西南交通大学《公共关系理论与实务》在线作业二

奥鹏西南交通大学平时作业

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艾维李是公共关系学创立的鼻奥鹏西南交通大学平时作业祖,他的最根本的公共关系理念是( )。
A:凡宣传皆好事
B:说真话
C:双向对称
D:投公众所好
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公共关系部的人员配置中,具体准备、组织、管理公共关系活动的是( )。
A:编辑、撰稿人员
B:调查、分析人员
C:策划人员
D:组织人员
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人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A:经济环境
B:政治环境
C:自然环境
D:社会文化环境
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标志我国公共关系走向职业化和行业化的道路的事件是( )
A:1986年上海公共关系协会成立
B:2000年推行公关员职业上岗考试
C:1985年深圳大学设立公共关系专科
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1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A:《前景宣言》
B:《公众舆论的形成》
C:《舆论》
D:《有效的公共关系》
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公共关系的基本原则的核心是( )。
A:诚实信用
B:平等互利
C:长期努力
D:合作
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公共关系的参谋作用是从( )
A:科学技术系统的角度提供咨询建议
B:行政人事方面提供咨询建议
C:社会公众和整体环境角度提供建议
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聘请公关顾问公司的长处是( )
A:运作成本较高
B:客观性强
C:了解内情,便于协调
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电话调查的一个优点是( )
A:速度快、范围广、回答率高
B:调查对象有充裕的时间,认真考虑,从容作答
C:可以相互探讨,深入探讨,加深印象
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下列选项中,公众按横行分类为( )。
A:内部公众
B:外部公众
C:非公众
D:潜在公众
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公众的特征有( )。
A:整体性
B:共同性
C:相关性
D:多样性
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社会组织的基本特征有( )
A:目的性
B:整体性
C:变动性
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公共关系工作的第二步,需要完成的任务有( )
A:制定公共关系目标
B:制定公共关系工作规划
C:制定公共关系实施方案
D:寻找差距,发现问题
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公共关系公司的核心工作原则( )。
A:自觉遵守国家法律、法令和有关方针政策
B:为客户保密
C:一切为客户着想
D:重长远发展,为客户谋求长久利益
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社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于( )。
A:矫正型公关
B:维系型公关
C:建设型公关
D:服务型公关
E:宣传型公关
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公共关系的基本特征( )。
A:公共关系是组织主体与公众之间的一种关系
B:主体与客观之间联系的纽带是有效的传播与沟通活动
C:公共关系是组织主体有计划、有意识、有目的开展的一种沟通活动
D:公共关系是以在公众心目中树立组织的美好形象为目的
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根据公众对组织的态度,可将公众区别为( )
A:顺意公众
B:逆意公众
C:边缘公众
D:首要公众
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公共关系公司的产生的一个原因是组织为了在激烈的市场竞争中取胜,必须借“外脑”来完成一定的智能服务。
A:错误
B:正确
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公共关系的工作主要是接待工作和陪组织的重要顾客吃饭。
A:错误
B:正确
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“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的
A:错误
B:正确
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公共关系状态即组织主体与公众之间在未采取主动行为之前静态关系的组合。
A:错误
B:正确
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公共关系活动对象不是公众。
A:错误
B:正确
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公共关系活动计划的首要原则是具有可操作性。
A:错误
B:正确
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协调关系即协调组织主体与公众之间的关系。
A:错误
B:正确
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知晓公众即由于面临着潜在的共同问题而形成的隐性公众。
A:错误
B:正确
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