兰州大学《金融服务营销》平时作业1

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《金融服务营销》18春平时作业1-0001

金融信用环境不包括（ ）
A:信用环境
B:社会的信用体系
C:道德环境
D:信用担保体系
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广告的具体目标不包括（ ）
A:建立企业个性化特征
B:以介绍为目标
C:以提醒为目标
D:以说服为目标
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基于所期望的投资回报而选择的定价目标是（）
A:稳定产品价格
B:获取一定的投资报酬率
C:应付和防止竞争
D:扩大市场份额
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无形金融产品不包括（ ）
A:结算
B:存折
C:储蓄
D:放款
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CIS战略的目标不包括：（ ）
A:巩固现有的企业形象
B:改善企业形象
C:重新塑造企业形象
D:确认企业市场占有率
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CIS不包括（ ）。
A:理念识别
B:行为识别
C:视觉识别
D:精神识别
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通过促销宣传提醒客户牢记该金融企业的产品或服务，并能反复购买或使用，以牢固占领市场，这种促销目标是（）
A:告知
B:激发
C:劝说
D:偏爱
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金融企业的定位选择不包括（ ）
A:正向定位
B:反向定位
C:执行定位
D:逆向定位
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金融广告必须坚持（）的原则
A:强调服务利益性
B:许诺可能实现的客户需求
C:宣传的连续性
D:以上都是
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防御目前的阵地，还扩展新市场，作为未来防御和进攻中心,这属于（）
A:收缩防御
B:运动防御
C:侧翼防御
D:阵地防御
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偏爱即在目标市场中营造企业经营和产品的独特风格及个性，树立良好的企业整体形象和产品形象。
A:错误
B:正确
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激发，既激发顾客对某一新产品或服务的初始需求，或争取顾客对某一竞争激烈、选择性较强的金融产品的选择性需求。
A:错误
B:正确
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个别产品和服务定位即对商业银行某一项特定产品和服务的定位。
A:错误
B:正确
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无差异目标市场营销战略，即以一种产品、一种市场营销组合策略满足市场上所有顾客的需求。
A:错误
B:正确
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金融消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
A:错误
B:正确
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金融秩序指标主要评价辖区内非法金融活动、非法社会集资情况。
A:错误
B:正确
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阵地防御是在自己的市场周边设置防线的静态防御方式。
A:错误
B:正确
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企业市场由各种各样的购买金融产品和服务的企业机构组成。
A:错误
B:正确
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把对人们的行为经常发生影响的社会群体称作“参考团体”
A:错误
B:正确
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在人们财富中金融资产的比例越来越大的现代经济条件下，金融产品价格的变化对金融形势的巨大变化影响较小。
A:错误
B:正确
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