中国地质大学(北京)《促销管理学》在线作业二

奥鹏教育中国地质大学在线作业

地大《促销管理学》在线作业二 -0007

（ ）客户好胜、顽固，同时对事物的判断比较专横，喜欢将自己的想法强加于人，征服欲强
A:神经质型
B:刚强型
C:好斗型
D:顽固型
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以下不属于厂商集点优待的是（ ）
A:点券式集点优待
B:赠品式集点优待
C:凭证式集点优待
D:积点卡式优待
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营销沟通者在传播信息后，还必须调查研究这些信息对目标沟通对象的影响，这就必须（ ）
A:确定沟通对象
B:设计沟通信息
C:选择沟通渠道
D:建立反馈系统
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（ ）是指企业比照竞争者的广告开支决定本企业广告预算的多少，以保持竞争上的优势
A:百分率法
B:量力而行法
C:目标达成法
D:竞争对抗法
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（ ）是指企业在一定时期内将商品售价调低一定幅度，适当减少自己利润以回馈消费者的销售促进活动。
A:赠送优待券
B:折价优待
C:集点优待
D:退费优待
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客户关系管理中，市场行为管理的内容包括（ ）
A:营销管理
B:销售管理
C:信息集成管理
D:电子商务
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激励的方式包括（ ）
A:环境激励
B:目标激励
C:精神激励
D:物质激励
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折价优待常用的运用方式有（ ）
A:标签上的运用
B:软质包装上的运用
C:套袋式包装上的运用
D:买一赠一时的运用
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按测验的内容来分，对销售人员招聘的测验主要包括（ ）
A:身体素质测验
B:专业知识测验
C:心理素质测验
D:环境模拟测验
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根据风险的范围和程度，可将销售风险分为（ ）
A:局部性销售风险
B:全局性销售风险
C:有形风险
D:无形风险
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成功销售主管应该是（ ）
A:贴心的主管
B:多面手的主管
C:高品质的主管
D:开明的主管
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优待券一般可分为（ ）
A:折价优待券
B:集点优待券
C:零售商型优待券
D:厂商型优待券
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集点优待通常可分为（ ）
A:厂商集点优待
B:零售商集点优待
C:点券式集点优待
D:赠品式集点优待
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客户档案管理的原则包括（ ）
A:动态管理
B:突出重点
C:灵活运用
D:专人负责
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促销的基本方式有（ ）
A:人员销售
B:广告
C:销售促进
D:公共宣传
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如果消费品体积小且薄，可经由大众媒体，特别是报纸、杂志送给消费者
A:错误
B:正确
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凭优待券兑换的促销方式效果极佳，且费用低廉
A:错误
B:正确
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惊喜——产品和服务可以接受或容忍
A:错误
B:正确
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销售促进可以有效的抵御和击败竞争对手（ ）
A:错误
B:正确
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使用POP广告，通常是为了弥补媒体广告的不足，以强化零售终端对消费者的影响力（ ）
A:错误
B:正确
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客户贿赂可以培养客户忠诚
A:错误
B:正确
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公关宣传是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒介对各个地区的交易及可衡量的反应施加影响（ ）
A:错误
B:正确
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零售补贴中，一次性购买补贴限制达到一定购买量方可享受补贴
A:错误
B:正确
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通过销售人员的努力，客户异议在销售过程中是可以避免的（ ）
A:错误
B:正确
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相比其他促销方式，人员销售具有成本费用低廉的特点（ ）
A:错误
B:正确
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