东北师范大学电子商务在线作业一

奥鹏教育东北师范大学在线作业

电子商务19春在线作业1-0001

下列不属于人际沟通的功能有()
A:连接功能
B:交流功能
C:调节功能
D:精神功能
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（）可能是非言语沟通的主要信息来源。
A:体态语言
B:面部表情
C:副言语
D:目光接触
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（）是电子商务活动中商品所有权的流动。
A:物流
B:资金流
C:商流
D:信用流
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（）是指独立于买卖之外的专业化物流公司。
A:自营物流
B:物流联盟
C:TPL
D:第四方物流
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非言语符号系统主要包括（）和视觉符号两大类。
A:小言语
B:副言语
C:听觉符号
D:触觉符号
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网络支付可以完全突破时间和空间的限制，可以满足（）的工作模式，其效率之高是传统支付望尘莫及的。
A:12/7
B:24/6
C:12/6
D:24/7
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Prosper将借款者信用等级分为（）个等级。
A:三
B:四
C:五
D:六
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（）代表着为人服务做平台这种B2C电商模式。
A:凡客
B:天猫
C:京东
D:A和C对
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栏目设置合理，符合人们的浏览习惯。属于B2C网站设计的哪项原则()
A:安全、稳定性
B:互动性
C:可移植性、可延续性
D:结构合理
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()模式给顾客提供了全面的包含多种富含信息的产品的增值性服务。
A:价值链集成商
B:价值链服务供应商
C:供应链改进者
D:制造商直销
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发挥自身的品牌影响力，积极寻找新的利润点，培养核心业务。属于哪个商城类型的特点（）
A:垂直型B2C
B:传统零售商网络销售型B2C
C:综合型B2C
D:传统生产企业网络直销型B2C
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一般客服的反应时间最好在（）分钟之内，买家还会有购物的热情，这样才能及时解决买家的问题，才不会丢失顾客，失去生意。
A:4
B:3
C:2
D:1
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（）是进行电子商务活动的基础,是电子商务网上支付的载体。
A:商家
B:Internet
C:物品
D:电子技术
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电子现金最简单的形式包括（）个主体和四个安全协议过程。
A:一
B:二
C:三
D:四
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下列不属于卡类电子钱包的特点（）
A:非实名制
B:脱机交易
C:小额支付
D:使用环境相对开放
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EDI的特点（）
A:EDI使用电子方法传递信息和处理数据的
B:EDI是采用统一标准编制数据信息的
C:EDI是计算机应用程序之间的连接
D:EDI系统采用加密防伪手段
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银行卡按账户币种不同分为（）
A:人民币卡
B:外币卡
C:双币种卡
D:多币种卡
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传统支付方式主要包括().
A:汇票支付
B:银行卡支付
C:票据支付
D:现金支付
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电子商务的作用（）
A:使在家办公成为了现实
B:消费者可以足不出户，直接网购
C:虚拟网络走进人们的生活
D:可以从Internet上获取所需的信息
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网上银行的优势（）
A:全面实现无纸化交易
B:服务方便、快捷、高效、可靠
C:经营成本低廉
D:简单易用
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在任何一个商务事件的处理过程中，都可能包含以下几种基本的流形态：()。
A:信息流
B:资金流
C:物流
D:商流
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以下哪些属于现金支付的范围：（）
A:支付职工个人的工资、奖金、津贴
B:支付向个人收购农副产品和其他物资的价款
C:出差人员必须随身携带的差旅费
D:结算起点（1000元）以下的零星支出
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沟通场合以及沟通者的（）和地位等的差异都会对语义的理解产生影响。
A:社会
B:政治
C:宗教
D:职业
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电子支票的优势（）。
A:可为新型的在线服务提奥鹏教育东北师范大学在线作业供便利
B:简化了顾客的学习过程
C:适合大额结算
D:充分发挥了现有的金融结算基础设施和公共网络作用
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汇票、本票和支票中当事人关系的共同的特点是（）
A:票据由出票人签发
B:票面金额的支付是无条件的
C:票面金额的支付必须有确定的日期或应在法定的期限内
D:票面金额的支付是向收款人或持票人支付的
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网站盈利主要方式如下： ()。
A:佣金
B:会员
C:广告
D:竞价
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一些普遍性的谈话规则包括()
A:一方讲话时对方应注意倾听
B:不要轻易打断对方的谈话
C:一个时间只能有一个人讲话
D:要注意用词文雅
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电子商务客服按业务职能可分()
A:语音客服
B:在线客服
C:售前客服
D:售后客服
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根据电子现金的使用功能，可以把电子现金分为（）。
A:专门用途型电子现金
B:可分电子现金
C:通用型电子现金
D:不可分电子现金
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B2C的主要形式包括()。
A:综合商城
B:垂直商店
C:轻型品牌店
D:服务型网店
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美国最大的网络借贷平台是zopa。
A:错误
B:正确
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人性化的导购信息可以帮助用户快速的获得各类产品的好处。
A:错误
B:正确
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准贷记卡兼具贷记卡和借记卡的所有功能。
A:错误
B:正确
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在人际沟通中，沟通的双方都处于消极被动的状态,在沟通过程中发生的是简单的信息运动。
A:错误
B:正确
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电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。
A:错误
B:正确
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物流七大构成部分：物体的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及相关的物流信息等环节。
A:错误
B:正确
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为了弄清电子商务的内容和实质，不但要掌握最新的信息技术和信息工具，还需要通晓商务、经济、管理、法律甚至涉及心理学等知识。
A:错误
B:正确
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否认支付是网上支付案件的主要原因。
A:错误
B:正确
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频繁的和长时间的目光接触总是表明沟通者的卷入程度很高，情绪比较强烈。
A:错误
B:正确
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运送过程中的损坏尽管缘由都不在两边，但卖家定要和买家争论清楚。
A:错误
B:正确
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电子认证是以核心电子书(又称数字证书)为核心技术的加密技术。
A:错误
B:正确
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对于大型有实力的企业, 可以创建自己的B2B 电子商务平台。
A:错误
B:正确
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现在的电子商务不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。
A:错误
B:正确
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允许当事人以协议方式订立其间的交易规则，是私法的基本属性。
A:错误
B:正确
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数据电文具有证据效力。
A:错误
B:正确
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防火墙技术是一种被动的防卫技术，它对电子商务活动中不安全的因素可以进行有效的防卫。
A:错误
B:正确
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网络空间有五个主要特性：客观性、全球性、管理的非中心化及交互性和实时性。
A:错误
B:正确
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病毒是一种恶意的计算机程序, 它可分为引导区病毒、可执行病毒、宏病毒和邮件病毒等。
A:错误
B:正确
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从广义的角度，可称电子商务为电子交易或电子贸易。
A:错误
B:正确
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P2P网贷平台受攻击引发流动性危机。
A:错误
B:正确
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