【期末高分题集】[东北师范大学]《商务谈判》考核必备89

奥鹏期末考核

146948–《商务谈判》2022年东北师范大学期末复习题集

单选题：
（1）有效促成交易，是对方真正行动起来，很重要的是一旦时机成熟，必须及时向对方发出（ ）
A.成交动作
B.成交心意
C.成交诚意
D.成交意向
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（2）谈判技巧理论将谈判方针归纳为三种，以下不属于的是（）
A.谋求一致方针
B.皆大欢喜方针
C.以战取胜方针
D.不谋而合方针
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（3）谈判班子成员的构成不包括（）
A.首席代表
B.专业人员
C.销售代表
D.商务人员
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（4）下面不属于回答类型的是()。
A.全局式回答
B.含糊式回答
C.针对性回答
D.转换概念式回答
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（5）态度的转变是（）。
A.一成不变的
B.会随着外界条件的变化而变化
C.定向变化
D.长度转变
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（6）哪项不属于商务谈判礼仪的部分()。
A.会谈礼仪
B.馈赠礼仪
C.问候礼仪
D.服饰礼仪
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（7）谈判成功的基本保证是（）。
A.遵循商务谈判原则
B.遵循利己原则
C.遵循对方获利原则
D.为达目的不择手段
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（8）在女士服饰礼仪中，短袜一般适用于()。
A.短裙
B.长裙
C.短裤
D.长裤
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多选题：
（1）环境因素的调查包括（）
A.政治环境
B.法律制度
C.社会文化
D.经济环境
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（2）若谈判取得成功，应灵活运用下面哪几种思维方法
A.抽象概括方法
B.演绎法
C.分析方法
D.虚拟方法
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（3）根据谈判规模划分的谈判类型是（）
A.小型谈判
B.中型谈判
C.大型谈判
D.多边谈判
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（4）商务谈判与管理沟通的主要区别在于（）。
A.商务谈看重的更多是外部与内部之间的沟通
B.商务谈判随意性更强
C.管理沟通看重的更多是内部上下级之间在管理过程中的沟通
D.管理沟通更加严肃
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（5）拟定假设条件可以分为对哪些方面的假设形式（）
A.客观世界
B.谈判对手
C.己方
D.合作方
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（6）成交信号的识别方法有（ ）
A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.检验法
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（7）价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为（）
A.客观性
B.时间观念
C.竞争性
D.理论性
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判断题：
（1）遇到对方发起人生攻击，要保持冷静，分析对方的动因，切记针锋相对。
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（2）作为东道主，谈判主方应该礼貌待客，做好谈判的各项准备。
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（3）商务谈判一般包括货物买卖、工程承包、技术转让、融资谈判等涉及群体或个人利益的经济事务。
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（4）商务交往中，送给日本客户荷花代表尊重。
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（5）前后信息间隔时间越短，近因效应越明显。
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（6）最后出价技巧，是指谈判一方给出了一个最低的价格，告诉不准备再进行讨价还价了，要么在这个价格上成交，要么谈判破裂。
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（7）谈判地点的选择对谈判没有任何影响。
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（8）随着商务谈判的进行，谈判双方的人际关系保持不变。
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（9）瞪大眼睛看着对方表示对谈判内容有很大兴趣
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（10）价格条款的谈判主要涉及价格水平、价格计算方式和价格术语的运用。
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（11）谈判是一项相对独立的个人活动。
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（12）日本商人的团队精神在世界是首屈一指的
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（13）诱导成交法一定程度是不知不觉的成交。
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（14）巴西人重视与个人的良好关系
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（15）谈判者在谈判中的重点是价值而非价格。
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（16）谈判中幽默不能垃圾对峙双方的距离。
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（17）无论你是否同意，无论你是否愿意，你都是一个谈判者。
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（18）运用先例的谈判技巧可以约束对方。
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（19）时间判定有三种标准：双方约定的谈判时间、单反限定的谈判时间、形势突变的谈判时间
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（20）谈判结构理论在政治、外交、军事领域中不被人接受是因为比较忽视谈判者的非理性和无意识方面
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（21）动态思维强调在思维过程中与客观外部环境的信息交流与协调，通过信息的交流与协调来不断的调整和修正思维的方向和目标
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（22）商务谈判的基本内容包括合同之外的谈判与合同之内的谈判。
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（23）英国商人是否注重礼仪，崇尚绅士风度
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（24）谈判班子的规模有时候可多可少，所以人数无需控制。
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（25）眼神闪烁不定，常被认为是诚实的表现
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（26）适当的休整，适当的拖是化解僵局的有力手段。
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（27）投石问路技巧又叫假设条件技巧，适用于谈判开始的摸底阶段
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（28）意大利人生性浪漫，爱好自由，重大活动时可以不必穿西装
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（29）谈判实力理论认为加强谈判实力的关键在于对谈判和对对手充分准备
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论述题：
（1）商务谈判的基本原则有哪些。
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（2）影响谈判小组的群体效能的因素。
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（3）如何对谈判方案进行制订。
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（4）商务谈判的种类有哪些,请举例说明每个各类的特点。
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（5）谈判班子有哪些人员组成,请试着假设一个模拟谈判,然后设定相关人员,并确实他们的角色与作用。
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简答题：
（1）日本的主要商务礼仪和禁忌有哪些。
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（2）谈判产生的历史根源。
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（3）合同的形式有哪些?
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（4）泰国的主要礼仪和禁忌有哪些?
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（5）如何识别成交信号?
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（6）履行合同应注意哪些问题。
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（7）什么是模糊式开局模型,请举例说明模型的适应范围。
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（8）法国的主要商务礼仪和禁忌有哪些。
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（9）态度有哪些特点,请举例说明。
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名词解释：
（1）报价
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（2）谈判谋略理论
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（3）思维差异
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（4）还价
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（5）外交语言
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（6）CFR
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（7）包装条款
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（8）小点成交法
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