡被扣款 3000 元。材料二:假公众号买游戏礼包骗玩家付款三次后蒸发邵先生是手机游戏"太极熊猫"玩家。今年 4 月 27 日,邵先生在微信上偶然搜索到一个名为"太极熊猫限量礼包"的公众号,关注后,邵先生看到一个充值兑换的优惠信息,充值后可获非常优惠的游戏道具兑换与话费充值,并且只有通过微信公众账号进行才有效,不能在游戏内进行充值。邵先生用 AA 付款的方式在活动界面上购买了 968 元的套餐产品,付款后,从 AA收款的消息界面上可以看到,共有 8 个人参与了这个活动,总共付款 7744 元。可刚付款没多久,就有客服用微信联系邵先生,称其购买的商品出现了问题,资金已被冻结,需要给邵先生退款。最后给邵先生发了一个二维码,要求邵先生用支付宝扫描一下这个二维码就可完成退款。邵先生扫描后,账户中又被转走了 968 元,邵先生询问是怎么回事,对方说可能还是交易异常,请再扫一次二维码。结果邵先生扫过二维码后,支付宝又被扣款 968元。对方称 72 小时后钱会自动退款到邵先生的网银账户。结果一天半时间后,客服根本联系不上,公众账号也找不到了。阅读上述材料并联系所学课程内容,回答下列问题:(1)列举电子支付工具(至少 3 种)(2)说明电子支付与传统支付的区别。 (3)联系案例和支付应用实际,从自身角度谈谈如何做好安全支付?
答案问询微信：424329
（2）中国制造网成立于 1996 年,成立十年来专注服务于中国中小企业全球贸易领域,为中国供应商和全球采购商提供信息发布与搜索等服务,已成为全球采购商采购中国制造产品的重要网络渠道之一。交易模式从外贸会员企业的交易流程看,经过注册后,中国供应商选择好所需的服务后在中国制造网平台上发布产品信息与需求信息;如买卖双方未达成一致,则各自继续寻求理想伙伴;如买卖双方彼此有意向的,则发送询盘或进行其他方式联系;达成一致的则进行详细讨论合作条款乃至签订商务合同;然后卖家发货,买家付款收货,直至最后交易完成。服务与盈利模式中国制造网目前提供的是一个"金字塔"结构的服务模式。最底层的是占其收入来源最大比例的金牌会员服务3 位于中间层的为增值服务,包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务;处于金字塔尖的是认证供应商服务,此服务能一定程度上降低第三方 B2B 交易信用风险,但并非是彻底解决此风险的唯一渠道。在盈利模式上,中国制造网的收入来源主要包括会员费用、提供增值服务所带来的广告与搜索排名费用,及认证供应商收取的认证费。阅读案例并回答问题:(1)中国制造网属于哪一种 B2B 电子商务模式?谈谈这种模式的利弊?(2)中国制造网的赢利点有哪些?
答案问询微信：424329
论述题：
（1）材料：2006年4月19日，定海的陈女士准备进入自己的网上银行账户时，发现熟记在心的密码竟连续发生"输入错误"，当时，她以为是电脑出现故障。第二天，当她使用密码仍然不能进入自己的网上银行账户时，陈女士才警觉有问题，马上到开户银行查询，发现账户上的7100元存款已被人通过网上购物消费掉了。这是一起网银用户的账号和密码被窃取导致账上资金被盗的案件，受害者常因为没有保护好自己的密码或者密码被不法分子获取后没有及时察觉等原因，使资金账户遭受损失。对于如何防范这类案件，请谈谈你的建议？
答案问询微信：424329
（2）试论述电子商务的类型。
答案问询微信：424329
（3）论述网络银行与传统银行的区别
答案问询微信：424329
（4）物流的作用有哪些?
答案问询微信：424329
（5）决定企业开展电子商务是否成功的因素有哪些?
答案问询微信：424329
（6）根据所学知识,谈谈物流业的发展趋势
答案问询微信：424329
（7）简述电子商务下供应链管理的典型模式。
答案问询微信：424329
（8）试述电子商务与企业信息化的关系。
答案问询微信：424329
（9）我国电子商务信用管理存在哪些问题?应该如何构建电子商务信用管理体系?
答案问询微信：424329
（10）假设您为电子商务平台运营者,论述可采取哪些推广方法?
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（11）论述电子支付模式分为哪几种,说明每种电子支付模式的情况。
答案问询微信：424329
（12）论述微信营销的优势与模式?
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简答题：
（1）数据挖掘
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（2）什么是EDI，它有哪些特点？
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（3）常见的电子支付手段有哪些？
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（4）IC卡有什么特点？
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（5）网上银行产生的原因和特点是什么？
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（6）简述网络促销与传统促销的区别。
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（7）简述电子商务的概念模型。
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（8）电子炒股的方法有哪些？
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（9）简述电子供应链管理的主要内容?
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（10）电子商务流程涉及到哪些技术?
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（11）EPR的作用如何?
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（12）互联网对市场调查有哪些影响?
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（13）作为一种不同于传统方式的新型交易方式,电子商务的发展对社会经济生活产生了哪些影响?
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（14）E-Commerce和E-Business的区别在哪里?
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（15）与传统广告相比,网络广告有了极大的改变。网络广告呈现出的不同于传统媒体广告的特点是什么?
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（1）交互性强。网络广告主要通过“拉”方法吸引受众注意,受众可自由查询;
（2）灵活性和及时性。在网上投放的广告能按照需要及时变更广告内容,使经营决策的变化可以及时地实施和推广,网络广告的信息的反馈也非常及时;
（3）广告成本低廉。作为新兴媒体,网络广告由于有自动化的软件工具进行创作和管理,能以低廉费用按照需要及时变更广告内容;
（4）感官性强。网络广告的形式可以传送多感官的信息,让顾客身临其境般地体验到广告所表现的商品或服务的特征;
（5）传播范围广。网络广告的传播范围极其广泛,不受时间和空间的限制,突破了传统广告只能在一个地区、一个时间段传播的局限;
（6）受众针对性明确。网络广告目标群确定,由于点击阅读信息者即为有兴趣者,所以可以直接命中潜在用户,并可以为不同的受众推出不同的广告内容;
（7）受众数量可准确统计。网络广告可通过权威公正的访客流量统计系统及时精确地统计出每个广告被多少用户看过,以及这些用户查阅的时间分布、地域分布和反映情况等。
（16）网上银行给我们的生活带来了哪些影响?
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（17）网络营销产品策略有哪些?
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（18）供应链管理的特征是什么?
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（19）开展电子商务应注意哪些问题?
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（20）网络银行与传统银行的区别有哪些?
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（21）网络银行发展中存在哪些需要解决得问题?
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（22）电子商务模式的创新有哪些?
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（23）电子商务法律的任务是什么?
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（24）电子商务交易定价的原则?
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名词解释：
（1）电子商务的概念模型
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（2）协议（Protocol）
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（3）物流标识
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（4）有效顾客响应策略
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（5）加密
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（6）网络营销
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（7）电子商务
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（8）数据挖掘
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（9）决策支持系统
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