东北师范大学电子商务在线作业一-0004

奥鹏教育东北师范大学在线作业

电子商务19春在线作业1-0004

电子商务客服新员工入职培训期为（）
A:半个月
B:1 个月
C:2个月
D:3个月
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“（）”是沟通能否取得成功的必要条件。
A:真诚
B:热情
C:口才
D:信任
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（）是电子商务的基础。
A:信息化
B:电子技术
C:政治法律
D:商务化
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电子商务的思维方式是（）
A:整体性思维
B:智慧型思维
C:开放型思维
D:创新性思维
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中国的网络借贷平台已经超过2000家，平台的模式各有不同，归纳起来主要有（）类。
A:一
B:二
C:三
D:四
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汇票的基本当事人有（）个。
A:一
B:二
C:三
D:四
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()模式给顾客提供了全面的包含多种富含信息的产品的增值性服务。
A:价值链集成商
B:价值链服务供应商
C:供应链改进者
D:制造商直销
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电子现金最简单的形式包括三个主体和（）个安全协议过程。
A:一
B:二
C:三
D:四
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防火墙有（）的作用。
A:保护数据的完整性
B:保护网络的有效性
C:保护数据的机密性
D:以上都是
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按照()，电子商务可以分为电子事务处理和电子贸易处理。
A:信息网络范围
B:物流特征
C:是否有支付情况发生
D:交易对象
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只要通过电子商务系统提供商品（包括有形、无形商品和服务），就是电子商务系统中的（）。
A:采购者
B:需求者
C:参与者
D:供应者
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（）是在第三方物流的基础上发展起来的新的物流模式。
A:自营物流
B:物流联盟
C:第四方物流
D:物流一体化
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（），是指只要数据电文符合书面形式的功能，即符合法律规定的书面形式要求，而不管它是“纸面的”还是“电子的”。
A:法律解释途径
B:功能等同原则
C:合同解决途径
D:商业解决途径
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（）可确保交易在Internet用户和交易处理商之间安全、无缝的传递，并且无需对原有主机系统进行修改。
A:认证中心
B:商家
C:银行网络
D:支付网关
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（）是电子商务活动中商品所有权的流动。
A:物流
B:资金流
C:商流
D:信用流
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网上银行业务的优势（）
A:大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力
B:无时空限制，有利于扩大客户群体
C:有利于服务创新，向客户提供多种类、个性化服务
D:有安全保障
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网站建站流程包括（）
A:设定目标
B:整奥鹏教育东北师范大学在线作业理内容
C:定位网站
D:完善资料
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电子商务配送的特点()。
A:信息化
B:自动化
C:柔性化
D:智能化
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借记卡按等级可以分为（）
A:普通卡
B:黑卡
C:金卡
D:白金卡
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对某些人来说，停顿可能意味着（）
A:强调
B:兴奋
C:说谎
D:不肯定
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实现电子商务的（）已经成为制约电子商务发展的至关重要的一环。
A:保密性
B:完整性
C:可鉴别性
D:不可伪造性和不可依赖性
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P2P网贷平台主要类型有（）
A:拍拍贷模式
B:宜信模式
C:助学平台模式
D:收益增值模式
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以下哪些属于现金支付的范围：（）
A:支付职工个人的工资、奖金、津贴
B:支付向个人收购农副产品和其他物资的价款
C:出差人员必须随身携带的差旅费
D:结算起点（1000元）以下的零星支出
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网站在线客服系统应用于图书馆的意义（）
A:有利于提高图书馆信息服务效率
B:有利于提高读者对图书馆信息服务的满意度
C:有利于提升图书馆信息服务的价值
D:有利于提升图书馆图书管理
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网站的间接收益模式可分为()。
A:网上支付收益模式
B:收费会员制收益模式
C:网络广告收益模式
D:网站物流收益模式
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EDI 的定义至今没有一个统一的标准，但是有 3 个方面是相同的：（）
A:资料用统一的标准
B:利用电信号传递信息
C:数据交换自动化
D:计算机系统之间的连接
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网站建设的设计原则（）
A:使用方便、功能实现能力强
B:要有丰富的网站内容
C:对客户的个人信息要予以保护
D:页面打开的速度要快
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电子商务的开展需要具备现实的基础环境，包括（），它们作为电子商务的支持条件，构成电子商务完成交易的根本保障。
A:技术支持
B:标准化建设
C:政策法规
D:经济环境
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电子商务客服的基本素质（）
A:热爱客服工作，对电子商务有一定的了解
B:有一定的营销技巧
C:要有团队合作精神
D:熟悉电脑的基本操作，打字速度较快
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电子证据的特征主要体现在（）及高科技性这几个个方面。
A:依赖性
B:易受破坏性
C:外在形式多样性
D:客观真实性
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可以说．没有安全就没有电子商务。
A:错误
B:正确
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电子认证采用电子技术检验用户合法性的操作。
A:错误
B:正确
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EDI俗称“无纸化贸易”。
A:错误
B:正确
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第一个电子现金方案是由Chaum 在1982年提出，他利用盲签名技术来实现，可以完全保护用户的隐私权。
A:错误
B:正确
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从目前情况和长远趋势来看,企业B2B 网站、B2B 交易场、垂直型的B2B 网站在中国将有很好的发展趋势。
A:错误
B:正确
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网贷运营的成本远高于小贷公司。
A:错误
B:正确
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大部分B2C网站只是选择两三种简单的支付方式。
A:错误
B:正确
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O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。
A:错误
B:正确
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密码保护还需要持卡人注意不要设置简单的密码。
A:错误
B:正确
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视觉符号主要包括面部表情、身体运动和姿式、目光接触、人际距离、衣着等。
A:错误
B:正确
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北美人的交际距离一般大于拉美人，乡村人一般大于城里人，社会地位高的人大于地位卑微的人。
A:错误
B:正确
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B2C模式是我国最早产生的电子商务模式。
A:错误
B:正确
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金融是风险离散型行业，控制风险是关键。
A:错误
B:正确
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能否开发和推动 EDI 计划，将决定对外贸易方面的兴衰和存亡。
A:错误
B:正确
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网上银行仅指通过信息网络开办业务的银行。
A:错误
B:正确
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电子商务的种类按照电子商务的物流特征可将其分为完全电子商务和不完全电子商务。
A:错误
B:正确
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电子商务客服培训考核分书面考核和应用考核两部分。
A:错误
B:正确
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网上支付系统主要由Internet,客户,商家,开户银行,支付网关,银行网络和认证中心等几个元素组成.
A:错误
B:正确
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电子商务网上支付活动中存在的信息安全隐患问题，是影响人们不能普遍使用网上支付方式的直接原因。
A:错误
B:正确
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电子商务涉及企业原材料采购、生产安排、产品销售、市场营销及财务核算等多方面的协调和管理。
A:错误
B:正确
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