奥鹏中国石油大学《市场调查与预测》在线考试（适用于4月份考试）

奥鹏教育在线考核期末考试

2020年秋季学期《市场调查与预测》在线考试补考（适用于2021年4月份考试）

市场调查的步骤是()。
A:收集信息
B:确定问题和调研目标
C:分析信息
D:制定调研计划
E:提出调奥鹏教育在线考核期末考试查结论
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企业内部二手资料的来源有()。
A:业务资料
B:统计资料
C:财务资料
D:客户资料
E:竞争对手资料
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一份完整的问卷通常包括()。
A:眉头部分
B:开场白部分
C:主体部分
D:人文统计资料部分
E:结束语部分
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问卷答案的设计包括的方法有()。
A:单项选择法
B:多项选择法
C:顺位法
D:比较法
E:自由回答法
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某次关于消费者对产品建议的调查中,采用送发问卷的方法。这种方法也称留置问卷,它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。
A:对
B:错
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当对调查问题一无所知时,宜采用探索性调查。
A:对
B:错
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一般说来,相对探索性调查、描述性调查,因果性调查对市场的调查更深入。
A:对
B:错
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在实验调查中,一个好的实验设计,可以消除一切外来因素的影响。
A:对
B:错
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头脑风暴法对设想数量的原则是每人一个。
A:对
B:错
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市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的调查资料。
A:对
B:错
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通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是调研报告。
A:对
B:错
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观察调查法获取的是一手资料。
A:对
B:错
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1956年,宝洁公司开发部主任维克?米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果:一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但在1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。
1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37000个样子,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。降低成本和提高新产品质量,比产品本身的开发难度更大。到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。
公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pampers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销。宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。
娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。
问题:(1)宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的?(2)宝洁公司是否把握了现代市场营销的基本精神?
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美国一个制鞋公司要寻找国外市场,公司派了一个业务员去非洲一个岛国,让他了解一下能否将本公司的鞋销给他们。这个业务员到非洲后呆了一天发回一封电报:“这里的人不穿鞋,没有市场。我即刻返回。”公司又派出了一名业务员,第二个人在非洲呆了一个早期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,鞋的市场很大,我准备把本公司生产的鞋卖给他们。”公司总裁得到两种不同的结果后,为了解到更真实的情况,于是又派去了第三个人,该人到非洲后呆了三个星期,发回一封电报:“这里的人不穿鞋,原因是他们脚上长有脚疾,他们也想穿鞋,过去不需要我们公司生产的鞋,因为我们的鞋太窄。我们必须生产宽鞋,才能适合他们对鞋的需求,这里的部落首领不让我们做买卖,除非我们借助于政府的力量和公关活动搞大市场营销。我们打开这个市场需要投入大约1.5万美元。这样我们每年能卖大约2万双鞋,在这里卖鞋可以赚钱,投资收益率约为15%。”
问题:(1)三个业务员在对同一个市场展开调查时,为什么得出的结论会大不相同?(2)分析三个业务员对市场的职业敏感性。
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随机抽样的特点有哪些?
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网络调查的常用方式有哪些?
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邮寄问卷调查法的好处?
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抽样调查有哪些作用?
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观察调查法包括哪些类型?
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电话调查法有哪些局限性?
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观察法
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典型调查
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简单随机抽样
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实地调查
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问卷
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市场调查
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