20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《医药代表实务》在线作业

在医药代表应该具备的心理素质中,(  )是成功推销的助推剂。
A:强烈的事业心
B:高尚的职业道德
C:高度的责任感
D:乐观积极的心态

(     )是指在面试中所提的问题以及谈话时所采用的方式都是由主试者自由决定,谈话层次交错,具有很大偶然性的面试方式。
A:结构化面试
B:非结构化面试
C:半结构化面试
D:以上均不正确

(    ),一些合资制药企业为了更好地开发中国市场,开始引进国外的医药代表制度,并按照国际已有惯例招聘、培训了一批医药代表。
A:20世纪60年代末
B:20世纪70年代末
C:20世860年代末
D:20世纪90年代末

(     )是指依预先确定的程序和题目进行的,过程结构严密、层次分明、评价精确,主试者根据事先拟好的谈话提纲逐项向被试者提问,被试者针对问题进行回答的面试。
A:结构化面试
B:非结构化面试
C:半结构化面试
D:以上均不正确

根据医药代表的(     ),可以分为宣传推介型、两头兼顾型和促销费刺激型。
A:促销手段
B:熟练程度
C:收入情况
D:客户接受程度

2015年中国中药工业总产值7866亿元,占医药工业总产值近(      )1/3,产业规模庞大。
A:1/5
B:1/4
C:1/3
D:1/2

在中国,医药代表的发展可以分为三个阶段,第二个阶段是80年代末至91年代中的(       )。
A:放任自流期
B:整顿规范期
C:职业引入期
D:活跃混乱期

医院按照(     )分类,可划分为公立医院和私立医院。
A:资产所有权性质
B:经营目的
C:医疗水平
D:业务范围

化学制剂按(      )的不同可分为原研药和仿制药。
A:治疗领域
B:质量标准
C:创新程度
D:生产原理

(  )是在长期的实战中不断摸索磨练出来的,体现在医药代表在接触客户时,可以通过客户的动作揣测其购买心理。
A:谦逊的学习能力
B:交际能力
C:沟通能力
D:敏锐的观察力

(      )是医药代表做好药品推销工作最关键的环节,也是非常能够体现医药代表能力的一个环节。
A:拜访客户
B:请客户吃饭
C:赠送礼品
D:以上均不正确

所谓(   ),是指药品获准或已经进入医院后,由药企和医院联合召开的产品介绍会。
A:年会
B:学术研讨会
C:联谊会
D:推广会

(   )往往具有较强的学术性和专业性、拥有清楚有效的表达能力和高超的社交技巧,能够受到95%客户的欢迎。
A:二星级医药代表
B:三星级医药代表
C:四星级医药代表
D:五星级医药代表

(    )终端客户往往认为自己并不缺货卖,所以对厂家的要求比较高,甚至到了苛刻的地步。
A:理想伙伴型
B:店大欺客型
C:中规中矩型
D:善变型

医院按照(     )分类,可划分为非营利性医疗机构和营利性医疗机构。
A:资产所有权性质
B:经营目的
C:医疗水平
D:业务范围

下列不属于演讲三要素的是(  )。
A:口语化
B:双向交流
C:试听辅助设计
D:单向交流

(     )年2月国务院办公厅《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》明确提出医药代表只能从事学术推广、技术咨询等活动,不得从事药品销售活动。
A:2015
B:2016
C:2017
D:2018

按照药品的(     )分类,可以将药品分为口服制剂、外用制剂、呼吸道吸入制剂等。
A:形态
B:化学成分
C:发展历史
D:给药途径

根据医药代表的(     ),可以将医药代表分为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。
A:促销手段
B:熟练程度
C:收入情况
D:客户接受程度

不解除医生的异议,会导致(     )。
A:医生对产品的信心降低
B:医生对代表的信心降低
C:使医生肯定异议是真有其事
D:增加异议的严重性

下列属于药品的商品特性的有(       )。
A:生命关联性
B:双重性
C:消费被动性
D:公共福利性

以下属于面试原则的有(     )。
A:良好心态
B:务必真实
C:充满自信
D:得体应答

推销计划作为引导医药代表工作方向的关键因素,具备的特征是(    )。
A:预见性
B:未知性
C:模糊性
D:引导性

药品的特性包括(       )。
A:质量特性
B:商品特性
C:物理特性
D:化学特性

下列属于药剂科主任性格特征类型的有(     )。
A:友善型
B:外向型
C:分析型
D:驱动型

广博而扎实的专业知识和辅助知识是医药代表顺利开展工作的基础。其中辅助知识包括(     )等方面的知识。
A:管理学
B:社会学
C:市场营销学
D:医药学

下列属于处方药的有(     )。
A:头孢克洛胶囊
B:清热灵颗粒
C:养胃颗粒
D:青霉素

按应聘者的行为反应,医药代表的面试可分为(      )。
A:言谈面试
B:模拟操作面试
C:个人面试
D:小组面试

代表:×医生,您好!您终于恢复健康了,真为您高兴。
这属于(   )的开场白。
A:赞美式
B:开门见山
C:热情式
D:好奇式

第三类医疗器械是指用于植入人体或支持维持生命,对人体具有潜在危险,对其安全性、有效性必须严格控制的医疗器械。
A:对
B:错

医药行业产品的特异性不强,因此医药代表要对症下药。
A:对
B:错

学术推广团队主要由医药代表组成。
A:对
B:错

在医药产品的成长期,需要采取大规模的密集轰炸型学术推广战略。
A:对
B:错

在我国,很多人认为是1988年由施贵宝公司引入,但是出现的准确时间已经难以考证。
A:对
B:错

医药代表制定推销计划的第一步是确定目标。
A:对
B:错

运用观察技巧,有助于医药代表了解医院的潜力。
A:对
B:错

医药代表在与客户沟通时,一定要恭维客户。
A:对
B:错

医药代表在向医生介绍药品时,绝对不能提及药品的局限性。
A:对
B:错

开场白的根本目的是为了激发客户对个人、对产品以及企业的兴趣。
A:对
B:错

医药终端指的是药品最后一次产生费用变化的市场。
A:对
B:错

民族药(如蒙药、藏药、维药、傣药等)不属于传统药。
A:对
B:错

拜访医生时不能空手而来,必须要准备好拿得出手的礼品。
A:对
B:错

销售知识主要包括三个具体方面,即市场知识、消费者知识和经济学知识。
A:对
B:错

在进行药品推销时,医药代表宣传与推广的药品只能是新药。
A:对
B:错

在医药产品的衰退期,企业没有必要再投入精力开展学术推广活动。
A:对
B:错

医药代表在推销产品的过程中实际是医药信息的传播过程,医药代表将企业文化、产品、服务的信息传递给医生、药师、患者。
A:对
B:错

沟通能力是衡量医药代表能否适应社会交际和推广工作的一条重要标准。
A:对
B:错

学术推广活动需在较长时间内保持多样性、连贯性,直到品牌地位的确立。
A:对
B:错

代表:×主任,您认为这类药的临床前景如何?这属于封闭式探寻。
A:对
B:错