奥鹏中国石油大学《消费心理学》在线考试（适用于12月份考试）

奥鹏教育在线考核期末考试

2020年秋季学期《消费心理学》在线考试（适用于2020年12月份考试）

以下哪种关于消费者动机的说法是错误的？
A:动机属于个体的外在作用
B:动机能够维持已引起的活动
C:动机能够促使个体活动朝向某一目标
D:动机能够引起个体活动
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由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为（ ）
A:学习
B:记忆
C:注意
D:态度
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消费者通过电视广告获知某品牌产品并进而购买，这体现了以下哪项消费者学习作用？
A:获得购买信息
B:促发联想
C:影响消费者的态度
D:影响消费者的购买评价
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超市收银台处消费者对商品的关注程度更高，这属于哪项展露的影响要素？
A:产品在货架的位置
B:产品放在消费者必须经过或逗留的位置
C:产品信息在广告媒体中的位置
D:以上答案均不正确
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消费者希望别人如何看自己体现了以下哪种自我概念？
A:实际的自我概念
B:理想的自我概念
C:社会的自我概念
D:理想的社会的自我概念
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以下哪几项关于消费者需要与动机的说法是正确的？
A:需要只有处于唤醒状态才会导致消费者行为
B:需要规定消费者的具体行动路线
C:只有个体的内在需要才会激发行为
D:需要的内容往往比动机更为具体
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玩具产品的使用者是儿童，但购买者却是母亲，同时父亲会决定购买的玩具品牌，这反映了以下哪点消费者行为的特点？
A:涉及很多的人
B:仅仅是购买
C:涉及很多的决策
D:是一个动态的过程
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人的基本心理活动和首要的心理功能是（ ）
A:认识
B:情感
C:情绪
D:意志
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通过向受众不断地、大量地展示某种品牌能够导致情感的产生，这属于以下哪种消费者态度的情感成分改变策略？
A:经典性条件反射
B:更多接触
C:对广告本身的情感
D:以上答案均不正确
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在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量（ ）
A:严格控制
B:适当控制
C:适当增加
D:大幅压缩
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人类消费行为的复杂多样性是基于（ ）
A:需要的复杂多样性
B:动机的复杂多样性
C:消费品的复杂多样性
D:生存环境的复杂多样性
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某消费者看到许多旅游广告，并且他的朋友都出去旅游了，于是他把旅游作为自己的最迫切的消费期望。这表明消费期望（ ）
A:表现一定的期望概率
B:表现个人的气质和性格
C:表现一定的行为动力
D:具有一定的可诱导性
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下列哪一项不属于消费者行为的特点？
A:涉及很多的人
B:仅仅是购买
C:涉及很多的决策
D:是一个动态的过程
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某人去过苏宁电器，日后能够想起苏宁电器大楼的形象，属于（ ）
A:感知形象记忆
B:语词概念记忆
C:情绪记忆
D:运动记忆
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空巢家庭比较突出的消费动机是（ ）
A:求名
B:求美
C:求实
D:求新
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形成消费者稳定生活方式的心理基础是（ ）
A:性格
B:气质
C:动机
D:自我概念
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以下哪种需要属于消费者的精神需要？
A:穿衣的需要
B:获取食物的需要
C:出行的需要
D:获得归属感的需要
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我们常说的“都市文化”、“乡村文化”是以（ ）为特点的亚文化群体。
A:人的社会职业
B:人口的行政区域分布
C:人所处自然条件
D:共同的文化
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商品陈列中确定重点摆放的依据是（ ）
A:商品广告情况
B:商品销售情况
C:商品评价情况
D:商品打折情况
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在市场上影响消费行为的主要因素是（ ）
A:营销活动
B:促销手段
C:消费心理
D:货币收入
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尽管消费者的个性具有一致性和稳定性但其仍然可以改变。
A:对
B:错
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良好的购物环境也可以成为顾客行为的强化因素。
A:对
B:错
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根据马斯洛需要层次论，个体想要被他人认可的需要属于尊重需要。
A:对
B:错
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情感转移效应在消费者对所宣传的产品不太熟悉的情况下更为有效。
A:对
B:错
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需要只有处于唤醒状态才能够导致消费者的行动。
A:对
B:错
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消费者行为所包括的内容仅为购买行为。
A:对
B:错
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消费者渴望获得被他人认可，这属于精神需要。
A:对
B:错
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消费者动机属于消费者的个体与心理因素的构成内容。
A:对
B:错
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母婴用品广告中出现婴儿与母亲亲近的画面体现了动机的双因素理论。
A:对
B:错
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展露是消费者知觉的主要阶段之一
A:对
B:错
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某方便面品牌准备以大学生为主的目标市场投放其产品，在此之前该品牌主要以其高性价比定位于超市中集中采购食品的家庭主妇。经调查，对大学生购买方便面产生较大影响的因素有口味好，身边的人吃的多、产品有绿色食品标识、产品包装配料比较讲究、品牌广告印象深刻等。请运用态度改变的相关理论，制定能够使消费者对该品牌方便面的情感成分转变的营销策略。
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我国目前的著名商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比如，领带产品的名牌“金利来”最初的设计是“金狮”，但“金狮”领带销售状况不佳。后来改为“金利来”，产品销售大为改观。又比如，手表的名牌“海鸥”，原来的设计是“海燕”，用此商标在香港地区销售，购买者极少，调研后改为“海鸥”牌，销路立即打开。?? ? ? ? 请分析：
从消费心理层面对上述现象进行解释。
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简述在消费者学习中影响条件反射发生的因素。
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简述商品降价与提价的心理策略。
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简述消费者对传递者的喜爱程度对消费者态度改变的影响。
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简述影响消费者记忆的因素。
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简述商品命名的心理策略。
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简述影响消费者购买行为的内在因素。
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