中国石油大学(华东)《公共关系学》在线作业（一）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《公共关系学》2020年春季学期在线作业（一）

搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
A:外部公共关系
B:内部公共关系
C:企业和政府关系
D:外部公众和企业的关系
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（ ）是公共关系最根本的职责。
A:咨询建议
B:采集信息
C:参与决策
D:协调沟通
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（ ）是知晓公众发展的结果。
A:行动公众
B:内部公众
C:社区公众的认可和支持
D:潜在公众
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（ ）是企业视觉形象识别系统（CI）系统的中心。
A:理念识别系统
B:活动识别系统
C:视觉识别系统
D:个性识别系统
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3、根据关系的稳定程度，可以把公众分为（ ）
A:首要公众和次要公众
B:顺意公众、逆意公众和边缘公众
C:受欢迎公众、不受欢迎公众和被追求公众
D:临时公众、周期公众和稳定公众
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在实际操作中，要评价公关调研结果是否符合下列的哪些标准（ ）
A:相关性
B:准确性
C:时效性
D:适用性
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礼仪包含哪几层含义（ ）
A:仪表
B:礼节
C:礼貌
D:仪式
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传播的隐含要素包括（ ）。
A:时空环境
B:心理状态
C:文化背景
D:信誉意识
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组织形象的构成（ ）。
A:组织的总体特征与风格
B:知名度与美誉度
C:组织公共关系意识
D:组织形象定位
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公关策划的基本原则有（ ）。
A:公众利益至上原则
B:互惠互利原则
C:实事求是原则
D:分清主次原则
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舆论是无形的关系。
A:错误
B:正确
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宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。
A:错误
B:正确
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新闻制造是组织借助于一定的由头，人为地制造一些具有新闻价值的事件。
A:错误
B:正确
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公共关系人员应该具有企业家的头脑，宣传家的技巧，外交家的风度。
A:错误
B:正确
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美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A:错误
B:正确
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纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。
A:错误
B:正确
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组织所面对的公众是永远不变的。
A:错误
B:正确
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公共关系本质上是信息的传递。
A:错误
B:正确
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简单随机抽样只适用于总体单位数量不多的调查对象。
A:错误
B:正确
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公众舆论在公共关系过程中是一个确定不变的因素。
A:错误
B:正确
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