奥鹏远程教育北京语言大学《消费者心理与行为》在线作业二

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20春《消费者心理与行为》作业2

下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费?( )
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
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当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( )。
A:消费者暗示
B:消费者模仿
C:从众行为
D:消费习俗
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人的气质分为四种,其中情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快,但不灵活,直率热情,精力旺盛,脾气暴躁,容易冲动,心境变化剧烈的气质类型属于( )。
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
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( )销售行为的优点是容易与顾客接近,互相沟通快,动作干脆利索,服务面广。缺点是注意力容易转移,兴趣易变,缺乏坚持性和耐久力。
A:急躁型
B:活泼型
C:温顺型
D:冷静型
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消费者的感觉器官持续受到某一消费对象的过度刺激,会引起感受力下降,形成感觉适应。这种现象称为( )。
A:感觉逆反
B:广告逆反
C:价格逆反
D:政策逆反
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( )认为消费者的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,即每个消费者都根据本人的需求偏好、产品效用和相对价格来决定其购买行为。
A:马歇尔模式
B:巴普洛夫模式
C:维布雷宁模式
D:霍华德-谢思模式
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绚丽的包装物色彩,别出心裁的巨型广告,造型奇特的商品比较容易引起消费者的( )。
A:外部注意
B:内部注意
C:无意注意
D:有意注意
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情绪兴奋性低,反应速度慢而不灵活,具有刻板性,敏感细腻,脆弱多疑,孤僻寡欢,对事物反应较强,情感体验深刻,但很少外露的气质类型属于( )。
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
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端午节龙舟赛属于( )消费习俗。
A:喜庆类
B:纪念类
C:宗教类
D:文化类
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在新产品进入市场初期,迎合消费者“求实”、“求廉”心理,低价投放新产品,给消费者以物美价廉的感觉,待产品打开销路、占领市场后,再逐步提价的定价方法属于( )。
A:撇脂定价法
B:渗透定价法
C:声望定价法
D:习惯定价法
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消费流行的本质在于其标准的( )。
A:抽象性
B:主观性
C:客观性
D:盲目性
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以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。
A:1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会
B:1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义
C:1901年斯科特出版了《广告心理学》一书
D:1912年闵斯特伯格出版了《工业心理学》一书
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消费者行为的基础是( )。
A:大脑
B:心脏
C:心理活动
D:客观现实
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直接影响消费者的购买行为,消费者又是其中一部分的参照群体称为( )。
A:直接参照群体
B:首要群体
C:次要群体
D:间接参照群体
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心理活动的( )过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存,从而形成对商品或劳务的认知的过程。
A:认识过程
B:情感过程
C:意志过程
D:感觉过程
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与其他广告媒体相比,直接函件广告媒体的特点包括( )。
A:广泛性差,回收率低
B:有"只此一张"的亲切感
C:可以事先选择特定的消费者,有针对性地进行广告宣传
D:反馈时间长
E:容易给人垃圾邮件的感觉
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消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动,具体包括( )。
A:购买前的搜寻、整理信息
B:购买中的选择、决策和实际购买
C:购买后的使用、保养、维修等
D:购买的需求奥鹏教育北京语言大学平时在线作业
E:确认需求
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消费者态度的测量方法有( )。
A:问卷法
B:自有反应法
C:现场观察法
D:实验法
E:调查法
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社会文化具有以下特点( )。
A:习得性
B:动态性
C:相对稳定性
D:实用性
E:规范性
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在下列情况下,适宜采用个别商标策略的有( )。
A:企业产品类别较多
B:产品系列之间关联程度较小
C:产品系列之间关联程度较大
D:产品之间的质量、档次差别较小
E:产品之间的质量、档次差别较大
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消费流行一般由“消费领袖”带头,而后引发多数人的效仿,形成“时尚潮流”。
A:错误
B:正确
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美感是人们根据美的需要,对自然、社会生活和它们在艺术上的反映进行评价时所产生的体验。
A:错误
B:正确
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经济型性格的人倾向于务实,乐于钻研,长于观察、分析、推理,自制力强,对于情绪有较强的控制力。
A:错误
B:正确
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社会上层的消费者,电视媒体对其影响很大,而印刷媒体对其的影响力要相对小些。
A:错误
B:正确
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情感是指与人的社会性需要和意识紧密联系的内心体验,具有较大的情境性和冲动性。
A:错误
B:正确
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