西安交通大学《商务谈判》在线作业

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西交《商务谈判》在线作业-00001

谈判手感情表现形式可以分为三类（ ）
A:面部表现、身体表达、言语表达
B:面部肌肉、手势、态度
C:眼神、动作、腔调
D:表情，手势
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若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择( )
A:后报价
B:先报价
C:难以确定
D:无所谓顺序
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商务谈判的气氛通常有哪三种（ ）
A:高调气氛、低调气氛、自然气氛
B:高调气氛、低调气氛、平和气氛
C:热烈气氛、冷淡气氛、平和气氛
D:友好气氛、对立气氛、平和气氛
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对重要的问题应争取在( )进行。
A:主场
B:客场
C:中立场地
D:无所谓
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"你看给我方的折扣定为3%是否妥当?"这句话属于( )发问。
A:诱导式
B:协商式
C:借助式
D:探索式
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谈判主持人的职责要求是（ ）
A:要追求最大利益，更要追求妥协的满足
B:因势利导，把握全局
C:把握谈判主要要素，达成谈判标的
D:争取己方最大利益
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在战略决策过程中，方案论证时，通常为：（ ）
A:陈述、辩论、选择
B:陈述假设、质询、辩论、归纳
C:陈述假设、分析、归纳、选择
D:质询、分析、选择
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下列哪些不属于谈判中常见的非道德行为类型（ ）
A:对立场作虚假陈述
B:夸大其词
C:作弊
D:故意伤害
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在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该 ( )
A:由懂行的专家或专业人员担任
B:由商务人员担任
C:由谈判领导人员担任
D:由法律人员担任
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既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是 ()
A:多听少说
B:只听不说
C:有问必答
D:巧提问题
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按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )
A:软式谈判
B:集体谈判
C:横向谈判
D:投资谈判
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所有谈判标的的共同谈判目标是（ ）。
A:要求谈清楚
B:谈出结果
C:划分责、权、利
D:划分利益
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下列哪项属于阻挡式阻止对方进攻的方式（ ）
A:先苦后甜
B:不开先例
C:先斩后奏
D:后发制人
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基于己方的立场,观点,方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是()
A:辩
B:答
C:说服
D:叙
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付价的力度规则具体表现为（ ）。
A:决不留情、要求苛刻、次数多
B:虚者以紧、蛮者以硬、善者以温
C:狠挤油水、不怕对抗、力求多得
D:穷追不舍、最大限度维护自己的利益
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谈判计划的制定过程包括（ ）
A:调查研究阶段、分析判断阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
B:掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判方案阶段、控制阶段
C:掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
D:调查研究阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段
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谈判终结的方式有：（ ）
A:成交、中止、破裂
B:中止、破裂
C:统一、破裂、成交
D:破裂、成交
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若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是( )人。
A:美国
B:法国
C:巴西
D:德国
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价格解释是对交易条件中数字化与文字化表述的价值条件予以明确的总称。在该阶段中，重点应搞清价格性质主要指：（ ）
A:交易价格便宜还是贵
B:可接受还是不可接受
C:货与价的关系
D:交易价格是固定价还是浮动价
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下列哪项不完全属于影响商务谈判语言运用的因素（ ）
A:谈判内容 谈判对手
B:谈判进程 谈判气氛
C:谈判地点 谈判时机
D:双方的关系 谈判时机
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商务谈判开局阶段应建立的谈判气氛是（ ）。
A:诚挚
B:合作
C:灵活
D:认真
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选择自己所在单位作为谈判地点的优势有( )
A:便于侦察对方
B:容易寻找借口
C:易向上级请示汇报
D:方便查找资料与信息
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日本商人的谈判风格表现为( )
A:团队精神
B:富有耐心
C:忽视律师作用
D:讲面子
E:讲效率
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拉丁美洲人最突出的性格特点是 ()
A:幽默诙谐
B:富于男子气概
C:固执
D:注重物质利益
E:个人人格至上
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若谈判者双足交叉而坐,则表明其内心( )
A:压制情绪
B:防范
C:焦虑
D:满足
E:自信
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影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有 ( )
A:群体成员的素质
B:群体成员的结构
C:群体规范
D:群体的决策方式
E:群体内人际关系
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谈判中，( )的人较为容易接受暗示。
A:缺乏主见
B:独立性强
C:随波逐流
D:知识丰富
E:职务高
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在( )情况发生时，发盘即告终止。
A:过期
B:拒绝
C:还盘
D:撤销
E:签约
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形成信息沟通障碍的主要原因有 ( )
A:文化差异
B:职业差异
C:性别差异
D:心理因素差异
E:教育程度差异
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顽固的谈判对手的心理特征表现为( )
A:自信自满
B:控制别人
C:易激动
D:不愿有所拘束
E:易紧张
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在商务交际中，互赠礼物是常有的事，而且礼物越贵越好。
A:错误
B:正确
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商务谈判是互惠的，均等的公平。
A:错误
B:正确
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制造僵局的一般方法是向对方提出较高的要求，要对方全面接受自己的条件。
A:错误
B:正确
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在谈判中所做的一切都是要维护己方的利益。但是，维护利益与坚持立场完全不同。
A:错误
B:正确
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商务谈判者仅代表企业本身。
A:错误
B:正确
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谈判就是同对方磋商的过程。。
A:错误
B:正确
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商务谈判过程就是一个战斗过程，不是打败对方，就是让对方打败。
A:错误
B:正确
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商务谈判人员仅代表公司的利益，不能站在顾客的角度考虑问题。
A:错误
B:正确
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单人谈判也称为“一对一”谈判，就是指谈判双方谈判。
A:错误
B:正确
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让步的幅度太小，会让对方认为这不是最后的让步，仍步步紧逼。（）
A:错误
B:正确
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就事论事原则就是要求我们把人与问题分开，尽量减少人的主观因素对谈判的影响。
A:错误
B:正确
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谈判过程是一个求得妥协的过程。（）
A:错误
B:正确
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商务谈判怎样进行取决于谈判者本人。
A:错误
B:正确
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回答问题是严重压力，一般利用四种答法：心里答话、不彻底答话、不确切答话和阻止追问的答话。( )
A:错误
B:正确
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商务谈判是互惠的，均等的公平（ ）
A:错误
B:正确
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确定恰当的开局策略主要应考虑双方之间的关系和现场环境。（）
A:错误
B:正确
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谈判僵局应随时处理，而不必选择所谓的最佳时机。（）
A:错误
B:正确
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合作原则是指在谈判中应坚持将对方作为合作为竞争对象的原则。
A:错误
B:正确
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当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。（）
A:错误
B:正确
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商务谈判中的“辩”具有谈判双方相互依赖、相互对抗的二重性。（）
A:错误
B:正确
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