四川农业大学《电子商务概论（本科）》23年12月作业考核

奥鹏四川农业大学23年秋季新学期作业参考

《电子商务概论（本科）》23年12月作业考核-00001

ERP是指：( )
A:客户关系管理
B:人力资源管理
C:供应链管理
D:企业资源规划
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呼叫中心的任务是：( )
A:提醒生产部门及时供货
B:向客户传达各种商品信息
C:通过有效解决疑难和问题来使客户满意
D:协调企业各个部门的工作
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传统商务运作过程可分为以下三个部分：信息流、物流和（）。
A:数据流
B:资金流
C:知识流
D:企业流
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域名实质上是一种：( )
A:企业名称
B:企业标识
C:虚拟地址
D:网上商标
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按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？( )
A:目录式搜索引擎
B:机器人搜索引擎
C:元搜索引擎
D:非全文数据库检索软件
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CA数字证书中不包含的信息有（）
A:CA的数字签名
B:证书申请者的个人信息
C:证书申请者的私钥
D:证书申请
的公钥信息
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电子商务网站软件建设的核心是：( )
A:客户定位
B:盈利模式
C:物流配送
D:内容设计
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网站优化的核心不包括：( )
A:对网站进行性能评估和测试
B:找到最佳实现方式
C:网站资源的优化合理分配
D:对用户资料库的汇总和分析
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在B2B电子商务中，接到货款后，买方在（）指定的银行办理转账付款手续。
A:认证中心
B:卖方
C:网络商品交易中心
D:银行
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在B2B模式中，建立（）是网上销售渠道的关键。
A:订货系统
B:物流系统
C:支付系统
D:技术支持
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数字签名可以解决：（）
A:数据被泄露
B:数据被篡改
C:未经授权擅自访问
D:冒名发送数据或发送后抵赖
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新浪商城采用了（）类型电子商务交易模式。
A:经营离线商店的B2C
B:经营虚拟零售企业的B2C
C:面向实体企业的垂直B2B
D:面向中间交易市场的水平B2B
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SET CA适用于：( )
A:B2B
B:B2C及B2B
C:仅适用于B2C
D:二者均不适用
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AltaVista搜索引擎使用的关键在于： ( )
A:掌握初级检索功能
B:掌握中级调查功能
C:掌握高级检索功能
D:掌握关键词检索
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卓越属于（）类型的B2C电子商务企业:
A:经营着离线商店的零售商
B:没有离线商店的虚拟零售企业
C:商品制造商
D:网络交易服务公司
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大众媒体促销过程的最重要特征是：( )
A:销售者是主动的，而购买者是被动的
B:销售者是被动的，而购买者是主动的
C:销售者是主动的，而购买者也是主动的
D:销售者是被动的，而购买者也是被
的
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以下关于销售链管理的说法不正确的是：( )
A:从客户初次联系到订货
B:以业务流程为中心
C:以职能部门为中心
D:包括营销管理
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购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）。
A:生成并保存SSL
B:生成并保存Cookie
C:生成并保存EFT
D:生成并保存Active
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信息服务商是指：（）
A:ISP
B:CSP
C:ROI
D:IDG
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检索引擎的差异在于：( )
A:检索引擎之间的检索方式不同
B:每种引擎执行任务的不同
C:检索引擎之间的组成不同
D:检索引擎之间的功能不同
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采用虚拟主机技术需要维护的内容是：( )
A:自己的信息
B:与服务器相关的硬件
C:与服务器相关的操作系统
D:通信线路
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在B2C模式中，建立（）是网上销售渠道的关键。
A:订货系统、物流系统
B:物流系统、支付系统
C:支付系统、信息系统
D:技术支持、物流系统
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企业实施客户关系管理的核心是：( )
A:客户关系管理的软件支持
B:客户关系管理的业务流程
C:客户中心
D:组织结
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电子商务的前提是：
A:商务信息化
B:商务国奥鹏四川农业大学23年秋季新学期作业参考际化
C:交易国际化
D:交易网络化
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最常见、最有效的广告形式是：( )
A:文本广告
B:插页广告
C:电子邮件广告
D:旗帜广告
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