南开大学22秋学期《物业管理综合能力》在线作业二

奥鹏教育南开大学平时作业

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《物业管理综合能力》在线作业-00002

在组织管理上，家长制和（）是两种主要的管理方式。
A:科层制
B:正式结构
C:等级制
D:职业经理人制
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建筑总平面使用的测量坐标网又称（）。
A:施工坐标
B:大地坐标
C:主坐标
D:虚设坐标
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将搜集到的原始资料进行加工，分组汇总条理化，并形成统计报表等成果的过程是（）。
A:数据调查
B:数据整理
C:数据分析
D:数据运用
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企业经营战略管理的全过程可以概括为多个阶段，确定企业的使命与目标的工作是（）阶段的工作。
A:经营战略分析阶段
B:经营战略形成阶段
C:经营战略实施阶段
D:经营战略控制阶段
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根据我国社会的实际情况，服务机构归属于（）。
A:政治组织
B:经济组织
C:文化组织
D:群众组织
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高层建筑消防给水系统其主要作用是（）。
A:扑灭初期火灾
B:扑灭早中期火灾
C:控制初期
D:火灾自救
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效力待定民事行为的法律后果包括（）
A:当事人因该行为取得的财产，应当返还给受损失的一方
B:双方都有过错的，应当各自承担相应的责任
C:其行为从开始起就没有法律约束力
D:行为被追认之前，善意相对人有撤销的权利，使行为归于消灭
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市场经济秩序，是指国家通过法律、法规、规章以及市 场经济伦理道德等，对市场经营主体、市场行为所作的规范，以及这些规范实施情况的总称。它主要包括两方面的内涵：一是市场法律及市场伦理规范；二是规范的（）
A:制定状况
B:实施状况
C:合理状况
D:科学程度
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当生产要素价格固定不变时，（）递增、不变和递减分别对应于平均成本递减、不变和递增。
A:规模报酬
B:生产规模
C:边际收益
D:边际产量
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（）是在探测到防范现场有入侵者时能发出报警信号的专用电子系统。
A:闭路电视监视系统
B:出入口监控系统
C:防盗报警系统
D:巡更管理系统
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诉讼时效是指权利人经过法定期间不行使自己的权利，依法律规定（）的制度。
A:其胜诉权永久保持
B:重大案件永久保持
C:权利其胜诉权归于消灭
D:人身权利永久保持
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平屋顶与坡屋顶的分界坡度是（）
A:5%
B:10%
C:15%
D:20%
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需求法则表述为（）
A:假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈反方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量上升
B:假定其他条件不变，商品的需求量与价格呈同方向变化：价格上升，需求量上升；价格下降，需求量下降
C:假定其他条件不变，商品的需求量与价格不一定呈同方向变化：价格上升，需求量上升；价格下降，需求量也可能上升
D:假定其他条件不变，商品的需求量与价格不一定呈反方方向变化：价格上升，需求量下降；价格下降，需求量也可能下降
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在同一对象不同时间之间的对比指标属于（）。
A:众数
B:平均指标
C:相对指标
D:总量指标
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风险一般有两种含义，一是可能存在的损失；二是该损失是（）的
A:未知收益
B:危险性
C:不确定
D:可预测
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国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度，属于（）。
A:政策性保险
B:相互保险
C:合作保险
D:社会保险
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市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别（），并予以分类，组成若干个分市场的活动。
A:大客户
B:潜在的消费者
C:不同需求的消费者
D:竞争对手
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生产规模是指一定量生产要素投入所能获取的（ ）。
A:实时产出量
B:平均产出量
C:最大产出量
D:计划产出量
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在市场均衡的情况下，需求量（ ）供给量。
A:小于
B:等于
C:大于
D:与之无关
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如果投了保，一旦事故发生，物业管理者就可以将意外的经济损失分散、转移到（ ）身上，以减轻物业管理企业和业主的经济损失。
A:保险人
B:投保人
C:被保人
D:权益人
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某公司管理技术人员85人中，研究生4人，本科生23人，大专生39人。本科及以上人员的结构相对指标是（）。
A:0.32
B:31.76%
C:85:27
D:27:85
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众数是指（）
A:总体现象中出现次数最多的变量值
B:总体现象中出现次数最少的变量值
C:局部现象中出现次数最多的变量值
D:局部现象中出现次数最少的变量值
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管理是为了实现系统特定目标的有组织的活动。根据目标效益原理，管理者应从实际情况出发，确定组织管理的运行目标，（）。
A:采取针对性的措施，对系统的运行进行控制和调节，使系统按照预定的轨道运行
B:制定出一整套系统完整的指标体系，从多方面考察系统运行的效益，取得最佳的管理成效
C:使各方面协调一致，保持相对稳定的均衡状态，以利于管理活动的正常运行，实现企业目标
D:以做好人的工作、调动人的积极性和创造性为根本。
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业主基于在一幢建筑物的构造、权利归属和使用上的不可分离的共同体关系而产生的作为建筑物的团体成员所享有的权利和承担的义务的总和，是（）。
A:业主的专有权
B:业主的共有权
C:成员权
D:业主的共用权
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（）是指社会组织通过信息传播手段，建立良好的公众关系，使社会组织拥有良好的社会关系环境， 从而谋求事业成功的活动过程。
A:公共关系
B:人际关系
C:社会关系
D:领导关系
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人际关系所体现出的（）是指在一个团体中，具有不同知识结构、不同性格和不同工作作风的成员有机地组合在一起，并建立起良好的人际关系，从而弥补各自的不足，以顺利实现团体目标。
A:合力功能
B:互补功能
C:激励功能
D:沟通功能
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市场营销组合，是企业为了满足（）的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。
A:目标顾客群
B:大客户
C:团队客户
D:尖端客户
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市场条件下的价格机制并非总是有效的，对于价格机制在某些领域不能起有效作用的情况，我们称为（ ）
A:市场失灵
B:社会失灵
C:价格失灵
D:需求失灵
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先入印象并不是通过对我们与交往对象的直接交往而获得的信息加工形成的印象，而是通过（）获得的信息经过处理形成的印象。
A:实践经验
B:间接渠道
C:朋友介绍
D:公司文件
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物业保险通过对物业管理领域由于自然灾害和意外事故造成的保险责任范围的损失提供经济补偿或资金会付给，对推动（ ）起到了积极作用。
A:物业管理
B:社会稳定
C:业主与保险公司的关系
D:业主委员会建设
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动机的要素包括（）
A:决定人行为的方向，即选择做出什么
B:行为努力的水平，即行为的努力程度
C:坚持的水平，即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
D:成功的前景，即行为的结果
E:努力的方向，即需求的满足
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总量指标、相对指标、平均指标各指标既有联系又有差别，下列说法正确的是：（ ABC ）
A:总量指标反映出总体的大小和范围，是其他指标分析的基础
B:相对指标反映各部分构成与相互关系，抽掉了整体规模
C:平均指标反映总体的一般水平和集中趋势，抽掉了差异性
D:总量指标的参考价值大于相对指标和平均指标
E:相对指标是总体指标构造的基础
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下述说法表明风险管理与保险存在着密切关系的是（）
A:风险是保险产生和存在的前提
B:风险的发展是保险发展的客观依据
C:保险是风险处理的传统有效的措施
D:保险经营效益不受风险管理技术的制约
E:保险经营效益受风险管理技术的制约
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合同履行应当遵循的原则有
A:适当履行原则
B:全面履行原则
C:协作履行原则
D:情事表更原则
E:不完全履行原则
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火灾自动报警控制器是整个火灾自动报警与联动控制系统的核心，必须具备功能包括（）。
A:把烟、热、光转变为电信号
B:故障检测功能
C:记忆功能
D:联动输出功能
E:备用电源
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物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：（）
A:与政府主管部门进行有效协调沟通
B:与业主进行有效协调沟通
C:与开发商进行有效协调沟通
D:与员工进行有效协调沟通
E:与新闻媒体进行有效协调沟通
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关于经济成本，正确的说法是（）
A:经济成本＝销售收入－经济利润
B:包括工资、原材料、动力、运输等所支付的费用，以及固定资产折旧和借入资本所支付的利息等
C:经济成本＝显见成本+隐含成本
D:是指厂商生产经营活动中所使用的各种生产要素的支出总和
E:就是会计成本
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公共关系传播的方式很多，其基本方式有（）
A:人际传播
B:组织传播
C:群体传播
D:大众传播
E:社会传播
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为了保证气流的稳定性，最重要的是使天窗在任何气象条件下都能顺利地排风，不会发生“倒灌”现象，其主要措施包括（）
A:在天窗外面安装适当的挡风板
B:自然通风与机械通风混合使用
C:在建筑物迎风面开天窗
D:在建筑物背风面开天窗
E:不打开建筑物底部的门窗
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物业管理的行政管理工作内容包括（）
A:行政立法
B:执法监督
C:协调服务
D:财政支持
E:税收监管
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一个完整的法律规范在逻辑上是由（）三个要素
A:制定
B:假定
C:处理
D:制裁
E:认可
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影响人际吸引的主要因素包括（）
A:临近因素
B:晕轮效应
C:自我意识因素
D:互补性因素
E:互动频率因素
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物业管理企业在社区文化建设中的作用包括（）。
A:在构奥鹏教育南开大学平时作业建社区文化的初期营造文化氛围的基础
B:在社区文化形成过程中起引导作用
C:及时把认同的文化要素形成规范和制度
D:根据不同的社区成员结构进行社区文化建设
E:在社区文化与企业文化结合上起主导作用
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建立、维持和发展人际关系所必须遵循的基本的行为规范包括（）。
A:平等原则
B:互惠互利原则
C:有效沟通原则
D:诚信原则
E:宽容原则
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公共关系的基本要素包括（）
A:社会
B:组织
C:公众
D:传播
E:关系
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三立管排水系统由1根排水立管和2根通气立管组成。
A:错误
B:正确
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机械通风通风量受外界气候的影响。
A:错误
B:正确
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气体火灾探测器一般调整在爆炸浓度下限的1/4~1/5时动作报警。
A:错误
B:正确
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比例相对数是指在同一时间不同对象之间的对比。
A:错误
B:正确
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财产保险多采用定值保险合同。
A:错误
B:正确
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