中国石油大学(华东)《汽车营销与保险》在线考试(适用于6月份考试)

奥鹏教育在线考核期末考试

2021年春季学期《汽车营销与保险》在线考试(适用于2021年6月份考试)

2014年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为奥鹏教育在线考核期末考试20万元，保险时间为1年，同年10月，发生保险责任范围内的损失，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？
A:保险合同无效
B:超过部分无效，其余部分仍有效
C:若是投保人善意所致，超过部分也有效
D:保险人有权解除保险合同
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汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标，对所要购买汽车的品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求，那么，该汽车消费者的购买行为类型属于以下哪一类？
A:全确定型
B:半确定型
C:不确定型
D:已确定型
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既有损失机会又有获利可能的风险是 。
A:自然风险
B:投机风险
C:纯粹风险
D:财产风险
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保险代理人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成的损失，由( )承担赔偿责任。
A:保险人
B:被保险人
C:投保人
D:保险经纪人
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在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：
A:两粒都系
B:系上面第一粒
C:系下面一粒
D:全部敞开
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保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的对的方式是 。
A:酌情赔偿
B:不予赔偿
C:部分赔偿
D:必须赔偿
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汽车保险的基本职能主要是 的职能。
A:补偿损失
B:财政性分配
C:金融性融资
D:风险管理性防灾防损
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VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为（ ）。
A:2001
B:2010
C:2011
D:2015
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穿西服套裙时，应（ ）
A:穿短袜
B:穿彩色丝袜
C:光腿
D:穿肉色长统丝袜
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某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元，损失额为80万元，则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为 。
A:40万、20万、20万
B:50万、25万、25万
C:5万、2.5万、2.5万
D:80万、10万、10万
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消费者气质的典型类型有：
A:胆汁质
B:多血质
C:黏液质
D:抑郁质
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是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。
A:风险因素
B:风险事故
C:风险损失
D:风险大小
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由客户试驾时，销售顾问要____。
A:提醒客户系好安全带
B:协助客户调整座椅、方向盘
C:提醒顾客出现交通安全事故的责任
D:与客户拉家常增进感情
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通过营造一种 的营销环境，不自觉的感染客户，使客户注意力更集中于起得到的价值上。
A:有品位
B:有层次
C:有档次
D:有价值
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下列事件中，属于投机风险的有
A:金融投资
B:疾病
C:房地产开发投资
D:股票买卖
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试乘试驾的目的是（）
A:充分展现品牌形象
B:动态介绍车辆
C:激发客户购买欲望
D:收集更多客户信息
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强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比，具有 （）
A:强制性
B:自愿性
C:公益性
D:对第三者的利益具有基本保障性
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由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的，保险人有权根据实际情况采取？ 。
A:拒绝赔偿
B:自书面通知之日起终止保险合同
C:已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔偿款
D:相应扣减保险赔偿金
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六方位绕车时，侧方位重点介绍（）
A:车身结构安全性
B:品牌荣誉
C:侧面设计
D:动力性
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出险现场类型里面包括的有（）
A:原始现场
B:变动现场
C:逃逸现场
D:维修现场
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投机性风险不属于可保风险。
A:错误
B:正确
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保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理事故所支出的费用，应该由保险公司负责。
A:错误
B:正确
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被保险机动车发生转让，受让人可以做为批改申请人。
A:错误
B:正确
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展车的前排座椅靠背建议调整到C柱平行的位置，座椅的高度调整至最低的水平为好。
A:错误
B:正确
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因地震、参加竞赛造成的车辆损失，保险人不负赔偿责任。
A:错误
B:正确
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根据“预期满意”理论，汽车消费者购买活动中，产品的期望与该产品可觉察性能呈正比。
A:错误
B:正确
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对于参加施救的车辆在施救途中发生新的事故，保险人一律不负赔偿责任。
A:错误
B:正确
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试乘试驾后，客户如果客户要求，可以同意客户不回展厅直接离开。
A:错误
B:正确
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接待准备流程中客户的期望是希望在一个干净舒适、亲切、有品位的环境中选购自己爱车。
A:错误
B:正确
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4S店销售的汽车大多是生产企业直接发货的车辆，价格都是由汽车经销商根据市场需求进行自由定价。
A:错误
B:正确
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简答题：产品介绍时应注意的问题有哪些？
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简答题：简述汽车保险的原则。
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简答题：简述汽车保险的作用？
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论述题：描述客户有成交意愿时出现的成交信号。
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简答题：简述签约时的注意事项。
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