中国石油大学(华东)《公共关系学》在线作业（二）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《公共关系学》2020年春季学期在线作业（二）

艾维李的《原则宣言》提出的观点是（　　）
A:联络公众感情
B:公众必须被告知
C:一切为了公众
D:需求层次论
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客体形象塑造不包括（ ）
A:产品形象
B:品牌形象塑造
C:服务形象塑造
D:环境形象塑造
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搞好（ ）是整个公共关系协调工作的基础和起点。
A:外部公共关系
B:内部公共关系
C:企业和政府关系
D:外部公众和企业的关系
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（ ）是公共关系活动的手段。
A:传播
B:协调
C:组织
D:实施
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（ ）是企业取得成功的关键。
A:股东关系的协调
B:员工关系协调
C:赢得顾客信赖
D:股东与员工关系的协调
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世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（　　）
A:艾维李
B:伯内斯
C:卡特利普
D:哈洛
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新闻的重点是（ ）
A:标题
B:新闻导语
C:新闻事实
D:结尾
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下列哪项不属于民意测验法（ ）
A:座谈（访问）法
B:问卷设计
C:抽样技术法
D:资料研究法
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在公关调研中，（ ）是获得第一手资料的基本方法。
A:民意测验法
B:资料研究法
C:抽样调查法
D:舆论调查法
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（ ）是社会组织形象竞争的制胜法宝。
A:公关决策
B:公关活动
奥鹏教育中国石油大学在线作业C:公关策划
D:公关计划
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公共关系危机的一般特征包括（ ）。
A:必然性与偶然性
B:突发性与渐进性
C:破坏性与建设性
D:急迫性与关注性
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按照组织获利和利益分配的方式，将组织划分为（ ）
A:互利性组织
B:赢利性组织
C:服务性组织
D:公益性组织
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抽样的方式主要有( )
A:任意抽样
B:单纯随机抽样
C:机械抽样
D:配额抽样
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从国际上看，公共关系公司大致有以下几种类型（ ）
A:综合服务咨询公司
B:专项业务服务公司
C:特殊业务服务公司
D:专门业务服务公司
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传播学对“人的态度转变促进”课题的研究理论包括（ ）。
A:枪弹论
B:两面宣传论
C:逐级传播论
D:传播技巧论
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边缘公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。
A:错误
B:正确
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问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选答案，请调查对象选择的称为开放式。
A:错误
B:正确
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知晓公众是由行动公众发展而来。
A:错误
B:正确
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一个组织形象蓝图首先来源于行政和技术业务管理阶层。
A:错误
B:正确
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现在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。
A:错误
B:正确
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