奥鹏作业北京交通大学《绩效管理》在线作业二

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《绩效管理》在线作业二-0003

紧握双手可能的基本含义是（）。
A:收回
B:不在乎
C:试图隐瞒什么
D:焦虑或紧张
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开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A:组织目标和战略
B:组织环境
C:市场状况
D:竞争对手实力
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利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩下的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为（）。
A:排列法
B:成对比较法
C:强制分布法
D:选择排列法
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人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是().
A:边际效应
B:木桶效应
C:首因效应
D:蝴蝶效应
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在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈
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上下级绩效目标的关系实质上是（）关系。
A:目标——手段
B:总目标——分目标
C:远期目标——近期目标
D:大目标——小目标
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又被称为两两比较法的是（）。
A:强制分布法
B:配对比较法
C:目标管理法
D:行为锚定评价量表
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A:时间指标
B:时限指标
C:利润指标
D:收益率指标
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比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）。
A:目标管理法
B:绩效标准法
C:直接指标法
D:成绩记录法
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如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（）相结合为主。
A:上级考评与同事考评
B:外人考评与同事考评
C:自我考评与同事考评
D:下级考评与同事考评
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影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（）。
A:能力
B:机遇
C:人力资源制度
D:价值观
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对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。
A:简单相加法
B:系数相乘法
C:百分比系数法
D:几何平均法
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6管理是以（）形式展开。
A:计划
B:项目
C:方案
D:组织
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“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（）
A:（③①②
B:①②③
C:③②①
D:②③①
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关于关键事件法，以下说法错误的是（）。
A:关键事件法对事不对人
B:具有较大时间跨度
C:不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D:考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
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用于行为导向型客观考评方法是（）。
A:行为主导型
B:排列法
C:关键事件法
D:行为观察法
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对考评使用表格的再检验，是通过（）来检验的。
A:相关性
B:准确性
C:有效性
D:复杂简易程度
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下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。
A:S－Specific
B:M－Measurable
C:A－Actionable
D:T－Time-bounded
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在选择具体的考评方法时，应充分考虑（）三个因素。
A:考评对象的特殊性
B:管理成本
C:工作实用性
D:工作适用性
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在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。
A:召开月度或季度绩效管理总结会
B:写出考评分析报告
C:召开年度绩效管理总结会
D:制定出下一期员工培训与开发计划
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为了保证考评的公开公正性，企业人力资源部门应建立两个系统（）。
A:绩效评审系统
B:考评结果反馈系统
C:考评表格的检验系统
D:员工申诉系统
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信度指绩效评价指标的（）程度。
A:一致性
B:认同性
C:相对性
D:稳定性
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关于目标管理法，下面正确的说法是（）。
A:可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B:目标由管理层和员工共同制定
C:不能修正目标
D:是领导者与下属之间双向互动的过程
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绩效管理的作用是（）。
A:观念的不断创新
B:提升管理的有效性
C:促使管理者提高技能
D:有助于开发员工能力
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一般地说，情景因素分为哪几个方面()？
A:工作任务特征
B:工作目标特征
C:物理环境特征
D:社会环境特征
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通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等。
A:错误
B:正确
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使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。
A:错误
B:正确
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绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。
A:错误
B:正确
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反馈中，要让员工意识到个人的绩效对他人的影响是什么。
A:错误
B:正确
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KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。
A:错误
B:正确
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绩效管理的循环侧重点体现在重视评估，以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。
A:错误
B:正确
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引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。
A:错误
B:正确
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如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。
A:错误
B:正确
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企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。
A:错误
B:正确
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从目标管理看，被评估的应该是该员工完成工作目标的程度，而不是强调把他与其他员工相比较。
A:错误
B:正确
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绩效管理的目标就是对员工工作绩效的全面正确评估。
A:错误
B:正确
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绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。
A:错误
B:正确
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绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距，所以在员工培训与发展的领域中没有用途。
A:错误
B:正确
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开展工作分析是要针对具体的岗位和表现的行为，但要结合岗位未来发展加以综合考虑。
A:错误
B:正确
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绩效反馈的途径有很多，面谈是直接和有效的形式之一。
A:错误
B:正确
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