四川农业大学《消费者行为学(专科)》12月作业考核
奥鹏四川农业大学在线考核作业
《消费者行为学(专科)》21年12月作业考核-00001
以下不属于中国家庭发展趋势的是( )
A:家庭规模小型化
B:城乡家庭收入差距大
C:家庭类型单一化
D:城乡养老照护和医养结合需求较大
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某人工作比较失意、缺少晋升机会,于是经常外出旅游。这是( )
A:消费分层现象
B:补偿性消费
C:炫耀性消费
D:低调性消费
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以下一般不属于产品替代指示器的是:( )
A:销售人员着装
B:产地
C:包装
D:价格
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一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于:( )
A:外向型消费者
B:内向型消费者
C:理智型消费者
D:情绪型消费者
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凡勃伦炫耀性消费观认为( )
A:消费需求是有层次差异
B:消费者的任何行动都将产生他不能完全肯定的结果
C:炫耀性消费具有重要的社会涵义
D:心理学可以在销售和广告中发挥重要作用
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“环保家具是骗人的、我的旧家具才是真环保”,这是:( )
A:自我知觉效应
B:登门槛效应
C:行为合理化
D:留面子效应
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“要赚钱就赚妇女和儿童的钱”,表明( )
A:妇女和儿童是家庭购买决策的决策者
B:妇女和儿童比较傻,钱是最好赚的
C:妇女和儿童是家庭购买决策的旁观者
D:妇女和儿童在家庭购买决策中的作用不可怱视
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你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于:( )
A:习惯型
B:冲动型
C:疑虑型
D:理智型
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消费者态度成分一般不包括:( )
A:认知成分
B:情感成分
C:行为成为
D:持续增加
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以下通常不属于欺骗性销售技术的是( )
A:幸运明星片(幸运抽奖)
B:传销
C:直销
D:诱饵技术
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复杂型决策的前提条件通常有 ( )
A:产品价位高
B:产品性能复杂
C:产品生产公司不出名
D:产品与个人自尊形象密切相关
E:产品具有操作风险
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关于生活方式和个性,下列说法正确的有( )
A:个性在很大程度上受生活方式的影响
B:生活方式在很大程度上受个性的影响
C:生活方式关心的是外显行为
D:个性侧重内部思维?情感等特征
E:两者都刻画个体特征
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通过行为改变消费态度的主要方法包括:( )
A:态度合理化
B:自我知觉
C:登门槛技术
D:留面子效应
E:行为合理化
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观察式消费学习,一般的前提条件有:( )
A:消费者必须注意到榜样
B:消费者必须付出于行动
C:消费者的行动需要被强化
D:消费者必须认识榜样
E:消费者必须不认识榜样
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影响消费者问题认知的主要因素有:( )
A:环境的改变
B:产品获取
C:个体差异
D:时间变化
E:产品消费情况
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参照群体效应在营销中的运用策略包括:( )
A:名人效应
B:专家效应
C:“经理型”代言人
D:“普通人”效应
E:蝴蝶效应
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以下属于消费者表达不满情绪方式有:( )
A:直接投诉
B:诉诸法律
C:向第三方如媒体、消协投诉
D:口头传播
E:不告诉任何人
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非店铺购买的主要优点有:( )
A:少花钱
B:省时
C:方
D:避免拥挤
E:产品丰富
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关于内倾型消费者和外倾型消费者,下列说法正确的有:( )
A:外倾型消费者更可能成为创新采用者
B:外倾型消费者成为创新采用者的可能性相对较小
C:内倾型消费者较喜欢强调产品特性和个人利益的广告
D:外倾型消费者更偏爱强调社会接受性的广告
E:内倾型消费者更可能成为创新采用者
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以下哪些情境特征容易影响消费者购买行为:( )
A:物质环境
B:社会环境
C:消费者先行状态
D:购物任务或理由
E:购物时间充裕度
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与消费者行为有关的文化价值观有哪些?
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简要谈谈人们的常见的逛店动机。
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消费者学习
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有限型决策
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