【期末高分题集】[华中师范大学]《电子商务物流管理(华师)》考核必备38

奥鹏期末考核

31472–《电子商务物流管理(华师)》2022年华中师范大学期末复习题集

单选题：
（1）世界上第一本介绍物流管理的教科书是
A.1956年，霍华德T莱维斯（Howard T. Lewis）、吉姆斯W克里顿和杰克D斯蒂勒在3人合撰的《物流中航空货运的作用》
B.1961年，爱德华W斯马凯伊（Edward w. Smykay）、罗纳德J鲍尔索克斯（Ronald J. Bowersox）和弗兰克H莫斯曼（Frank H. Mossman）撰写了《物流管理》
C.1969年，罗纳德J鲍尔索克斯发表了《物流的发展——现状与可能》
D.1976年，道格拉斯M兰伯特（Douglas M. Lambert）《在库会计方法论的开发：在库维持费用研究》
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（2）将由于产品包装或运输容器、材料等废弃物的装卸、运输、进行废弃物处理所需的费用称为
A.废弃物流费
B.回收物流费
C.绿色物流费
D.处理物流费
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（3）美国将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的，是
A.阿奇?萧（Arch Shaw）及其《经营问题的对策》
B.拉尔夫?布索迪（Ralph Borsodi）及其《流通时代》
C.弗莱得 ?E ?克拉克（Fred E. Clark）及其《市场营销的原则》
D.爱德华?W?斯马凯伊（Edward w. Smykay）、罗纳德?J?鲍尔索克斯（Ronald J. Bowersox）和弗兰克?H?莫斯曼（Frank H. Mossman）及其《物流管理》
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（4）计划经济体制下，我国物流业的格局是物资、商业、粮食、______部门“四分天下”。
A.外贸
B.水利
C.工业
D.流通
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（5）日本的物流之父是：
A.林周二
B.平原直
C.贝索斯
D.翟学魂
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（6）1962年美国管理学之父彼得德鲁克在《财富》杂志上发表的经济的黑暗大陆一文中的经济的黑暗大陆指
A.节约原材料
B.提高劳动生产效率
C.物流
D.生产管理
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（7）彼得德鲁克被称为：
A.电子商务之父
B.物流之父
C.管理学之父
D.经济学之父
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（8）物质流通费可以细分为属于本公司物流费的材料费、人工费、服务费、维持费、一般管理费和特殊经费，以及不属于本公司的 等。
A.委托加工费
B.委托维持费
C.委托物流费
D.委托销售费
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（9）电子订货系统按应用范围可分为 的EOS，零售商与批发商之间的EOS，零售商与批发商、生产商之间的EOS等。
A.企业之间
B.企业内
C.部门内
D.零售商与生产商之间
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（10）1937年，原籍奥地利的生物学家、哲学家、普通系统论的创始人 ________ 首先提出了“普通系统论”这一名称。
A.波尔
B.贝塔朗菲
C.申龙
D.奈斯比特
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（11）为了避免因货物价格上涨造成损失或为了从商品价格上涨中获利而建立的库存叫
A.积压库存
B.安全库存
C.投机库存
D.促销库存
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（12）美国将物流活动人员的培训纳入到正规化轨道的组织是
A.戴尔塔&阿尔法输送组织
B.全美输送物流协会（AST&L）
C.美国军事兵站后勤组织
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（13）电子商务物流包括第三方物流和 两大类。
A.委托物流
B.联合物流
C.外包物流
D.企业自营物流
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（14）现代物流被经济学家称为（）。
A.第一利润源
B.第二利润源
C.第三利润源
D.第四利润源
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（15）物流活动的基本功能不包括（ ）。
A.运输
B.存储
C.订单处理
D.配送
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（16）不属于供应链特征的是（ ）。
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.面向企业
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（17）供应链绩效评价体系中，不能用于评价客户满意度的是 （）。
A.准奥鹏期末考核时交货率
B.产品质量合格率
C.产品价格
D.智力资本比率
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（18）与每一次运送直接相关的运送费用，包括劳动成本、燃料费用、维修保养费用等属于运输成本的（ ）。
A.变动成本
B.固定成本
C.联合成本
D.公共成本
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（19）下列有关流通加工在物流中的地位的描述中（）是不正确的。
A.流通加工有效地完善了流通
B.流通加工是物流业的重要利润来源
C.流通加工在国民经济中也是重要的产业形态
D.流通加工的发展趋势是由简单加工向复杂加工发展
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（20）JIT采购的主要目的是（ ）。
A.按时入库
B.提高质量
C.降低库存
D.减少入库程序
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（21）按仓储的目的进行仓库的分类，不包括（）。
A.配送中心型（RDC）
B.储存中心型
C.物流中心型仓库
D.合同仓库
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（22）在制造型电子商务企业物流中，物流按其在发挥的职能，可分为（）。
A.供应物流、生产物流、销售物流、回收物流及废弃物流
B.区域物流、国内物流和国际物流
C.微观物流和宏观物流
D.企业物流和社会物流
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（23）当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的 （）。
A.所有权间隔
B.场所间隔
C.时间间隔
D.使用权间隔
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（24）以下（）不应是供应链的各个成员结成战略合作伙伴关系后所具有的优点。
A.能够获得世界级的质量标准，提供优质的产品或服务
B.能够缩短提前时间，增强对市场波动反应的灵活性
C.能够在竞争中立于不败之地，占领整个市场
D.能够通过供应链各方长期信息交流的合作更好地进行计划
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（25）以下各项中（ ）不属于运输的合理措施。
A.提高运输工具实载率
B.选择合理的运输方式
C.尽量发展对流运输
D.发展社会化的运输体系
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（26）以下关于拉式市场的供应链系统的描述中， 不正确的是（）。
A.在拉式市场的供应链系统中，生产是由需求驱动的
B.拉式市场的供应链系统能够通过外部实际需求信息的采集，更准确地预测零售商的定单而缩短提前期
C.整个系统成本比相应的推式市场的供应链系统更高
D.在一个拉式市场的供应链系统中，经常能够看到系统的库存水平明显下降
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（27）对于发展长期合作关系来说，需要识别合适的伙伴并对其能力进行广泛的考察。考察的具体内容中，不包括（）。
A.原材料和零部件供应环节中供应商的地理位置、绩效表现、技术能力、行业地位和传递信息能力
B.销售环节中的销售渠道通顺度、销售费用和信息传递能力
C.配送环节中的成品库存容量、周转周期和费用
D.销售环节中的销售利润
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（28）为了以免商品批号过期，要求严格按照（）原则进行库存管理。
A.先进先出
B.后进后出
C.先进后出
D.后进先出
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（29）我国的物流企业中广泛应用的信息技术是（ ）。
A.条形码技术（Barcode）、数据库技术（Database）
B.电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）
C.电子商务
D.全球定位系统
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（30）（）不属于企业选择TPL服务考虑的主要因数。
A.成本因素
B.第三方物流企业的特长及资源
C.第三方物流企业的知名度
D.第三方物流企业的服务水平
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（31）补货方式不包括（）。
A.批次补货
B.定时补货
C.定量补货
D.随机补货
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（32）公路运输特种货物种类不包括（）。
A.超限货物
B.危险货物
C.鲜活货物
D.长大笨重货物
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（33）通过第三方物流服务，电子商务企业可以获得自己组织物流活动所不能提供的服务或物流服务所需要的生产要素，这属于第三方物流产生的（）。
A.作业利益
B.经济利益
C.管理利益
D.战略利益
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（34）下列不属于第三方物流交易特征的是（）。
A.第三方物流服务的利润来源于与客户一起在物流领域创造的新价值
B.第三方物流具有增值服务特性
C.第三方物流企业的经营效益直接同货主企业的物流效率、物流服务水平以及物流效果紧密联系在一起
D.第三方物流企业必须具备物流作业能力
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（35）从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是( )。
A.商流
B.物流
C.资金流
D.信息流
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（36）电子商务最早产生于20世纪70年代，发展于（ ）。
A.70年代
B.80年代
C.90年代
D.21世纪
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（37）购买者按时给货款是（ ）。
A.物流
B.配送
C.支付
D.消费
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（38）沃尔玛与其他公司联合成立供应链工作组推出（ ）系统。
A.供应商管理库存
B.客户关系管理
C.联合库存管理
D.合作计划.预测与补给
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（39）在（ ）模型中，第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解决方案。
A.行业创新者
B.方案集成商
C.协同运作
D.协助管理
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（40）（ ）又称挠性包装，是指包装内的填充物或内装物取出后，容器形状会发生变化，且材质较软的包装。
A.硬包装
B.软包装
C.半硬包装
D.半软包装
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（41）订货费是指订货过程中发生的全部费用，其中不包括（ ）。
A.订货手续费
B.通讯费
C.差旅费
D.购买费
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（42）机动灵活、简捷方便、应急性强是（ ）的特点之一。
A.铁路运输
B.公路运输
C.航空运输
D.水路运输
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（43）如果产品只是表面轻微破损，但仍然可以使用，零售商和制造商可能会把这些商品（ ）。
A.捐赠给慈善机构
B.进行修整
C.分拆
D.进行原料再利用
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（44）逆向物流的（ ）是指生产企业建立独立的逆向物流体系，自己管理退货和废旧物品的回收处理业务。
A.联合经营方式
B.代理商方式
C.自营方式
D.外包方式
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（45）关于供应链的说法，错误的是（ ）
A.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
B.真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争
C.供应链和物流是一回事
D.供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成
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（46）在ABC库存分类法中，A类库存品一般占总库存品种数的（ ）
A.10%以下
B.15%-20%
C.75%-80%
D.80%以上
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多选题：
（1）按配送的组织形式分类（）。
A.仓库配送
B.共同配送
C.集团配送
D.独立配送
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（2）第三方物流的服务优势（）。
A.降低客户企业物流作业成本
B.使客户企业致力于核心业务
C.客户企业利用3PL的先进技术减少投资，降低了投资风险
D.第三方物流重新整合供应链
E.可以提高产品服务质量，提升企业形象
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（3）仅适合海洋和内河运输（）。
A.FOB
B.FCA
C.CPT
D.CFR
E.CIF
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（4）合理运输的要素包括（）。
A.运输距离
B.运输环节
C.运输工具
D.运输时间和运输费用
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（5）判断预测方法（）。
A.部门负责人评判意见法
B.销售人员估计法
C.移动平均预测法
D.德尔菲法（Delphi）
E.历史类比法
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（6）物流服务质量的服务水平指标与（）因素有关。
A.满足要求次数
B.用户要求次数
C.满足要求数量
D.用户要求数量
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（7）在配送作业环节中，拣货方法主要有（）。 。
A.摘果法
B.播种法
C.循环法
D.批次拣货法
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（8）包装的合理化要求（）。 。
A.包装的轻薄化
B.包装的单纯化
C.包装的大型化
D.符合集装单元化和标准化的要求
E.包装的机械化
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（9）造成牛鞭效应这种现象的原因()。 。
A.需求预测变动
B.批量订购
C.价格波动
D.限量供应与短缺博弈
E.运输距离
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（10）常见的商检证书（）。
A.资格证书
B.品质证书
C.重量证书
D.植物检疫证书
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（11）按不同用途包装材料可分为以下几类（）。 。
A.容器材料
B.内包装材料
C.包装用辅助材料
D.金属材料
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（12）CRM的系统功能（）。
A.市场营销模块
B.销售管理模块
C.服务管理模块
D.呼叫中心模块
E.现场服务管理模块
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（13）企业物流责任中心按企业内部物流责任单位的权限范围及业务活动特点的不同，一般分（）。
A.成本中心
B.利润中心
C.投资中心
D.预算中心
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（14）条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于()。
A.超市和零售商店的销售记帐
B.物料搬运过程的跟踪
C.都不是
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（15）我国的物流企业中广泛应用的信息技术是()。
A.条形码技术（Barcode）
B.数据库技术（Database）
C.电子订货系统（EOS）
D.电子数据交换（EDI）
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（16）以下论述正确的是（）。
A.企业物流被认为是 “第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”
B.供应商选择是采购部门一家的事情，一般不需要企业其他部门有关人员的参与
C.分销渠道是决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域，优越的渠道结构能够带来竞争优势
D.生产物流有两种基本的控制方式：负反馈控制方式和前馈控制方式
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（17）属于DRP在物流方面的优点的是（）。
A.ERP能准确确定何时需何种产品，降低了存货水平和仓库空间需求
B.DRP减少了延迟供货现象，降低了顾客的运输成本
C.更有效的改善促销计划和新产品引入计划
D.改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性
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（18）以下哪些属于摘果法拣选作业的优点（）。
A.越要求少量、多指次的配送，批量拣取就越有效
B.作业方法单纯
C.适用多品种，小批量的订单处理
D.导入容易且弹性大
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（19）铁路运输特种货物种类包括（）。
A.阔大货物
B.危险货物
C.鲜活货物
D.长大笨重货物
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（20）在电子商务中，电子化的对象包括（ ） 。
A.信息流
B.商流
C.资金流
D.物流
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（21）基础电子商务系统包括( )。
A.internet信息系统
B.实物配送
C.企业.组织和消费者
D.支付结算
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（22）电子商务基本流程包括( )。
A.寻找产品
B.谈判
C.付款
D.物流
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（23）ERP主要功能模块包括( )。
A.生产控制管理
B.物流管理
C.财务管理
D.人力资源管理
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（24）商品包装有以下（ ）个功能。
A.保护商品
B.方便物流过程
C.促进商品销售
D.方便顾客消费
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（25）物流管理中的货物运输的单一运输方式主要包括（ ）。
A.铁路运输
B.水路运输
C.公路运输
D.管道运输
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判断题：
（1）物流的信息化不是物流管理的必然要求，没有物流的信息化，就没有先进的物流管理。( )
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（2）ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。 ( )
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（3）以前的竞争是企业与企业之间的竞争，以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。( )
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（4）返程或起程空驶是运输过程中不可避免的，不属于不合理运输的形式。( )
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（5）物流保管功能可以通过减少或去除库存，尽量降低库存量等方法来达到降低保管费用的目的。( )
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（6）电子商务企业使用第三方物流，实际上是借用其它企业的物流资源来实现本企业的内部物流管理。( )
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（7）当一种产品不再生产时，其对应的产品条码可以重复使用再分配给其他的商品。( )
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（8）ERP的发展经过MIS系统阶段、MRP阶段、MRPⅡ阶段和ERP阶段，现在已进入电子商务时代的ERP。（ ）
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（9）供应链管理的要旨之一是通过建立链上各个成员之间的伙伴关系，来实现整个供应链上物资流、商业流、资金流和信息流的快速、准确的流动，以实现供应链上整体最优。（ ）
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（10）物流信息处理的对象是无形物品，所以它不应成为物流研究的范畴。( )
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（11）采取预购方式，会引起物流在前，商流在后的物流商流分离形式。( )
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（12）由于上下游企业间供需信息的不透明，对于下游企业经常发生采购货物不能及时入库，对于上游企业则经常发生由于过量生产而导致库存积压，这种效益背反困境促成了供应链管理理念的产生。（ ）
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（13）在生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动属于生产物流。( )
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（14）物流的作用可以认为是消除了商品生产地和消费地之间的所有权间隔、场所间隔和时间间隔。( )
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（15）沿海运输不属于海上运输。（）
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（16）UPS是全球最大的速递机构，全球最大的包裹递送公司。()
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（17）4PL具有调集和管理组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源的能力。（）
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（18）根据合作伙伴在供应链中的增值作用和竞争能力, 供应链合作伙伴关系可以分成D.战略性和普通的合作伙伴。（）
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（19）农业部门是可以签发普惠制原产地证明书和一般原产地证明书的唯一机构。
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（20）电子市场是电子商务实体从事商品和服务交换的场所。（ ）
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（21）物流与商流对立。（ ）
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（22）B2B相对B2C，配送和结算更难。（ ）
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（23）内包装是指对包装商品的内部进行包装，是为提高商品的价值而实施的技术。（ ）
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（24）流通加工通常都是复杂加工，而不是简单加工。（ ）
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（25）定量订货法是指库存量不能满足销售时，按一定批量进行订货补充的一种库存控制方法。（ ）
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简答题：
（1）简述特殊包装技法的种类及各自的作用。
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（2）简述企业物流业务外包的原因有什么。
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