奥鹏教育华中师范大学《网络消费者行为学》在线作业

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华师《网络消费者行为学》在线作业-0002

如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个苹果吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（）
A:消费者专业性
B:消费者情绪
C:刺激的代表性
D:刺激的突出性
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专卖店的精髓在于反映了渠道的（ ）趋势
A:集成化
B:扁平化
C:品牌化
D:伙伴化
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生产者除了选择和激励渠道成员外，还必须定期评估他们的（ ）
A:贷款返还能力
B:财务状况
C:绩效
D:违约赔偿能力
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制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略，称为（ ）
A:密集分销
B:选择分销
C:独家分销
D:区域分销
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消费者对各种产品评价标准应达到的最低水平作出了规定，只有所有属性均达到了规定的最低要求，该产品才会被作为选择对象，这体现了消费者决策的哪种规则（ ）
A:联结式规则
B:补偿性决策规则
C:分离式规则
D:编纂式规则
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家具的购买可以刺激对壁纸、油漆等相关产品的需求，这种情况属于影响认识问题的哪个因素（ ）
A:产品的消耗
B:情况的变化
C:产品的获得
D:新期望的产生
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考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于（ ）处理来解释。
A:行为
B:刺激
C:考虑
D:思想
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有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息，及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题，这是哪种信息类型 （ ）
A:效用性信息类型
B:词汇性信息类型
C:强化置信的信息
D:功能性信息类型
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（ ）是指某种商品的消费量每增加一单位所增加的满意度。
A:总效用
B:边际效用
C:基数效用
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特许经营与连锁经营的特点不同，前者的核心是（ ）
A:同一资本所有
B:同一标志展示
C:特许权的转让
D:特色商品转让
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首位效果属于消费者记忆机制的哪部分()
A:复述
B:编码
C:储存
D:提取
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对于同一种产品，不同消费者采用的时期会有先后。那么下面哪一个是“创新采用者”具有的特征（ ）
A:更高的流动性
B:购物谨慎性较高
C:中等收入平的单身
D:较高的威望
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直接分销渠道主要用于分销的产品是（ ）
A:传统渠道系统
B:垂直渠道系统
C:水平渠道系统
D:多渠道系统
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以下对直接渠道描述不正确的是（ ）
A:对于用途单一、技术复杂的产品，可以有针对性地安排生产。
B:生产者直接向消费者介绍产品，便于消费者更好地掌握产品性能、特点及使用方法。
C:生产者在产品销售上需要花费一定的人力、物力、财力，使销售范围受到较大限制，从而会影响销售量。
D:生产者和消费者不能直接沟通信息，生产者不易准确地掌握消费者的需求，消费者也不易掌握生产者的产品供应情况和产品的性能特点，生产者难以为消费者提供完善的服务。
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生产消费品中的便利品的企业通常采取（ ）的策略。
A:密集分销
B:独家分销
C:选择分销
D:直销
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邮购销售，上门推销，前店后厂等形式，都是企业采取（ ）进行销售的具体表现。
A:间接渠道
B:双重渠道
C:直接渠道
D:宽渠道
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根据施瓦茨价值量表，具有独立的思考与行动，喜欢抉择、创造与探险，具有创造力、好奇心、追求自由的人属于下列哪种价值类型（ ）
A:享乐主义
B:自我指引
C:权利
D:成就
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我们对现在的事情做出判断时,通常会利用以前事情发生的频数作为参考标准而对现在的事情进行判断,这时,我们运用的判断方法是( )
A:规范性趋近法
B:代表性启示法
C:可用性启发法
D:基点和调整
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依据特定的社会经济变量来评判消费者所属的社会阶层是哪种测定法（ ）
A:主观测定法
B:声望测定法
C:客观测定法
D:社会测定法
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x、y、z对某件事的态度分别为x持有否定性意见、y对此事关心程度低、z持友善态度，那么在向他们说明此事时，应该把这件事的强烈主张分别安排在信息的（ ）
A:开头、中间、结尾
B:开头、开头、结尾
C:结尾、中间、结尾
D:结尾、开头、中间
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沃纳的地位特征指标法从( )方面综合测量消费者所处的社会阶层？
A:职业
B:住房种类
C:居住条件
D:收入
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关于商品广告。下列说法正确的是（）。
A:商业广告只是为企业营销服务的，不是为消费者服务的
B:商业广告具有沟通功能，即告知、说服和提醒功能
C:现代商业广告不但要讲真话，而且要注入情感色彩，由推销走向服务
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购买行为对渠道设计产生影响, 体现购买行为特征的主要因素有( )
A:顾客购买量
B:购买季节性
C:市场规模大小
D:购买介入度
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特许经营的主要优点有（ ）
A:将经营失败的危险降至最低
B:受许人通常会得到全国性的品牌形象支持
C:分享规模经济效益，使开业成本降至最低
D:加盟者可以从总部得到许多其他方面的支持与服务
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对渠道方案进行评估时，常用的评估标准有（ ）
A:渠道通畅标准
B:经济性标准
C:可控性标准
D:适应性标准
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人员推销的特点主要有 。
奥鹏华中师范大学平时在线作业A:成本费用高
B:无效劳动少
C:针对性强
D:灵活性高
E:有利于了解市场
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下列属于强化作用的是（ ）
A:正强化作用
B:惩罚作用
C:负强化作用
D:二次性强化作用
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马斯洛需求层次论包括（ ）
A:生理需求
B:爱与归属需求
C:自尊需求
D:自我防御需求
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弗洛伊德理论认为人的精神构成包括（ ）
A:意识
B:下意识
C:潜意识
D:前意识
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从渠道组织的关系看，渠道系统结构包括（ ）
A:传统渠道结构
B:整合渠道系统
C:垂直渠道系统
D:水平渠道系统
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遗憾性原则与满意原则是消费者制定购买决策、解决失调与冲突所根据的两个最基本的原则，它贯穿于决策过程始终，起着指导与引导消费者决策的作用。
A:错误
B:正确
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求廉动机是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。在求廉动机的驱使下，消费者选择商品一价格为第一考虑。
A:错误
B:正确
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在评估分销渠道的指标中，最重要的是适应性标准。
A:错误
B:正确
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如果杨晓明对奶粉这种产品的知识了解的比较多。而其购买卷入度也比较高。那么他去购买奶粉时，向深知奶粉这一产品的杨二明咨询的程度为中。
A:错误
B:正确
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消费者满意是“购买者在特定的购买情形中，对其所付出的是否得到足够回报的认知状态。它是消费者对产品或服务的期望水平与认知的实际水平的主观比较。
A:错误
B:正确
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知觉风险实际就是在产品购买过程中消费者因无法预料其购买结果的优劣而产生的一种不确定性感觉。
A:错误
B:正确
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文具店的连锁属于服务业连锁。
A:错误
B:正确
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撇脂策略是一种以低价将新产品投放市场的策略，其着眼点是薄利多销，等打开市场后，再将价格提高到一定的水平。
A:错误
B:正确
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求廉动机是指消费者以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向的购买动机。
A:错误
B:正确
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情绪是在长时间内与社会性需要（例如社交需要、感情文化需要）相联系的体验。
A:错误
B:正确
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