北理工《商务谈判》在线作业

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北理工《商务谈判》在线作业-0002

有专职司机或乘出租车时,( )位置是上座?
A:主驾驶
B:副驾驶
C:主驾驶后面
D:副驾驶后面
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谈判目标不包括下面哪一项?( )
A:临界目标
B:可接受目标
C:指导目标
D:期望目标
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在商务谈判中,若对方要价太高,己方无法满足对方的条件时,可采用哪种策略以跨越此障碍?( )
A:移花接木法
B:幽默拒绝法
C:肯定形式,否定实质
D:迂回补偿法
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在倾听中,有“三到”的标准的是( )。
A:能听
B:多听
C:恭听
D:善听
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商务谈判中的焦点是( )。
A:价格
B:交货期
C:付款方式
D:保证条件
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在正式交际场合,衬衫的颜色最好是( )的。
A:黑色
B:白色
C:灰色
D:花色
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在商务谈判中,能避免地域上的优势,使得各方的地位较为平等,谈判环境较为公平,但会提高谈判成本的是( )。
A:主座谈判
B:客座谈判
C:主客座谈判
D:C地谈判
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商务场合通电话时,下列哪种人不能先挂断电话?( )
A:地位高者
B:客户
C:上级机关
D:同等的被叫者
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在谈判中,若想出奇制胜,需要具有的心理素质是( )。
A:乐观向上
B:情绪稳定
C:观念独特
D:有求胜心
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下列不属于商务谈判的心理的特点是( )。
A:内隐性
B:相对稳定性
C:个体差异性
D:开放性
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合同纠纷的处理方法包括( )
A:协商
B:调解
C:仲裁
D:诉讼
E:私了
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商务迎送礼仪包括( )。
A:要守时守约
B:讲究敲门的艺术
C:主人不让座不能随便坐下
D:跟主人谈话,语言要客气
E:谈话时间不宜过长
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掌握商务谈判心理,对于商务谈判的作用有哪些?( )
A:有助于培养谈判人员自身良好的心理素质
B:有助于揣摩谈判对手心理,实施心理诱导
C:有助于恰当地表达和掩饰己方心理
D:有助于达成谈判结果
E:有助于营造谈判氛围
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( )主要指国际风云和双方所属国的政治状况及外交关系。
A:政治环境
B:经济环境
C:法律环境
D:宗教信仰、社会风俗和文化背景
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以谈判人员的数量分类,商务谈判种类可分为( )。
A:“一对一”谈判
B:小组谈判
C:大型谈判
D:中型谈判
E:小型谈判
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商战中的心理误区有( )。
A:急躁冒进心理误区
B:功利心理
C:自满倦怠心理
D:欺诈心理
E:恶性竞争心理
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良好的谈判方案必须做到( )。
A:有目的性
B:简明
C:具体
D:灵活
E:有弹性
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商务谈判的原则包括( )。
A:守法原则
B:诚信原则
C:平等互利原则
D:相容原则E.妥协原则
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以下对商务谈判描述正确的是( )。
A:商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。
B:以获得经济利益为目的
C:以价值谈判为核心
D:注重合同条款的严密性与准确性
E:以获得政治利益为目的
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僵局产生的原因有( )。
A:谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
B:主观或客观的反对意见
C:存在偏见或成见
D:谈判中滥施压力和设置圈套
E:外部环境发生变化
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依照惯例,发起谈判者应该先报价,投标者与招标者之间应由招标者先报,买方与卖方之间应由卖方先报。
A:错误
B:正确
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进攻式开局策略是指开局时,对对手的某项错误或礼仪失误严加指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对方让步的目的。
A:错误
B:正确
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谈判在进入实际的磋商阶段后,各方往往由于某种原因而相持不下,陷于进退两难的境地,这种情况被称为“谈判的僵局”。
A:错误
B:正确
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商务谈判既是商务问题的谈判,又是心理的较量。
A:错误
B:正确
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磋商阶段是谈判双方面对面讨论、说理及论战,甚至发展为争吵的阶段,是实质性的协调或较量阶段。
A:错误
B:正确
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承诺是指受要约人同意要约的意思表示。
A:错误
B:正确
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根据在价格谈判中报价和还价所运用的策略,可以把谈判分为喊价策略和还价策略。
A:错误
B:正确
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穿马甲或毛衣时,领带可以放在马甲或毛衣前面。
A:错误
B:正确
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一个完整的谈判过程,一般由谈判主体、谈判议题、谈判方式和谈判约束条件等四个要素构成。
A:错误
B:正确
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迂回补偿法,往往表现为故意装出一副可怜样,以取得对方同期。
A:错误
B:正确
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