超前自学网【期末高分题集】[华中师范大学]《市场营销学》考核必备60
奥鹏期末考核
155259–《市场营销学》2022年华中师范大学期末复习题集
单选题：
（1）大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是_______。
A.产品、价格
B.质量、服务
C.品牌、包装
D.权力、公共关系
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（2）按照马斯洛的需求层次论,人的需求最高层次是_______。
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
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（3）市场上的需求水平和时间与企业预期的基本上一致,供需之间大致趋于平衡,这属于_______。
A.充分需求
B.波动需求
C.增长性需求
D.无益需求
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（4）下列属于直接渠道的是________。
A.生产者——消费者（用户）
B.生产者——零售商——消费者（用户）
C.生产者——批发商——零售商——消费者（用户）
D.生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
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（5）在中间商中,不拥有商品所有权的除了代理商外,还有_______。
A.批发商
B.零售商
C.直销商
D.经纪商
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（6）“五一”劳动节期间,某商场实行商品抽奖返款活动,这种促销手段属于______。
A.人员推销
B.广告宣传
C.公共关系
D.营业推广
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（7）在营销组合的4P因素中,每一个P又是由若干因素构成的,这表现为营销组合的_____。
A.整体性
B.可控性
C.动态性
D.多重性（复合性）
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（8）销售观念是一种________。
A.新观念
B.旧观念
C.以社会利益为主的观念
D.以消费者为主的观念
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（9）从内涵上理解,下列概念的范围最广的是______。
A.推销
B.销售
C.促销
D.营销
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（10）按照马斯洛的需求层次论,人最初级的需求是______。
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现的需求
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（11）既可能给企业带来利益也可能带来损失的是_______。
A.显性风险
B.隐性风险
C.纯粹市场风险
D.投机市场风险
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（12）年销售额全国排名前十位的武汉商场,你认为它的商品组合策略应该是_______。
A.全线全面型
B.市场专业型
C.产品专业型
D.特殊专业型
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（13）对于技术性强、售后服务有特殊要求的产品,一般适合采用_______。
A.间接渠道
B.直接渠道
C.长渠道
D.宽渠道
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（14）促销策略的四大因素是_______。
A.产品、价格、分销、促销
B.品牌、质量、价格、包装
C.报纸、杂志、广播、电视
D.人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广
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（15）在连锁经营的形式中,管理最为规范,统一的程度最高的是______。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.合同连锁
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（16）在产品的___期内,企业应注意多利用现有产品提携、支持。
A.导入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
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（17）“大市场营销”这一概念的最先提出者是_______。
A.科特勒
B.杜拉克
C.波敦
D.杰克逊
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（18）星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是______。
A.市场开发
B.产品开发
C.市场渗透
D.多角化
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（19）绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思______。
A.经济环境
B.政治环境
C.科技环境
D.自然环境
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（20）一般来说,产品成长期的顾客是______。
A.创新者
B.早期使用者
C.中期大众
D.落后者
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（21）沃尔玛公司的“奥鹏期末考核山姆俱乐部”等采用会员制为基本销售和服务方式的零售商店是______。
A.百货商店
B.超级市场
C.折扣商店
D.仓储式商店
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（22）“好酒不怕巷子深”，体现的是（ ）。
A.生产观念
B.产品观念
C.市场营销观念
D.社会营销观念
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（23）市场营销的最终目标是（ ）。
A.销售产品
B.获取赢利
C.满足需求和欲望
D.建立品牌
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（24）在（ ）的情况下，营销管理的任务是实施“低营销”。
A.下降需求
B.过量需求
C.不规则需求
D.有害需求
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（25）通过向现有市场提供新产品或改进的产品，满足现有市场上的不同需求。这是（ ）
A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多元化发展
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（26）麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的纸巾，这一措施体现的观念是（ ）。
A.市场营销观念
B.关系市场营销观念
C.绿色市场营销观念
D.大市场营销观念
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（27）消费者支出模式（支出结构）主要受（ ）影响。
A.消费者收入
B.消费者家庭
C.消费者性格
D.消费者职业
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（28）以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（ ）企业。
A.生产导向型
B.推销导向型
C.市场营销导向型
D.社会营销导向型
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（29）产品组合的（ ）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A.宽度
B.长度
C.关联度
D.深度
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（30）多品牌策略，即是指企业同时为（ ）产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。
A.一种
B.两种
C.三种
D.多种
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（31）利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，采用的是（ ）策略。
A.折扣定价
B.招徕定价
C.撇脂定价
D.心理定价
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（32）一个行业中某种商品的生产和销售完全由一个卖主独家经营和控制的市场叫做( )。
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.垄断竞争市场
D.寡头垄断市场
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（33）下列属于直接渠道的是( )。
A.生产者——消费者（用户）
B.生产者——零售商——消费者（用户）
C.生产者——批发商——零售商——消费者（用户）
D.生产者——代理商——零售商——消费者（用户）
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多选题：
（1）顾客总价值包括______。
A.人员价值
B.服务价值
C.品牌价值
D.形象价值
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（2）围绕顾客满意,下列说法正确的是______。
A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时，顾客就会满意
B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成
C.顾客满意了就会成为忠诚顾客
D.夸大产品宣传会导致顾客不满意
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（3）研究人口环境时,经常分析______因素。
A.人口规模
B.人口分布
C.人口购买力
D.人口流动趋势
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（4）下列哪些属于政法环境______。
A.产业政策
B.价格政策
C.能源政策
D.税收规定
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（5）无差异营销战略_______。
A.具有成本的经济性
B.不进行市场细分
C.适宜于绝大多数产品
D.只强调需求共性
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（6）市场定位战略包括_______。
A.产品差别化战略
B.人员差别化战略
C.服务差别化战略
D.形象差别化战略
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（7）市场定位的主要方式有________。
A.产品定位
B.重新定位
C.避强定位
D.对抗性定位
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（8）企业在市场定位过程中_______。
A.要了解竞争产品的市场定位
B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C.要选定本企业产品的特色和独特形象
D.要避开竞争者的市场定位
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（9）有效市场细分的基本要求有______。
A.可衡量性
B.价值性
C.可到达性
D.相对的稳定性
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（10）顾客需求的偏好模式包括______。
A.同质偏好
B.异质偏好
C.扩散偏好
D.集群偏好
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（11）与其它促销工具相比,宣传具有下列特点______。
A.高度可信
B.没有防御
C.戏剧化表现
D.能够快速建立知晓度
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（12）定点超越的基本类型有______。
A.产品定点超越
B.过程定点超越
C.组织定点超越
D.战略定点超越
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（13）企业在选择目标市场战略时需考虑的因素有______。
A.企业资源
B.产品同质性
C.市场同质性
D.产品生命周期阶段
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（14）市场定位的依据包括______。
A.产品特色定位
B.顾客利益定位
C.使用者定位
D.使用场合定位
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（15）社会文化群可分为______。
A.民族亚文化群
B.地理亚文化群
C.宗教亚文化群
D.种族亚文化群
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（16）完全垄断性的市场具有______等几个方面的特点。
A.企业没有竞争者
B.企业可以订高价
C.其它企业无法进入市场
D.少数企业可参与竞争
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（17）企业在进行产品组合决策时,缩减产品组合长度的优点在于______。
A.能够更好地满足需求
B.降低生产费用
C.扩大市场占有率
D.降低产品包装成本
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（18）生产者市场细分的主要标准有______。
A.购买者的地理位置
B.购买者的行业特点
C.购买行为
D.产品的最终用户
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（19）市场营销学的研究方法主要有______等
A.职能研究法
B.管理研究法
C.社会研究法
D.地理研究法
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（20）在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是( )。
A.供应者
B.购买者
C.购买意愿
D.购买力
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（21）如果强大的竞争对手实行的是无差异市场营销，相对弱小的企业则应实行（ ）。
A.集中性市场营销
B.差异性市场营销
C.无差异市场营销
D.与竞争对手不同的战略
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（22）企业在产品投入期采用快速撇脂策略的条件是( )。
A.产品鲜为人知
B.竞争者容易进入该市场
C.消费者对价格不敏感
D.企业欲树立产品高质高价的形象
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（23）从营销的角度看待市场，市场由( )构成的。
A.人口
B.购买力
C.购买欲望
D.供求关系
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（24）定价方法有（ ）
A.成本导向定价法
B.需求导向定价法
C.竞争导向定价法
D.综合导向定价法
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（25）以下哪些属于折扣与折让定价策略？（ ）
A.现金折扣
B.数量折扣
C.功能折扣
D.季节折扣
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判断题：
（1）市场营销的重点是如何满足消费者需要。
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（2）社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。
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（3）所有的市场营销环境都具有不可控性。
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（4）面对营销环境的威胁,企业的唯一办法是转移。
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（5）公众因素属于宏观环境的内容。
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（6）一次市场细分只能使用一个细分标准。
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（7）顾客的购买行为具有自主性,不受相关群体的影响。
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（8）品牌和商标是同一个概念,其内涵是相同。
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（9）商品的价格主要是由商品的价值决定的。
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（10）公共关系是一种直接的促销手段。
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（11）市场调查是营销决策的基础。
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（12）社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。
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（13）由于市场的动态性,所以市场营销组合具有不可控性。
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（14）只要价格下降,潜在需求就会转变为现实需求。
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（15）摩托车厂现在开设大批专卖店销售自己的摩托车,这种业务战略属于前向一体化战略。
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（16）市场营销学上所指的新产品是指新发明的产品。
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（17）产品具有实体性和实质性,实质性是任何产品都不可少的。
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（18）公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。
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（19）在政府购买行为中,政府倾向选择国外的供应商而不是本国的供应商。
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（20）便利性产品和普通原材料的生产者通常采用选择型分销。
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（21）“市场营销”的含义是永恒不变的。（ ）
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（22）技术环境的变化既可能创造新的市场和机会，也可能带来市场威胁。（ ）
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（23）环境保护意识和市场营销观念相结合形成了绿色市场营销观念。（ ）
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（24）声望定价属于心理定价策略。（ ）
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（25）针对过量需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”。（ ）
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（26）市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。（ ）
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简答题：
（1）影响目标市场战略的因素有哪些？
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（2）简述销售观念和市场营销观念的主要区别。
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