南开大学23年春学期《旅游消费行为》在线作业二

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23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《旅游消费行为》在线作业-00002

有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能()。
A:效用功能
B:认识功能
C:价值表现功能
D:自我防御功能
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家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是实际支付旅游产品或服务的人。
A:发起者
B:影响者
C:决策者
D:购买者
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根据阿尔伯特对特质的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。
A:基本特质
B:核心特质
C:次要特质
D:重要特质
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事先没有预定的目的,也不需要作意志努力的注意称作()。
A:有意注意
B:无意注意
C:有意后注意
D:无意后注意
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在认识过程中,能使人的感受性提高,思维清晰,情绪高涨的心理活动是()
A:思维
B:想象
C:注意
D:记忆
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根据新的个性结构理论,个性中支持理性思维和信息客观处理的部分属于()
A:儿童自我状态
B:父母自我状态
C:成人自我状态
D:内部自我状态
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学习理论中的观察原理是由以下哪位学者提出的()
A:科勒
B:巴甫洛夫
C:斯金纳
D:班图纳
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人们旅游行为的最基本、最核心的动力因素是()
A:动机
B:需要
C:学习
D:目标
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有预定目的,在必要时还需作一定意志努力的注意称作()。
A:有意注意
B:无意注意
C:有意后注意
D:无意后注意
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核心式家庭是当今社会的主要家庭形态,其构成是()
A:丈妻、孩子、祖父母一起共同生活
B:丈夫、妻子和未婚的子女共同生活
C:自愿选择不生养孩子的DINK家庭
D:单亲/未婚独身/离异无子女的家庭
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人的认识过程是从()开始的
A:注意
B:感觉
C:知觉
D:想象
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最早研究认知学习现象的是德国心理学家(),他通过对猩猩的实验提出了顿悟这一概念。
A:马斯洛
B:弗洛伊德
C:科勒
D:托尔曼
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人格特质论的创始人是美国心理学家()
A:普洛格
B:阿尔波特
C:波恩
D:赫兹伯格
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旅游消费行为的主体是()
A:旅游消费者
B:旅游产品
C:旅游消费过程
D:旅游环境
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家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是最终决定是否购买旅游产品或服务的人。
A:发起者
B:影响者
C:决策者
D:购买者
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按照对生活方式的划分,追求平静和安宁并且重视家庭生活的消费者群体属于()。
A:封闭型
B:半开半闭型
C:开放型
D:自由型
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很少大声谈笑,不容易受感动。不易打交道,很少发脾气,自制力很强,做事不慌不忙,生活有固定的规律,反映较慢,根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()
A:急躁型
B:活泼型
C:稳重型
D:忧郁型
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当个体具有某种动机时,在这种内部驱动力的作用下,个体能将行为指向特定的目标和对象,这就是动机的()功能。
A:激励行为
B:决定行为方向
C:维持行为
D:强化行为
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AIO结构法是为销售者了解市场消费者生活方式而设计的问卷调查方法。其中O代表()
A:活动
B:兴趣
C:意见
D:选择
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提出旅游者“依赖型-冒险型”人格类型模型的是美国学者()
A:普洛格
B:波恩
C:卡特尔
D:赫兹伯格
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从旅游消费者角度看,学习对其消费行为的作用主要表现在以下哪些方面()
A:获得关于旅游及其消费知识的信息
B:建立与旅游相关的联想机制
C:影响旅游消费态度和对购买的评价
D:更好地适应复杂多变的外部环境
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相对于感觉和知觉,人的思维具有以下哪个特征()
A:对客观现实的直接反映
B:反映的是客观事物的外部特征和外在联系
C:通过其他事物的媒介来认识客观事物
D:把同一类事物的共同特征和本质特征抽取出来加以认识
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影响旅游消费者行为的外部因素主要有()
A:社会阶层
B:感知过程
C:家庭群体
D:亚文化
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文化作为一种社会现象,是旅游消费行为的重要影响因素,它具有以下特征()
A:习得性
B:地域性
C:共享性
D:规定性
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以下哪些方面属于旅游产品的特殊性()
A:旅游产品的服务性
B:旅游产品的文化性
C:购买决策的参与性
D:旅游产品的复杂性
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影响旅游消费者行为的外部因素主要有()
A:社会文化
B:参照群体
C:角色和家庭
D:社会阶层
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根据动机与目标的远近,可以将动机分为()
A:内在动机
B:外在动机
C:远景动机
D:近景动机
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社会阶层是一个等级结构,影响其形成的主要因素有()
A:收入水平
B:受教育程度
C:职业
D:地位声望
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容易被消费者当成象征符号的产品或服务通常具有的以下哪些特征()。
A:内隐性
B:差异性
C:个性
D:可见性
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对于旅游经营管理一方而言,了解旅游消费者的旅游动机可以有助于()
A:提供游客满意的旅游产品
B:开发新的的旅游市场和旅游产品
C:预测旅游行为
D:目的地旅游部门对旅游业的正确引导
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一般情况下,旅游消费方案之间的类似性比较大的时候,旅游消费者搜寻信息程度就会低。
A:对
B:错
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绝大多数的旅游产品都具有可见性、差异性和个性三个特征,因此,旅游产品是具有很强象征意义的产品。()
A:对
B:错
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通常,在旅游消费决策过程中,人格的父母自我状态起仲裁作用。()
A:对
B:错
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知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激,而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。
A:对
B:错
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情感和认知过程不同,情感是对客观事物与人的需要之间的关系的反应。
A:对
B:错
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距离知觉能够影响旅游决策表现在距离对旅游决策具有阻止作用。
A:对
B:错
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与女性游客相比,男性游客在进行旅游消费时更容易受外界因素的影响。
A:对
B:错
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旅游者对某旅游目的地的积极态度的强度越强,越容易形成对该目的地的旅游消费偏好。()
A:对
B:错
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在经典性条件反应过程中,消费者学习是一种被动的过程。但在操作性学习过程中,消费者为了适应环境而能动地采取行动。
A:对
B:错
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家庭生命周期就是根据家庭发展时间进程划分为不同的阶段,通常会根据家庭成员年龄、工作状况、家庭规模等因素划分家庭生命周期的各个阶段。
A:对
B:错
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群体是以心理群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。
A:对
B:错
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旅游消费者在结束整个旅游消费活动完成后,通常会按照自己的期望对产品进行评估,评估结果一般分为满意和不满意两类。
A:对
B:错
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在态度形成的内化阶段,个体不再是被迫而是心甘情愿地去接受别人的观点和信念,使他自己的态度也跟别人的一样。
A:对
B:错
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在运用经典性条件反应原理时,条件刺激与非条件刺激出现的顺序不会影响效果。
A:对
B:错
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从性别心理差异来看,通常情况下,男性比女性更加注重旅游产品的外在表现和情感体验。
A:对
B:错
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旅游广告在面对来自国内外不同民族与不同文化背景的群体时,应强调文化的独特性而无需重视不同文化的多样性。
A:对
B:错
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态度构成的认知、情感和意向三要素彼此之间相互影响、相互制约、紧密联系,并且始终保持一致。
A:对
B:错
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态度说明一种行为的倾向性,意味着必然会导致某种行为的产生。()
A:对
B:错
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在一般情况下,面积小的比面积大的更容易引起注意。
A:对
B:错
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追新猎奇型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出喜欢熟悉的旅游地、喜欢设备齐全的住宿设施、喜欢与不同文化的人交谈和喜欢新奇的旅游场所。
A:对
B:错
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