新学期奥鹏教育西南交通大学《公共关系学》在线作业二
奥鹏西南交通大学平时作业
西南交《公共关系学》在线作业二
( )主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系。
A:人际关系
B:人群关系
C:公共关系
D:社会关系
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公共关系意识的核心是 ( )
A:服务公众的意识
B:塑造形象的意识
C:真诚互惠的意识
D:沟通交流的意识
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公共关系作为一种职业和学科,最早产生于 ( )
A:中国
B:英国
C:法国
D:美国
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举行新闻发布会一般是在重大新闻事件 ( )
A:发生以后
B:发生之前
C:发生之中
D:任何时候
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专业公共人员在工作中应遵守的道德规范是公正、正派、对社会负责、真实和 ( )
A:为客户保密
B:公开
C:宣传
D:隐蔽
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使一群人或团体和组织具有相同或类似的态度和行为,构成组织所面临的一类公众,这是公众基本特征的 ( )奥鹏西南交通大学平时作业
A:整体性
B:共同性
C:相关性
D:多样性
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公共关系管理过程的基本模式有 ( )
A:二步工作法
B:三步工作法
C:四步工作法
D:五步工作法
E:六步工作法
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将人口总体按顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫 ( )
A:间隔随机抽样
B:分层随机抽样
C:分区多级随机抽样
D:分层异比抽样
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赞助活动的对象应该是 ( )
A:目标公众
B:政府公众
C:赞助公众
D:顾客公众
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界定公众首先要界定公众所面临的 ( )
A:整体点
B:共同点
C:相关点
D:变化点
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在公共关系学中,公众这个词特指被共同利益和共同关心的问题联系在一起的 ( )
A:个体
B:整体
C:群体
D:集体
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艾维.李提出“说真话”、“( )”的命题,将“公共利益与诚实”带进了公共关系的领域。
A:投公众所好
B:凡宣传皆好事
C:公众必须被告知
D:普遍原则特殊运用
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关系到组织生死存亡,决定组织成败的那部分公众对象是 ( )
A:组织公众
B:个体公众
C:次要公众
D:首要公众
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在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是 ( )
A:铁路大王威廉
B:巴纳姆
C:艾维.李
D:艾德华.伯尼斯
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公共关系由( )来考虑形象问题
A:个别的、直观的角度
B:全局的、具体的角度
C:个别的、统一的角度
D:全局的、统一的角度
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公共关系参与决策咨询的意义是 ( )
A:让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
B:促成国际间的协调和合作
C:以避免组织决策只顾自身利益的片面性
D:决策咨询这一职责是组织其他管理活动不可取代的
E:对组织的潜在影响进行分析
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公共关系是 ( )
A:一种特殊的社会实践活动
B:从属于组织总目标的
C:组织整体功能中的一个有机构成部分
D:组织职能系统中的一个子系统
E:一种有计划、有目的、受控制、持久的过程
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良好的公关形象意味着良好的 ( )
A:公众关系
B:社会舆论
C:公众意识
D:公众行为
E:公众形象
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公共关系活动对组织的直接功能表现为 ( )
A:协调社会行为
B:净化社会风气
C:树立组织形象
D:协调关系网络
E:增强组织的效益
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艾维.李对公共关系的贡献有 ( )
A:投公众所好
B:公众必须被告知
C:说真话
D:将”公共利益与诚实”带进了公共关系领域
E:凡宣传皆好事
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公共关系危机有以下几种类型 ( )
A:组织行为不当引起的危机
B:竞争对手引发的危机
C:突发事件引起的危机
D:天灾人祸导致的危机
E:失实报道引起的危机
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组织的自我形象分析包括以下几个方面 ( )
A:组织实际状态和条件的调查分析
B:员工阶层的调查
C:管理阶层的调查分析
D:决策阶层的研究分析
E:社会各阶层的研究分析
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下列事件或著作与艾维.李无关的是 ( )
A:“报刊宣传活动”和“拔粪运动”
B:《有效的公共关系》
C:《公众舆论的形成》
D:《原则宣言》
E:“公共关系学》
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组织的公共关系状态包括 ( )
A:社会关系状态
B:社会舆论状态
C:人际关系状态
D:人群关系状态
E:公众发展状态
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公共关系树立组织形象的意义包括 ( )
A:组织形象是组织的无形资产
B:良好的组织形象能够激励员工士气
C:推动全球性问题的研究与解决
D:良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E:让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
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