奥鹏中国石油大学《秘书理论与实务》在线作业（一）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《秘书理论与实务》2021秋季学期在线作业（一）

换位思考是秘书的一种职业素养,换位思考是一种()。
A:沟通技巧
B:情感技巧
C:心理技巧
D:分析技巧
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秘书为领导拟定工作日程表，（）。
A:必须向领导者报告
B:不必向领导者报告
C:可以向领导者报告
D:定稿后向领导者报告
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秘书部门听到群众的感叹“政策好是好，就是怕落实不了”，“经是好经，就怕念歪了”时，应加强（）。
A:调查研究工作
B:信访工作
C:辅佐决策工作
D:检查督办工作
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对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作称为（）。
A:校对
B:审核
C:鉴别
D:签发
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“见其礼而知其政”，体现了接待工作的（）。
A:教育感化作用
B:牵线搭桥作用
C:获取信息作用
D:展示形象作用
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对领导询问的敏感问题,秘书应该:
A:最好装作听不懂，想办法岔开话题
B:摸清领导意图，顺应领导意图回答
C:摸清领导意图，慎重思考后回答
D:保持沉默，让领导不好意思深入询问
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主要陪同人员比主要来宾的职务高的接待是（）。
A:低规格接待
B:高规格接待
C:对等接待
D:不对等接待
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秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。
A:广泛参与，直至做出最科学决策
B:在服从上级的前提下，提出合理化建议
C:对上级施加影响，努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展
D:不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事
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了解来宾的基本情况，包括其所在的单位、姓名、（）、级别及一行人数，经及到达的日期和地点。
A:学历
B:职务
C:薪酬
D:籍贯
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上司之间的矛盾和冲突，秘书应该保持的原则是（）。
A:不介入、保持中立
B:偏袒自己的直接上司
C:始终站在正义的一边
D:当面随声附和一方
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沟通要讲究时机，看准时机的沟通才会取得良好效果，以下沟通时机正确的是（）。
A:对方伤心忧郁时
B:对方愤愤不平时
C:对方默默无语时
D:对方兴高采烈时
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秘书的知识结构应具备:
A:专与博的兼容性
B:较强的理论性
C:精深的专业性
D:博大的的广泛性
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领导说话出现口误时,正确的做法是:
A:要让领导把话说完，不打断领导说话
B:要让领导把话说完，然后提醒领导的口误之处
C:要让领导把话说完，然后纠正奥鹏教育中国石油大学在线作业领导的口误
D:可以打断领导的说话，纠正领导的口误
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宴会的会场一般可摆成（）。
A:马蹄型
B:星点型
C:回字型
D:椭圆型
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下列哪个选项不属于办公室中的安全隐患？
A:灭火设备已经损坏或者已经过期
B:文件柜一端堆放东西太多，有倾斜的倾向
C:办公桌上资料、文具随意摆放
D:文件资料柜没有上锁
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会议签到工作是（）的重要手段。
A:准确统计到会人数
B:分发会议文件
C:联络感情
D:掌握会议报到动态
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会议规格的高低主要依据（）决定。
A:会议内容
B:会议主题
C:参会领导
D:会议性质
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下列说法正确的是（）。
A:接听到纠缠电话直接挂断。
B:接到打错的电话可以直接挂断。
C:接到打给同事的电话，要走到同事身边轻声告诉他。
D:接到领导的电话，都应该直接转给领导接听。
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秘书应该具有良好的心理品质,不属于心理品质构成的是:
A:犹豫性
B:自觉性
C:积极向上
D:熏陶
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秘书的核心能力至少应该包含:
A:表达能力、记忆能力、思维能力、管理能力
B:办事能力、协调能力、管理能力、社交能力
C:应变能力、观察能力、表达能力、分析能力
D:管理能力、办事能力、工作能力、自制能力
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