新北京交通大学《绩效管理》在线作业二

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《绩效管理》在线作业二-0002

人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是().
A:边际效应
B:木桶效应
C:首因效应
D:蝴蝶效应
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（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。
A:排列法
B:成对比较法
C:强制分布法
D:选择排列法
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告知和推销实质上是（）。
A:单向沟通
B:双向沟通
C:Y式沟通
D:轮式沟通
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在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈
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绩效评价的基础部分是（）。
A:绩效评价指标与标准的识别和确定
B:评价者的确定
C:权重的分配
D:评价时间的选择
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在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:设置更为全面的指标体系
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:合并同类项，将增值贡献率的产出归到一
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紧握双手可能的基本含义是（）。
A:收回
B:不在乎
C:试图隐瞒什么
D:焦虑或紧张
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绩效管理培训需求分析的结果是（）。
A:绩效管理培训计划
B:绩效管理培训课程
C:绩效管理培训方案
D:绩效管理培训场所
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（）考评具有滞后性、短期性、表现性特点，更适合于生产操作人员对事务工作岗位人员不太适合。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
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开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A:组织目标和战略
B:组织环境
C:市场状况
D:竞争对手实力
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（）不属于行为导向型考评方法。
A:强制分配法
B:强迫选择法
C:成对比较法
D:直接指标法
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上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。
A:目标——手段
B:总目标——分目标
C:奥鹏远程教育北京交通大学平时作业远期目标——近期目标
D:大目标——小目标
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设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（）
A:②③①④
B:③①②④
C:②①③④
D:①②③④
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低层次的一般员工通常采用（）。
A:以结果为导向的考评方法
B:以产出为导向的考评方法
C:行为或特征为导向的考评方法
D:以行为为导向的考评方法
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对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。
A:简单相加法
B:系数相乘法
C:百分比系数法
D:几何平均法
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工作任务的特征包括（）
A:任务的一致性和连贯性
B:与任务相关的不同技能层级
C:任务的结构
D:任务时间充裕情况
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用于行为导向型客观考评方法是（）。
A:行为主导型
B:排列法
C:关键事件法
D:行为观察法
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在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。
A:召开月度或季度绩效管理总结会
B:写出考评分析报告
C:召开年度绩效管理总结会
D:制定出下一期员工培训与开发计划
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可能成为评估者的人员有（）
A:直接主管或部门经理
B:被评估者
C:同级同事
D:下属
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衡量工作产出结果的评价指标有哪几类()？
A:质量
B:数量
C:成本
D:时间
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关于目标管理法，下面正确的说法是（）。
A:可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B:目标由管理层和员工共同制定
C:不能修正目标
D:是领导者与下属之间双向互动的过程
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按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。
A:单向劝导式
B:双向倾听式
C:解决问题式
D:综合式
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为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（）。
A:绩效评审系统
B:考评结果反馈系统
C:考评表格的检验系统
D:员工申诉系统
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根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
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在选择具体的考评方法时，应充分考虑（）三个因素。
A:考评对象的特殊性
B:管理成本
C:工作实用性
D:工作适用性
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设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。
A:错误
B:正确
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职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。
A:错误
B:正确
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绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效，应是员工工作的一些事实表现，采取的行动与措施，不应讨论员工的性格。
A:错误
B:正确
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引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。
A:错误
B:正确
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绩效考评和绩效管理的含义完全相同。
A:错误
B:正确
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从目标管理看，被评估的应该是该员工完成工作目标的程度，而不是强调把他与其他员工相比较。
A:错误
B:正确
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绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。
A:错误
B:正确
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设置KPI时，行政工作职位及人事管理职位通常承担较多的公司管理类指标。
A:错误
B:正确
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绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时，就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。
A:错误
B:正确
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绩效管理计划的制定方法是将绩效目标进行层层分解，从个人开始，然后到各级子公司及部门，并最终落实到公司最高层。
A:错误
B:正确
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所谓360度评估，就是某一方面员工对被评估者的全方位评估。
A:错误
B:正确
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反馈中，要让员工意识到个人的绩效对他人的影响是什么。
A:错误
B:正确
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绩效管理的回馈（结果应用）应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。
A:错误
B:正确
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进行绩效管理的培训，可以增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触情绪。
A:错误
B:正确
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如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。
A:错误
B:正确
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