南开大学23年春《餐饮人力资源管理》在线作业一

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《餐饮人力资源管理》在线作业-00001

考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。
A:上级考评
B:同级考评
C:下级考评
D:自我考评
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战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A:外部环境
B:组织条件
C:目标任务
D:人员变动
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企业人力资源供不应求，会导致()。
A:生产效率低下
B:组织内部人浮于事
C:企业设备闲置
D:固定资产利用率高
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企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是()。
A:校园招聘
B:猎头公司
C:熟人推荐
D:档案筛选
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有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A:校园招聘
B:网络招聘
C:内部招募
D:外部招募
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有关培训前期的准备工作的说法错误的是()。
A:培训部门应建立起员工的背景档案，密切关注员工的变化
B:培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系
C:培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报
D:培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载
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()不是员工素质测评结果的分析方法。
A:要素分析法
B:曲线分析法
C:综合分析法
D:岗位分析法
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()属于企业培训的直接成本。
A:培训教室租赁费
B:培训项目设计费
C:培训项目管理费
D:培训主管的工资
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针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。
A:基础理论知识
B:创造能力
C:解决问题能力
D:特殊技能
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()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。
A:职业技术学校
B:人力资源部门
C:就业中介机构
D:再就业服务中心
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从内容上区分，企业人力资源规划不包括()
A:战略发展规划
B:组织人事规划
C:制度建设规划
D:企业组织变革规划
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从业人员的劳动报酬、社会保险费用、住房费用、福利费用、教育经费、劳动保护费和其他人工成本组成了()。
A:人工成本
B:劳动报酬
C:养老保险费
D:劳务报酬
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面试不能够考核应聘者的()。
A:交流能力
B:风度气质
C:衣着外貌
D:科研能力
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培训管理的首要制度是()。
A:培训服务制度
B:培训考核制度
C:培训激励制度
D:培训奖惩制度
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()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比寻找工作绩效的差距和不足的方法。，
A:水平比较法
B:横向比较法
C:纵向比较法
D:目标比较法
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对于基层管理人员而言，()是最重要的。
A:专业技能
B:人文技能
C:理念技能
D:协调技能
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以下属于晕轮效应的是()。
A:应聘者形象气质佳，面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
B:前几位应聘人员表现较差，之后实际能力一般的应聘者却得高分
C:从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象
D:必须在今天下午前招募5名营销人员，面试考官在现有的应聘者中录取了几位
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在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。
A:细选原则
B:精选原则
C:重点原则
D:面广原则
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以下适宜用于评价企业推销人员的指标是()。
奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门A:市场占有率
B:销售利润率
C:合同履行率
D:管理成本增长率
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目标管理法的首要步骤是()。
A:制定组织规划目标
B:制定战略目标
C:实施控制
D:分析回顾目标
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工作岗位调查的内容主要应包括()。
A:本岗位工作任务的性质
B:本岗位劳动强度
C:本岗位在职人员的姓名
D:本岗位责任
E:担任本岗位所需要的体力
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要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法，在确定好需要评价的岗位系列，搜集岗位信息，选择薪酬要素，并对薪酬要素进行界定以后，还需要进行的工作包括()。
A:对薪酬要素进行排序
B:确定要素等级
C:确定要素的相对价值
D:确定各要素及各要素等级的点值
E:编写岗位评价指导手册
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计件工资制的具体形式有()。
A:累进计件工资制
B:超额计件工资制
C:包工工资制
D:提成工资
E:综合计件工资制
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企业组织信息采集的主要来源有()。
A:调研人员自己采集的资料
B:通过机关、企业等单位获得的资料
C:通过报纸杂志获得的资料
D:工作计划
E:职务说明书
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计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别，包括()。
A:按计时工资标准支付给个人的工资报酬
B:按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬
C:按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资
D:实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬
E:按工作时间支付给个人的工资报酬
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下列关于合成考评法的说法，正确的有()。
A:考评时象可以是团队
B:只能针对个人进行考评
C:考评表格较为复杂，不易填写
D:考评量表一般分为三个评定等级
E:考评既注重岗位职责与任务，又注重个人潜能开发
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为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行的定期总结主要应围绕()展开。
A:为企业提供薪酬方面的相关信息
B:为员工晋升、调动等人事计划的制定提供依据
C:对员工士气和工作氛围进行评估，完成企业文化建设
D:对部门及员工的业绩做出评估，提出改进的方针和措施
E:挖掘员工的潜力，探索实现员工与企业共同发展的途径和方法
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为了从根本上保证员工培训的质量就需要企业根据自身发展的战略规划，制定培训规划。制定培训规划的步骤包括()。
A:首先要确认培训内容
B:首先要确认培训方法
C:根据培训内容，选择培训的方式方法
D:进行培训课程的设计，确定培训时间和培训教师
E:最后编制培训预算和培训计划
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企业绩效管理是企业一个重要的检测手段，它可以()。
A:检验员工的士气
B:检验员工的工作态度、技能水平
C:也可反映企业领导行为方式
D:检验员工的素质状况和岗位适用度
E:还可反映团队及企业精神、凝聚力程度
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新员工的招聘材料包括()。
A:求职申请表
B:新员工求职时递交的简历
C:新员工的笔试、面试材料
D:在选拔时对新员工进行的评价、录用的理由
E:录用通知以及相关材料
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薪酬市场调查程序包括()。
A:确定调查计划
B:确定调查计划
C:确定调查范围
D:确定调查方式
E:统计分析调查数据
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员工素质测评结果处理的常用分析方法有()。
A:集中趋势分析
B:岗位分析
C:离散趋势分析
D:因素分析
E:文字分析
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企业实行计件工资的特点，包括()。
A:能够从劳动成果上准备地反映出劳动者的实际劳动量和付出的劳动量
B:能够反映同等级工人之间的劳动差别
C:由于生产的产品合格率数量不同所得到的工资收入不同
D:能够促使工人经常改进工作方法，提高劳动生产率
E:能够在劳动量上刺激工人的生产积极性
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绩效考评造成宽厚误差的原因主要有()。
A:考评标准和方法的主观性强
B:评价标准过低
C:拟压缩提薪或奖励人数比例
D:评价标准过高
E:为缓和上下级关系，给被考评者过高的评价
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一般来说，进行员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括()。
A:劳动效率
B:直接成本
C:专禾项数
D:间接成本
E:质量要求
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将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围，是设计轮流任职计划的依据之一。
A:错误
B:正确
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在人力资源预测方法中，回归分析法不考虑不同变量之间的影响。
A:错误
B:正确
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面试标准不具体是面试中的常见问题之一。
A:错误
B:正确
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岗位规范与工作说明书的内容有所交叉。
A:错误
B:正确
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心理测评属于评价中心技术。
A:错误
B:正确
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“你是怎样协调项目团队成员之间的利益冲突的？”属于行为描述性面试题目。
A:错误
B:正确
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绩效工资过于强调个人的绩效。
A:错误
B:正确
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提出培训动机是制定培训计划的第一步。
A:错误
B:正确
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没有确定的评分标准，是结构化面试的特点。
A:错误
B:正确
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参观是与创造性培训相适应的培训方法。
A:错误
B:正确
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集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
A:错误
B:正确
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头脑风暴法是与创造性培训相适应的培训方法。
A:错误
B:正确
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绩效工资制的基础缺乏公平性。
A:错误
B:正确
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人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划。
A:错误
B:正确
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宽带式工资结构有利于工作岗位变动。
A:错误
B:正确
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