奥鹏西南交通大学《物流市场营销》在线作业一

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《物流市场营销》在线作业一

在波士顿咨询公司成长份额矩阵中，（）业务是指市场增长率低缓、市场份额也低的公司业务。
A:问题类
B:明星类
C:现金牛类
D:瘦狗类
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（）是指一个顾客持续性购买一个企业的产品而给企业带来的价值。
A:总顾客价值
B:顾客满意价值
C:顾客让渡价值
D:顾客终身价值
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影响消费需求变化的最活跃的因素是
A:个人可支配收入
B:可任意支配收入
C:个人收入
D:人均国内生产总值
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物流市场细分是对客户的()进行细分
A:需求
B:产品
C:服务
D:所在地
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()主要包括消费者规模及构成调查、消费者购买动机和购买行为调查、产 业市场调查
A:物流市场营销环境调查
B:物流市场需求调查
C:物流市场供给调查
D:物流市场营销策略调查
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在物流目标市场营销策略中，适合实力有限的中小企业的策略是
A:无差异市场营销
B:差异市场营销
C:集中市场营销
D:“一对一”营销
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德尔菲法的一大特点是
A:匿名性
B:公开性
C:客观性
D:定量性
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（）是指通过书面或口头回答问题的方式,了解被试者心理活动的方法。
A:调查法
B:实验法
C:观察法
D:小组深度访谈法
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以企业为中心的营销观念包括
A:企业观念
B:生产观念
C:产品观念
D:推销观念
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营销组合4Ps是指（）
A:产品
B:价格
C:促销
D:渠道
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定性预测的方法有
A:经理人员意见法
B:销售人员意见法
C:客户意见调查法
D:德尔菲法
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国内市场按购买动机可分为
A:消费者市场
B:生产者市场
C:中间商市场
D:非营利组织市场
E:国际市场
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询问调查法一般通过()的途径向被调查者了解情况收集资料
A:网络调研系统
B:口头
C:电话
D:书面
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在企业考虑应该进入细分市场时，可供选择的模式有
A:密集单一市场
B:有选择的专门化
C:产品专门化
D:市场专门化
E:完全市场覆盖
F:人员专门化
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物流市场的主要组成部分有
A:需求方
B:供给方
C:中介方
D:政府方
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营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要
A:注意考虑企业外部环境力量
B:注意考虑企业内部环境力量
C:争取高层管理部门的理解和支持
D:争取得到政府的支持
E:其它职能部门的理解和支持
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定性预测是依据历史的数据，通过建模和解模，对预测对象未来发展变化趋势进行量的分析和描述的方法
A:错误
B:正确
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在一定条件下，企业可以运用自身的资源，积极影响和改变环境因素，创造更有利于企业营销活动的空间
A:错误
B:正确
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如果有购买力支持，欲望可以变成需求
A:错误
B:正确
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在市场调查中使用的深度访谈一般需对30个以上的人分别进行访谈并从这些访谈中总结出一个普遍性的结论。
A:错误
B:正确
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密集单一市场模式的优点是企业能更好地了解目标市场客户的需求，服务目标市场，在市场上树立良好信誉，且风险较小
A:错误
B:正确
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全面质量管理（TQM）是一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理，以便不断地改进质量工作。
A:错误
B:正确
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消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。
A:错误
B:正确
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物流市场细分中每个客户群都是各个具有不同特征的市场
A:错误
B:正确
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大营销概念最早由杰罗姆.麦卡锡提出，鼓励企业拓展海外市场。
A:错误
B:正确
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