南开大学22秋学期《商业物业管理》在线作业二
奥鹏教育南开大学平时作业
22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《商业物业管理》在线作业-00002
选择最佳风险管理方法是()控制自身可能承担的经济损失
A:有效分散和合理转嫁
B:确定风险发生的时间和空间
C:确定风险的发生程度
D:风险发生的频数
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假日酒店的经营模式属于()
A:业主自己物业服务与经营
B:租赁物业服务与经营
C:委托物业服务与经营
D:联号经营
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商业物业的建筑结构设计要()有特色
A:精心规划
B:设计合理
C:新颖别致
D:用途广泛
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为减少商场物业开业一年后的换租率,在招商中要坚持()的原则
A:按市场定位物色品牌对象的原则
B:主力店先行的原则
C:按盈利模式招商的原则
D:按业态业种规划的原则
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商业物业具有()
A:经营性和公众性
B:盈利性和公众性
C:经营性和服务性
D:服务性和安全性
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某零售商基础租金为10万元,,营业额的5%作为百分比租金,某月其营业额为250万元,则该零售商应支付的租金为()
A:10万元
B:12.5万元
C:12.75万元
D:15万元
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在零售商业物业日常管理费中公共能耗费约占总费用的()
A:30%~35%
B:8%~12%
C:3%~5%
D:40%
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智能型写字楼是高度自动化功能大楼,简称5A,5A是指()
奥鹏教育南开大学平时作业A:OA、BA、CA
B:品牌标准A
C:地理位置A
D:客户层次A和服务品质A
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商场物业的出租有()方式
A:租金投标和协议租金
B:基础租金和百分比租金
C:毛租和净租
D:市场租金和成本租金
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商业街的物业服务应加强()紧急事故的处理等方面的管理职能
A:商业街配套设施、设备维护
B:消防与安全管理
C:环境管理和车辆管理
D:建筑物与装修的管理
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酒店物业服务与经营除一般管理要求外,应由其鲜明的特性,表现在()几方面
A:温馨的前厅服务和客房服务
B:热情周到的餐饮服务
C:较齐全的服务设施
D:个性化的延伸服务
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广义的商业物业包括()等
A:购物中心
B:商业街
C:酒店
D:批发市场
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现场管理的目标可具体化为()和统一的物价质检管理
A:统一的店面形象管理
B:统一的员工管理
C:统一的安全服务
D:统一的承接租赁
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学校物业的物业服务特点体现在()
A:管理时段性强
B:安全服务要求高
C:管理具有互动性
D:服务人性化
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酒店设施设备日常维护的基本要求是()
A:保洁
B:整齐、安全
C:润滑
D:完好
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社区会所的经营项目主要有()
A:康体项目
B:休闲项目
C:娱乐项目
D:球类项目
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医院物业的特点表现在服务管理计划性、效益追求经济性()和安全服务特殊性
A:服务对象双重性
B:日常管理挑战性
C:服务项目专业性
D:设备运行连续性
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现场管理是物业建成投入运营后,对物业提供()
A:清洁卫生
B:安全服务
C:公共空间的维护
D:为租户提供其所需的服务
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商场物业安全服务计划应明确()目标
A:预防措施
B:问题的监测和报警
C:损坏遏制
D:防止损失进一步扩大
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商业物业服务的模式分为()几种
A:自建自管
B:委托管理
C:委托经营
D:自营与专业服务相结合
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体育场馆物业具有()等特点
A:建筑规模大
B:设备设施多
C:科技含量高
D:客户群体广泛
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按照会展物业的功能会展物业可以分为()
A:单一展览功能的会展物业
B:多功能的会展物业
C:以酒店为主体的会展物业
D:综合性的会展中心
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写字楼物业的服务方式有()
A:自主经营型
B:委托服务型
C:自建自管型
D:专业服务企业的物业服务目标
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会展物业的现场管理包括()
A:安全管理
B:组织管理
C:物流管理
D:突发事件管理
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写字楼物业的特性和使用要求决定了写字楼日常管理工作与工作重点在()几保洁服务方面
A:商务中心的管理与经营
B:前台服务
C:设备设施管理
D:安全服务与消防管理
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根据商场物业安全服务的重点,应制定相应的商场物业的安全服务规程,主要包括有()及钥匙保管和使用规定
A:开、闭店安全服务规程
B:商场会展活动安全服务方案
C:卸货区管理规定
D:商场日常巡视制度
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第四代写字楼具有目标客户()的特点
A:景观要求高
B:提倡绿色环保
C:高智能化
D:更多商务空间
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根据第三产业的部门划分和商业物业的属性将商业物业分为()型类
A:办公物业
B:酒店物业
C:商贸物业
D:娱乐休闲物业
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商场物业具有()的特点
A:超大、超全、超值
B:建筑空间大,装饰新颖别致有特色
C:设施齐全
D:客流量达
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当收取百分比租金时,业主分享了零售商的经营成果
A:错误
B:正确
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零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业。
A:错误
B:正确
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良好地商业环境是提高物业收益率的保证之一
A:错误
B:正确
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商场物业保洁的重点在大堂及大门入口处
A:错误
B:正确
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消费者到购物中心购物和休闲,除关心品种、价格、服务外,对物业服务则更关心安全问题
A:错误
B:正确
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商业物业的良好形象是潜在的销售额
A:错误
B:正确
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商场物业也称公共性商业物业
A:错误
B:正确
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零售商业物业的现场管理是否成功现场经营策略的制定
A:错误
B:正确
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一个商业地场项目运作成功与否就看是否能按计划成功招商
A:错误
B:正确
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酒店设备的正确的使用和维护能延长其使用寿命
A:错误
B:正确
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零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理
A:错误
B:正确
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基础租金是业主获取的,与租户经营业绩不相关的一个最低收入
A:错误
B:正确
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毛租是客户支付固定的租金,物业公司在收取的租金中支付经营过程中所有的费用
A:错误
B:正确
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医院的保洁主要是防止人们在医院内交叉感染病菌,为患者和医护人员提供一个洁净、卫生、宜人的场所
A:错误
B:正确
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会展物业的设计主要考虑投入产出关系
A:错误
B:正确
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风险识别是风险管理的基础。
A:错误
B:正确
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配备良好的治安、消防、内保和监控设施设备是酒店物业安全服务的基本内容
A:错误
B:正确
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工业园区是按照政府规划建设的建筑物或建筑物群体
A:错误
B:正确
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商场物业室内花卉的选择应突出线条美和层次美
A:错误
B:正确
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会所物业的设施设备主要实行三级保养制度
A:错误
B:正确
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酒店设备的完好程度取决于正确的使用设备
A:错误
B:正确
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