中国石油大学《公共关系学》在线作业（二）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《公共关系学》2021年秋季学期在线作业（二）

巴纳姆时期公共关系的特点是（　　　）
A:提出了“说真话”的宣传思想
B:公众受愚弄的时期
C:真正为公共关系奠定了理论基础
D:全新的现代发展时期
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（ ）是公共关系最根本的职责。
A:咨询建议
B:采集信息
C:参与决策
D:协调沟通
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以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（ ）。
A:自身素质低下
B:管理缺乏规范
C:法制观念淡薄
D:企业恶性竞争
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（ ）是社会组织形象竞争的制胜法宝。
A:公关决策
B:公关活动
C:公关策划
D:公关计划
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新闻的重点是（ ）
A:标题
B:新闻导语
C:新闻事实
D:结尾
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社会组织的内部环境不包括( )
奥鹏教育中国石油大学在线作业A:人际关系环境
B:组织内部管理环境
C:组织的生态环境
D:组织外观环境
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企业公关危机按照给企业带来损失的表现形态可划分为（ ）。
A:有形损失危机和无形损失危机
B:人为危机与非人为危机
C:直接危机和间接危机
D:显在危机和潜在危机
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在公关调研中，（ ）是获得第一手资料的基本方法。
A:民意测验法
B:资料研究法
C:抽样调查法
D:舆论调查法
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（ ）是社会组织形象竞争的制胜法宝。
A:公关决策
B:公关活动
C:公关策划
D:公关计划
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根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ）。
A:首要公众和次要公众
B:顺意公众、逆意公众和边缘公众
C:受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
D:临时公众、周期公众和稳定公众
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对公共关系调研结果的分析主要有哪几种类型（ ）
A:描述性分析
B:因果性分析
C:综合性分析
D:预测性分析
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组织形象的特性包括（ ）
A:主客观两重性
B:多维性
C:相对性
D:相对稳定性
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有效的公关调研计划包括哪两大方面（ ）
A:确定信息来源
B:落实调研措施
C:制定调研方案
D:确定参与调研的人员
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公共关系的组织机构有哪些 （）
A:公共关系经济实体
B:公共关系公司
C:公共关系社团组织
D:社会组织内部的公共关系部
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公共关系经历了（ ）历史阶段，并得到了长足的发展。
A:巴纳姆时期
B:艾维李时期
C:伯内斯时期
D:现代时期
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公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A:错误
B:正确
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一个组织形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。
A:错误
B:正确
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公共关系效果评估，这是一项综合性工作，发挥的是效益功能。
A:错误
B:正确
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边缘公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。
A:错误
B:正确
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知晓公众是由行动公众发展而来。
A:错误
B:正确
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