奥鹏教育中国地质大学《促销管理学》在线作业二

奥鹏教育中国地质大学在线作业

地大《促销管理学》在线作业二 -0010

( )一般是组织销售人员就某一专门议题进行讨论,会议由主讲老师或销售专家组织
A:课堂培训法
B:模拟培训法
C:会议培训法
D:实地培训法
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确定销售定额属于( )
A:环境激励
B:目标激励
C:精神激励
D:物质激励
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( )即销售人员根据有关事实和理由来间接的否定客户异议。
A:转折处理法
B:委婉处理法
C:反驳法
D:转化处理法
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( )是指企业一旦成为市场领导者后,还应不断地加强产品在消费者心目中的印象,以确保第一的地位
A:抢先定位
B:比附定位
C:强化定位
D:逆向定位
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制造商激励零售商积极促销的惯用法宝是( )
A:零售补贴
B:付费赠送
C:POP广告
D:包装促销。
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一个有效的沟通过程,包括如下决策( )
A:确定沟通对象
B:设计沟通信息
C:选择沟通渠道
D:建立反馈系统
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销售人员的考评资料主要来源于( )
A:销售人员的销售报告
B:企业销售记录
C:客户意见
D:企业内部其他员工意见
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以下属于无条件补贴的有( )
A:点存货补贴
B:延期付款
C:凭发票扣抵补贴
D:现金折让
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按交易数量和市场地位划分,可将客户划分为( )
A:主力客户
B:一般客户
C:潜力客户
D:零散客户
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企业在确定人员销售目标时应考虑下列因素的影响( )
A:企业营销目标
B:客户购买行为
C:企业促销策略
D:市场供求状况
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根据风险的范围和程度,可将销售风险分为( )
A:局部性销售风险
B:全局性销售风险
C:有形风险
D:无形风险
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成功销售主管应该是( )
A:贴心的主管
B:多面手的主管
C:高品质的主管
D:开明的主管
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在实施客户关系管理系统的过程中应坚持如下原则( )
A:转变传统管理理念
B:合理调整组织结构
C:实施业务重组
D:获得高层领导支持
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提高大客户忠诚度的策略包括( )
A:优先向大客户供货
B:向大客户开展关系营销
C:及时向大客户供应新产品
D:关注大客户的动态
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集点优待通常可分为( )
A:厂商集点优待
B:零售商集点优待
C:点券式集点优待
D:赠品式集点优待
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成功的公共宣传活动可以帮助企业挽回突发事件的不利影响
A:错误
B:正确
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免费送赠品优待券,即买A产品可凭券免费获赠B产品( )
A:错误
B:正确
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包装上赠送是指将赠品放在产品包装内附送( )
A:错误
B:正确
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付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者购买某种特定商品即可获得赠品的销售促进方式
A:错误
B:正确
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客户贿赂可以培养客户忠诚
A:错误
B:正确
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招聘工作也是销售工作( )
A:错误
B:正确
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客户购买了眼镜后再购买镜盒能够获得一定价格优惠,这属于同一商品重复购买优待( )
A:错误
B:正确
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面谈是整个甄选工作的附属部分,一些人事招聘可以忽略这个环节( )
A:错误
B:正确
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销售促进也具有连续性的特点( )
A:错误
B:正确
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集点优待与其他促销方式最大的差别在于时间上的拖延
A:错误
B:正确
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