超前自学网西安交通大学《企业文化概论》在线作业
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西交《企业文化概论》在线作业-00001
优秀的企业文化虽然可以学习和借鉴，但却无法简单地仿效和克隆，指的是企业文化的（）。
A:独特性
B:继承性
C:共享性
D:隐蔽性
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企业精神是员工追求的（ ）。
A:价值尺度
B:生活方式
C:奋斗目标
D:内在动力
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（）居支配地位的公司并购另一家企业后，把自己的文化注入被并购企业的过程。
A:支配注入式文化整合
B:各自保留式文化整合
C:融汇一体式文化整合
D:一体吸纳式文化整合
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（????）是企业文化传播的主导者。
A:企业家
B:企业员工
C:企业英雄
D:顾客
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以下属于《企业文化》提出的五个构成要素的是（ ）。
A:企业环境
B:价值观
C:习俗仪式
D:文化网络
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（ ）是企业精神的塑造者。
A:企业职工
B:企业家
C:经营者
D:管理者
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CIS于20世纪(???)兴起于美国。
A:40年代
B:50年代
C:60年代
D:70年代
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企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的（ ）的相关因素。
A:需求满意度
B:消费满意度
C:心理满意度
D:服务满意度
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( )主要是衡量舆论评价量的大小，不涉及舆论的质的价值判断。
A:美誉度
B:知名度
C:销售量
D:利润率
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企业英雄是西方企业文化理论中的概念，在我国往往称之为（ ）。
A:劳动模范
B:一把手
C:先进模范人物
D:突击手
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在企业组织结构中，（）适用于产品类型单一或少数几类产品面临相对稳定的市场环境的企业。
A:直线制
B:职能制
C:直线职能制
D:事业部制
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（）也叫约束功能，是指企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。
A:导向功能
B:凝聚功能
C:规范功能
D:激励功能
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（）是指企业成员在职业交往活动中，表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A:企业礼貌
B:企业礼节
C:企业仪式
D:管理仪式
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企业道德是（ ）的研究对象。
A:企业管理学
B:组织行为学
C:企业伦理学
D:企业文化学
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面对残酷的经营挑战，企业CI、CS和CM战略三者必不可少，它们之间的关系是（）关系。
A:加法
B:减法
C:替代
D:乘法
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企业文化的本质特征是（ ）。
A:隐蔽性
B:管理学特征
C:人文性
D:民族性
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服务满意度在很大程度上是一种（? ）的感受过程。
A:客观经验
B:亲身体验
C:社会体验
D:主观经验
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“狮子与羚羊”的故事是用来形容（ ）公司的核心价值观。
A:蒙牛
B:联想
C:海尔
D:科龙
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影响服务预期满意度的因素不包括（）。
A:服务传播
B:企业形象
C:需求水平
D:价格因素
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（）是企业未来发展的宏伟远景规划。
A:企业愿景
B:企业使命
C:企业价值观
D:企业精神
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按照肯尼迪和迪尔对英雄人物的划分，联想集团的创始人柳传志属于（? ）。
A:天生的英雄
B:革命英雄
C:自致的英雄
D:造就的英雄
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“喊破嗓子不如做出样子”，说的是企业家在企业文化传播中的（ ）作用。
A:设计者
B:组织者
C:创始者
D:示范者
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（ ）是企业精神的塑造者。
A:企业职工
B:企业家
C:经营者
D:管理者
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（）是实现远景规划的目标追求。
A:企业愿景
B:企业使命
C:企业价值观
D:企业精神
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（）是指企业运营中协调、控制、决策等活动的固定化、程序化。
A:企业礼貌
B:企业礼节
C:企业仪式
D:管理仪式
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（?? ?? ）是企业精神的塑造者。
A:企业职工
B:企业家
C:经营者
D:管理者
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在企业导入CIS战略过程中必须遵循一系列原则，下列（? ）原则是错误的。
A:战略性
B:系统化
C:技术性
D:本土化
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1997年出版的《企业文化：排除企业成功的潜在障碍》一书概括的企业文化定义，具体内容包括（ ）。
A:书面和非书面形式的标准和程序
B:企业员工所共有的观念
C:价值取向以及行为等外在表现形
D:由管理作风和管理观念构成的管理氛围
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学习属于影响消费者需求动向的（）。
A:文化因素
B:社会因素
C:个人因素
D:心理因素
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企业文化建设实质是打破旧有（ ），建立新文化的过程。
A:文化惯性
B:习惯
C:习俗
D:传统惯性
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进行文化识别应该注意（）。
A:区别民族文化与企业文化
B:区别正式规范性文化与企业文化
C:区别非正式规范性文化与企业文化
D:区别技术规范性文化与企业文化
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在麦格雷戈的双因素理论中Y理论的要点包括（）。
A:企业管理者以利润为出发点来考虑对人、财、物等各种生产要素的运用
B:企业管理者要对员工进行积极的干预，控制并纠正其不适当的行为，使之符合组织的需要
C:人并非生性懒惰，要求工作是人的本能。人们从事体力和脑力劳动如同游戏和休息一样
D:一般人在适当的鼓励下，不但能接受而且追求担负责任，逃避责任并非人的天性，而是经验的结果。
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在麦格雷戈的双因素理论中X理论的要点包括（）。
A:企业管理者以利润为出发点来考虑对人、财、物等各种生产要素的运用
B:企业管理者要对员工进行积极的干预，控制并纠正其不适当的行为，使之符合组织的需要
C:人并非生性懒惰，要求工作是人的本能。人们从事体力和脑力奥鹏西安交通大学平时在线作业劳动如同游戏和休息一样
D:一般人在适当的鼓励下，不但能接受而且追求担负责任，逃避责任并非人的天性，而是经验的结果。
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企业文化变革的时机包括（）。
A:当企业生存的外部环境发生根本变化时
B:当企业业绩平平或每况愈下时
C:当企业改制或扩大规模时
D:当企业迅速成长、新员工大量进入时
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企业文化认识的误区（）。
A:把企业文化认识过于简单化
B:企业文化并非只体现企业功能的人性方面
C:企业文化不能像控制其他事物一样可以随意操纵
D:企业文化的一切方面并非都与效率有关
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企业愿景的培养分为（）。
A:鼓励个人愿景
B:个人愿景自我超越
C:具有愿景意识的领导与员工有效沟通，与员工分享愿景
D:个人分享企业愿景
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企业文化的积极功能包括（）。
A:导向功能；凝聚功能
B:规范功能
C:激励功能
D:辐射功能；协调功能
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消费需求的特点包括（）。
A:消费需求具有无限扩展性
B:消费需求具有多层次性
C:消费需求的复杂多变性
D:消费需求的可诱导性
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愿景表达需要注意的问题（）。
A:简单易懂，用文字描写图画
B:鼓舞人心
C:有助于建立一整套标准
D:具有可操作性
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小集团的积极作用有（）。
A:增进信息沟通与交流
B:通过利用非正规组织沟通协调
C:通过利用正规组织沟通协调
D:发挥员工们的多种兴趣、爱好和特长
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企业文化是企业长期生产经营活动中自然形成的，企业没办法、也不应该进行人为的设计。
A:错误
B:正确
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企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。（????）
A:错误
B:正确
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企业领导体制是企业制度文化的重要内容，而非核心内容。
A:错误
B:正确
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企业精神就是企业家的精神。（ ）
A:错误
B:正确
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企业文化网络对企业文化传播起积极作用。
A:错误
B:正确
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企业文化建设的最终目的是要培育企业的竞争优势，以适应变幻莫测的外部竞争环境。
A:错误
B:正确
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企业文化变革没有好坏之分。
A:错误
B:正确
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企业先进模范人物是企业价值观的人格化。
A:错误
B:正确
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企业文化的一切方面都与效率有关。
A:错误
B:正确
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企业文化变革没有好坏之分。（ ）
A:错误
B:正确
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