北京交通大学《公共关系学》在线作业一

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《公共关系学》在线作业一-0001

《有效公共关系》是（ ）的著作。
A:斯科特.卡特里普等人
B:爱德华.伯奈斯
C:乔治.里克尔
D:艾维.李
答案问询微信：424329

下列各项中，（ ）不是战略型公共关系活动模式。
A:建设型公共关系活动模式
B:宣传型公共关系活动模式
C:进攻型公共关系活动模式
D:防御型公共关系活动模式
答案问询微信：424329

集体访谈法的优点不包括（ ）。
A:人多见识广
B:简便易行
C:询问表回收率高
D:了解情况快
答案问询微信：424329

（ ）在CIS的构成要素中，人称“企业的手”。
A:行为识别系统
B:视觉识别系统
C:经验识别系统
D:历史识别系统
答案问询微信：424329

企业精神传播的具体方法不包括（ ）。
A:条例法
B:群众法
C:标语法
D:广告法
答案问询微信：424329

（ ）不是设计调查问卷的要则。
A:问题要具体
B:问题要复杂
C:用词要简洁
D:要客观中立
答案问询微信：424329

下列说法正确的是（ ）。
A:从众定势形成的途径是“儿童在走向成年过程中接受的权威教育”
B:要想突破经验定势，首先要摆正个体创新和群体稳定的关系
C:经验具有时空和主体的狭隘性
D:唯书本定势和经验定势是一回事
答案问询微信：424329

按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可以分为三类，以下（ ）不属于这种分类方式的结果。
A:古典文献
B:书面文献
C:声像文献
D:电子文献
答案问询微信：424329

关于公共关系策划的原则，说法正确的是（奥鹏远程教育北京交通大学平时作业 ）。
A:公众利益优于组织利益的原则
B:总体形象高于特殊形象的原则
C:知晓度重于美誉度的原则
D:社会效益与经济效益相统一的原则
答案问询微信：424329

（ ）是以提供信息服务为主的公关活动模式，目的是通过采集信息、舆论调查、民意测验等工作，了解社会舆论，为组织机构的经营管理决策提供参谋，使组织行为尽可能地与国家的总体利益、市场的发展趋势以及民情、民意一致起来。
A:征询型公共关系活动模式
B:服务型公共关系活动模式
C:进攻型公共关系活动模式
D:建设型公共关系活动模式
答案问询微信：424329

（ ）指遇事总是服从众人的意识，思考问题不冒尖，不“各色”。
A:唯经验定势
B:从众定势
C:非理性定势
D:权威定势
答案问询微信：424329

“四步工作法”是（ ）提出的。
A:爱德华.伯奈斯
B:安德鲁.杰克逊
C:艾维.李
D:亚历山大.汉密尔顿
答案问询微信：424329

（ ）被称为“投公众所好的意识”，是公关意识中最重要和最基本的意识。
A:塑造形象的意识
B:尊重公众的意识
C:创新审美的意识
D:立足长远的意识
答案问询微信：424329

三名五度战略中，（ ）是指公众持久地选择、支持的概率。
A:指名度
B:忠诚度
C:美誉度
D:知名度
答案问询微信：424329

下列说法错误的是（ ）。
A:组织目标是公共关系策划的原动力
B:公众心理是公共关系策划的次战场
C:信息个性是公共关系策划打入市场的“金刚钻”
D:审美情趣是公共关系策划方案深入人心的“金钥匙”
答案问询微信：424329

创造性思维的标准有（ ）。
A:新颖性
B:先进性
C:空间性
D:价值性
答案问询微信：424329

关于名牌的特性，说法正确的有（ ）。
A:结实与脆弱的对立统一
B:有形资产与无形资产的对立统一
C:获利功能与促销功能的对立统一
D:满足物质享受与精神享受的统一
答案问询微信：424329

危机处理的原则包括（ ）。
A:及时、诚恳
B:准确、专门化
C:消极应对
D:善于抓住根本
答案问询微信：424329

下列关于CS的基本观念，说法正确的是（ ）。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工总是对的”的意识
C:“员工是服务员”的思想
D:“员工是上帝”的思想
答案问询微信：424329

按调查的空间分类，公共关系调查可以分为（ ）。
A:实地观察调查
B:地区性调查
C:省际调查
D:国际调查
答案问询微信：424329

公共关系人员的心理素质包括（ ）
A:追求卓越，渴望成功的心理
B:自卑的心理
C:慢热的心理
D:开放乐观的心理
答案问询微信：424329

巴纳姆恪守的信条是（ ）
A:企业应承担社会责任
B:公众要被愚弄
C:公众必须迅速被告知
D:凡是宣传皆是好事
答案问询微信：424329

从过程上分类，公共关系目标可以分为（ ）。
A:满意目标
B:有效目标
C:备用目标
D:追踪目标
答案问询微信：424329

根据层次，访谈法可以分为（ ）。
A:集体访谈法
B:当面访谈法
C:常规访谈法
D:深度访谈法
答案问询微信：424329

公共关系在中国兴起的原因有（ ）。
A:实行改革开放政策的需要
B:发展社会主义市场经济的需要
C:建设社会主义精神文明的需要
D:进行国际交流与合作的需要
答案问询微信：424329

下列哪些属于公共关系的职能（ ）
A:社会交往，组建网络
B:教育引导，培育市场
C:平衡利益，协调关系
D:采集信息，监测环境
答案问询微信：424329

排列法可以分为（ ）。
A:优点排列法
B:希望点排列法
C:缺点排列法
D:特性排列法
答案问询微信：424329

观察法的优点有（ ）。
A:直观性和可靠性
B:间接性和可靠性
C:简便灵活
D:繁杂真实
答案问询微信：424329

关于交际型公共关系活动模式，说法正确的有（ ）。
A:它是公关活动中应用最多、较为有效的公关模式
B:其目的是通过人与人的直接接触，进行感情上的联络，为组织广结良缘，建立广泛的社会关系网络，形成有利于组织发展的人际环境
C:其目的是以实际行动来获取社会公众的了解和好评，建立自己良好的形象
D:良好的人际沟通是公共关系传播的重要途径
答案问询微信：424329

关于双向沟通式公共关系，说法正确的有（ ）。
A:其产生于公共关系从艺术走向科学的时期
B:主导思想是投公众之所好
C:代表人物是艾维.李
D:其主导思想是“双向沟通，双向平衡”
答案问询微信：424329

公共关系传播要素的三个特征中不包括以组织目标为主导这一特征。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

深度访谈法是一种有结构的、直接的、个人的访谈法。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

公共关系传播的核心内容是组织形象。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

社会刻板印象，是指人们在长期共同生活中对某类人或事产生一种比较固定的、一致的、概括而笼统的看法和印象。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

公共关系人员的能力素质不包括正确掌握政策、理论的能力。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

名牌评定的方式是品质和价值。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

创造性思维科学形成于俄国，初创阶段为1931—1963年，奠基作之一为《思考的方法》。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

古罗马的凯撒创办发行了世界上最早的日报——《高卢战记》。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

制造新闻就是编造事实、欺骗舆论。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

与新闻界合作应以“真诚、主动”四字为方针，切不可因为自己的组织在社会上有了一定的声誉就趾高气扬，认为记者会有求于己了。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329