奥鹏中国石油大学《汽车营销与保险》在线考试(适用于12月份考试)

奥鹏教育在线考核期末考试

2020年秋季学期《汽车营销与保险》在线考试(适用于2020年12月份考试)

保险代理人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成的损失，由( )承担赔偿责任。
A:保险人
B:被保险人
C:投保人
D:保险经纪人
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2014年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，发生保险责任范围内的损失，具我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的？
A:保险合同无效
B:超过部分无效，其余部分仍有效
C:若是投保人善意所致，超过部分也有效
D:保险人有权解除保险合同
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在变更保险合同中用的是 。
A:保险单
B:暂保单
C:批单奥鹏教育在线考核期末考试
D:投保单
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在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为：
A:两粒都系
B:系上面第一粒
C:系下面一粒
D:全部敞开
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全车盗抢险须满足的时间是 。
A:30天
B:60天
C:90天
D:120天
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保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。这叫__________ 。
A:物上代位
B:分摊原则
C:代位求偿
D:以上都不是
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为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由______承担。
A:保险代理人
B:投保人
C:被保险人或受益人
D:保险人
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风险管理的基本程序正确的是
A:风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价
B:风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
C:风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
D:风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价
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汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标，对所要购买汽车的品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求，那么，该汽车消费者的购买行为类型属于以下哪一类？
A:全确定型
B:半确定型
C:不确定型
D:已确定型
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汽车保险合同的客体是
A:汽车
B:保险利益
C:保险人
D:投保人
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由客户试驾时，销售顾问要____。
A:提醒客户系好安全带
B:协助客户调整座椅、方向盘
C:提醒顾客出现交通安全事故的责任
D:与客户拉家常增进感情
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出险现场类型里面包括的有
A:原始现场
B:变动现场
C:逃逸现场
D:维修现场
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出险现场类型里面包括的有（）
A:原始现场
B:变动现场
C:逃逸现场
D:维修现场
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汽车销售人员的自我心理准备有哪些？
A:相信自己
B:树立目标
C:把握原则
D:创造魅力
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下列不属于机动车辆保险合同的当事人的是（ ）
A:保险人
B:保险经纪人
C:被保险人
D:保险公估人
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六方位绕车时，侧方位重点介绍（）
A:车身结构安全性
B:品牌荣誉
C:侧面设计
D:动力性
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根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下（）原因造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务。
A:玻璃单独破碎
B:受本车所载货物的撞击、泄露
C:外界物体坠落、倒塌
D:核反应、核污染、核辐射
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强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比，具有 （）
A:强制性
B:自愿性
C:公益性
D:对第三者的利益具有基本保障性
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下列事件中，属于投机风险的有
A:金融投资
B:疾病
C:房地产开发投资
D:股票买卖
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销售顾问应当具有的条件是（）
A:树立适当的目标
B:产品及市场知识
C:过硬的销售技巧
D:得体的形象
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因地震、参加竞赛造成的车辆损失，保险人不负赔偿责任。
A:错误
B:正确
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通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用。
A:错误
B:正确
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接待准备流程首席销售顾问、销售顾问、展厅服务员负责具体执行。
A:错误
B:正确
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消费者购买行为模式中，刺激反应模式是由马歇尔提出的。
A:错误
B:正确
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在保险期限内，保险车辆违规改装、加装导致保险车辆危险程度增加的，发生了保险事故后，保险人也应该承担赔偿责任。
A:错误
B:正确
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我们在接待客户时，和客户保持的局距离应在两米之外。
A:错误
B:正确
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展车的前排座椅靠背建议调整到C柱平行的位置，座椅的高度调整至最低的水平为好。
A:错误
B:正确
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投机性风险不属于可保风险。
A:错误
B:正确
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投保单应由投保人亲自填写并盖章，业务人员或接柜人员可在必要时及给予协助和指导，并可代替投保人签字。
A:错误
B:正确
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被保险机动车发生转让，受让人可以做为批改申请人。
A:错误
B:正确
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简答题：简述汽车保险的作用？
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简答题：简述汽车保险的原则。
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论述题：当客户接近展厅时，展厅工作人员具体工作内容有哪些？
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论述题:张某以10万的价格购买别克凯越轿车一辆，并分别在A、B、C三家保险公司投保了机动车辆损失保险，保险金额分别为3万、6万、9万元。保险合同有效期内，张某驾车发生碰撞事故，车辆实际损失6万元。按比例分摊方式，A、B、C三家保险公司应该承担多少赔偿？
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简答题：简述潜在客户开发的一般方法。
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