中国石油大学《信息系统项目管理》在线作业（二）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《信息系统项目管理》2021年秋季学期在线作业（二）

在质量管理的发展历程中，我们应该记住三位质量管理大师：戴明，朱兰菲根堡姆和菲利普克罗斯比。他们分别在不同时期提出了一系列具有里程碑意义的质量管理概念。这些概念依次是（ ）
A:质量改进，零缺陷，全面质量控制（TQC）
B:统计性品质管理（SQC），零缺陷，全面质量控制
C:质量改进，全面质量管理（TQM），零缺陷
D:戴明十四法，质量保证，零缺陷
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你认为项目章程应该产生于项目管理的（ ）阶段。
A:启动过程
B:范围规划
C:范围定义
D:范围核实
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在一个由5人组成的项目团队中，存在的沟通渠道可能是（ ）条。
A:5
B:10
C:15
D:20
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当一个组织准备开发一项新产品时，设计阶段会被称为"设计项目"，仅仅由工程部人员来完成，如果一旦涉及到生产方面的问题，这些问题将会被逐级地汇报到部门主管处，再由他向生产部主管咨询，然后通知工程部主管，再由工程部主管解决问题的方法逐级向下传递到项目负责人。这种组织是典型的（ ）。
A:职能组织型
B:弱矩阵组织型
C:强矩阵组织型
D:项目组织型
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1959至1969年间，软件业的发展正处于（ ）阶段，这一阶段，出现了第一家软件产品公司，设立了一个软件产品的基本概念：定价、维护及其法律保护手段，并证实了软件项目和软件产品企业是两个不同的行业。
A:早期专业服务公司
B:早期软件产品公司
C:强大的企业解决方案提供商出现
D:客户大众市场软件
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项目可行性研究报告应该从技术、经济、社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，最终确定整个项目是否可行。因此研究报告的主要内容应该包括（ ）
A:项目的技术方案
B:项目的人力资源计划
C:项目的风险分析
D:经济和社会效益评价
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信息系统项目中常见的风险包括（ ）
A:进度落后
B:需求膨胀
C:人员流失
D:工作效率低下
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在对项目活动所需要的工期进行估算时，需要运用的主要依据包括（ ）
A:活动清单
B:范围说明
C:成本估算
D:资源需求及能力
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信息系统质量是包括软硬件在内的许多质量属性的综合体现，软件的各种质量属性则反映了软件质量的方方面面。以下选项中的（ ）属于软件的质量属性。
A:健壮性
B:灵活性
C:可移植性
D:正确性
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在一个大型信息系统开发项目中，项目经理的职责应该包括（ ）
A:审核批准项目的实施计划
B:协调项目组织中相关各方的工作关系
C:根据项目进展和工作要求整合工作计划，并监督实施，控制进度
D:负责与用户进行有效的沟通协调，并争取关键用户的支持。
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信息系统项目的生命周期包括可行性分析、业务重组、系统规划、系统需求分析、设计、编程、测试以及投入运行后的维护阶段等全过程。
A:错误
B:正确
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“在信息系统开发中，你是否真的知道你正经历的是什么？你是否能向别人正确讲述它？”这句话讲的是在信息系统开发中，项目干系人对问题本质认知和沟通的困难性。
A:错误
B:正确
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在项目进行过程中的某一时间点，仅仅监控计划成本支出与实际成本消耗的大小也能对成本趋势、进度状态做出有效的估计。
A:错误
B:正确
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在信息系统开发过程中，系统缺陷的出现是不可避免的，而且会随着系统开发的进行不断增多。发现缺陷的时间越延后，修改该缺陷而付出的代价就越大。
A:错误
B:正确
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软件工程是用工程、科学和数学的原则与方法研制、维护计算机软件的有关技术及管理方法。它是计算机科学技术的一个新领域。
A:错误
B:正确
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1969年6月23日， IBM的分拆促成了独立软件的诞生，CUC也因此成为世界上第一家专业软件服务公司。
A:错误
B:正确
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风险后果对风险管理策略有直接影响。一个可能导致奥鹏教育中国石油大学在线作业严重后果的风险因素应该占用较多的风险管理时间。
A:错误
B:正确
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帕累托（Pareto）图是一种重要的质量控制工具，它是按发生频率进行等级排序的直方图，也称为排列图，它显示可识别原因的种类和造成结果的量值。
A:错误
B:正确
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以项目任务为中心的过程管理是对项目某一阶段过程的细化，重点是在项目分解后对项目任务的工作状态进行监控和自动跟踪，并明确定义任务执行的顺序、条件和任务间的信息流，从而实现业务过程的高效运转，使其能在最大程度上实现业务过程的重用。
A:错误
B:正确
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可行性研究是确定项目范围和产品范围最主要的工具。它处于计划编制过程的中心，是制定进度计划、成本预算、人员需求、质量计划等的基础。
A:错误
B:正确
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