奥鹏教育华中师范大学《第一次把事情做对》在线作业
奥鹏华中师范大学平时在线作业
华师《第一次把事情做对》在线作业-0002
做对的定义是什么?
A:符合要求
B:做到最好
C:零缺陷
D:效率最高
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什么决定企业的质量?
A:员工的数量
B:设备的先进
C:员工的素质
D:员工对企业文化的认同感
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任何组织都具有的相同目的是什么?
A:提高品牌知名度
B:累计财富
C:提供需要的解决之道
D:实现一群人共同的目标
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90/10原理说的是什么?
A:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的知识。
B:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的坚持。
C:任何一个人的行为,都是90%的态度加上10%的坚持。
D:任何一个人想要成功,都需要90%的努力和10%的知识。
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企业成功的关键是什么?
A:必须时刻关注消费者的需求变化
B:努力适应并符合消费者的需求
C:把握需要
D:努力向客户推销自己的产品
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建造优秀企业的绝对条件是什么?
A:经营质量
B:以严格的制度文化培育人
C:以优质的物质文化激励员工
D:以优秀的企业精神文化鼓舞人
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一个组织中管理者的职责是什么?
A:在员工中产生巨大的凝聚力
B:设定目标
C:制定规范和组织协调
D:要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人,上下达成共识,使用共同的语言。
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国际化的本质是什么?
A:懂得各个国家独特的文化
B:懂得各个国家独特的消费习惯
C:懂得‘国际消费者’
D:懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层
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质量的真谛是什么?
A:诚信
B:零缺陷
C:符合已定的要求
D:符合客观要求
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第一次做对可以运用在什么领域?
A:人生
B:职场
C:事业
D:所有领域
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第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?
A:做正确的事
B:正确地做事
C:把事情做到最好
D:第一次
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一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?
A:事前
B:事中
C:事后
D:整个过程中
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企业成本的真谛是什么?
A:没有返工、报废
B:所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)
C:保修、库存和变更
D:按已达成的要求去做,第一次把事情做对。
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商家在商场中需要达到谁的要求?
A:自己
B:组织
C:顾客
D:市场
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人类本能的基本组成部分包括以下哪项?
A:需要
B:需求
C:渴望
D:欲望
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对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?
A:第一次把事情做对
B:值得信赖
C:零缺陷
D:强大
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为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?
A:因为做的事不一定是自己想要的
B:因为没有事先预防
C:因为做的事不一定正确
D:因为没有总结经验,随时应变
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工作的目的应该是什么?
A:满足上司的要求
B:满足自己的要求
C:满足客户的要求
D:满足同事的要求
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市场的最终决定者是谁?
A:生产者
B:顾客
C:销售者
D:政府调控
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比尔盖茨创造了上个世界的财富神话,最重要的因素是什么?
A:他是个电脑天才
B:他抓住了时代的脉搏
C:他是一个出色的管理经营天才
D:他拥有全世界最优秀的员工
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怎么才能实现工作结果呢?也就是说我们在工作的过程中,应该怎么去做?遵循什么样的原则呢?
A:首先识别与确定要求
B:首先制定预防方案
C:然后努力符合要求
D:然后按方案进行
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工作中我们对待错误的态度应该是怎样的?
A:不害怕犯错误
B:不放过所犯错误
C:不重复错误
D:预防错误
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第一次把事情做对的工作准则有哪些?
A:仔仔细细制定要求
B:与他人协调工作以符合要求
C:避免双重标准
D:高度重视预防
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产品质量的定义是什么?
A:符合市场需求
B:符合公司发展要求
C:符合设计要求
D:符合消费需求
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为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?
A:不明白做对就是做符合要求的事
B:没有想到工作就是做对的事情
C:沉迷于习惯性思维
D:习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多
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‘三不原则’指的是什么?
A:不接受不良品
B:不生产不良品
C:不传递不良品
D:不销售不良品
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怎样让工作具有质量?
A:不向不符合要求的情形妥协
B:第一次把事情做对
C:零缺陷
D:极力预防错误的发生
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为什么有时做事情花了最大的成本,却收获最少?
A:没有计划
B:不懂协作的重要性
C:发现错误没有及时改正
D:自我要求低
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SMART原则包含哪些方面?
A:具体的
B:可衡量的
C:可实现的
D:有挑战性的以及有时间框架的
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第一次把正确的事做正确,需要讲究什么?
A:方法论
B:效能
C:价值观
D:自我要求
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组织要为我们每个人的工作支付的代价包括哪些?
A:必要的符合要求的代价
B:必要的其他费用
C:不必要的不符合要求的代价
D:工资
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进行了什么之后我们就会知道‘如何工作;?
A:思想变革
B:过程控制
C:错误预防
D:文化变革
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领导最欣赏什么样的员工?
A:无条件执行领导的要求
B:和领导风雨同舟
C:具备较强的工作能力
D:总能圆满完成领导交给的任务
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什么是“第一次把事情做对”的完整真义?
A:第一次
B:做正确的事
C:正确的做事
D:把事情做好
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管理者如何做到让员工的工作达到自己预期的目标?
A:针对不同岗位员工制定规范员工作业标准的《作业指导书》
B:明确‘对’的具体含义,让员工知道如何做才是对的
C:让员工知道,必须按照这些标准行事才能做对
D:每一个工作环节都要有明确的标准及作业细则
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只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A:错误
B:正确
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要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题,但并没有解决工具和方法问题。
A:错误
B:正确
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智者常常是细致而谦虚的,而愚人总是自以为是。
A:错误
B:正确
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系统的错误,往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差
A:错误
B:正确
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一个人的人格决定了他工作的空间。所以,做事先做人。
A:错误
B:正确
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任何工作只有符合客观要求,才能进入可执行的过程,从而达奥鹏华中师范大学平时在线作业到预期的效率和效果。
A:错误
B:正确
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企业要想做到第一次把事情做对,首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
A:错误
B:正确
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一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事,并且将兴趣培养成为专长,才能在人生事业上做到‘第一次把事情做对’!
A:错误
B:正确
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顾客在某方面的需要是固定不变的,例如对汽车的需求。
A:错误
B:正确
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做任何事情都要讲究效率和效益!不仅要努力去做事,更要把事情做对、做好!
A:错误
B:正确
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想要治理我们工作中的缺陷,最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A:错误
B:正确
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没有达到工作的结果,过程中的正确,对于我们也是没有任何意义的。
A:错误
B:正确
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商家一定要努力达到自己的要求,为顾客着想,做到最好。
A:错误
B:正确
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三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A:错误
B:正确
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把所有的工作都当做一个过程,是让我们只关注过程。
A:错误
B:正确
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