东北财经大学23春《高效沟通与呈现技巧》综合作业

奥鹏东北财经大学新学期作业参考

东财23春《高效沟通与呈现技巧》综合作业

下面选项不是沟通的6大要素之一的是（）。
A:信息
B:噪音
C:反馈
D:接受者
正确答案问询微信：424329

下面对沟通效果的影响最大的因素是（）。
A:语言信息
B:声音信息
C:视觉信息
D:对方的身份信息
正确答案问询微信：424329

聆听的最高层次是（）。
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
正确答案问询微信：424329

下面（）是有效的沟通原则。
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
正确答案问询微信：424329

沟通过程中“跟进”的概念是（）。
A:接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B:传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C:传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D:位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
正确答案问询微信：424329

聆听的作用是（）。
A:获得更多信息
B:帮助进行谈话
C:处理不同意见
D:有效发表自己意见
正确答案问询微信：424329

选题的原则是（）。
A:适合演说者
B:适合听众
C:适合场合
D:符合时间要求
正确答案问询微信：424329

演讲前，需要（）准备。
A:视觉
B:听觉
C:感觉
D:阅读材料
正确答案问询微信：424329

握手有（）几种方式。
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
正确答案问询微信：424329

沟通的语言包括（）。
A:外表信息
B:视觉信息
C:语言信息
D:声音信息
正确答案问询微信：424329

沟通过程存在很多障碍，其中属于发送者的障碍有（）。
A:目的不明
B:表达模糊
C奥鹏东北财经大学新学期作业参考:过度加工
D:主观臆测
正确答案问询微信：424329

（）是语言表达的魅力。
A:语言
B:语调
C:语速
D:有条理
正确答案问询微信：424329

沟通的特点是（）。
A:随时性
B:双向性
C:情绪性
D:互赖性
正确答案问询微信：424329

对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是（）。
A:封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
B:开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
C:封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
D:开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
正确答案问询微信：424329

要克服沟通中的障碍应（）。
A:使用恰当的沟通方式
B:换位思考
C:及时反馈
D:言行一致
正确答案问询微信：424329

听众注意力不集中是（）等非语言因素造成的。
A:动作过份
B:过多动作
C:非语言运用不利
D:设备因素
正确答案问询微信：424329

（）是沟通。
A:为了设定的目标
B:把信息、思想和情感在个人或群体间传递
C:达成共识
D:需要互动
正确答案问询微信：424329

下面选项（）属于聆听的障碍。
A:对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B:预期反应
C:预先下结论
D:聆听时习惯总结对方的主题及大意
正确答案问询微信：424329

沟通中接收者的障碍是（）。
A:过度加工
B:知觉偏差
C:主观臆测
D:选择性假设
正确答案问询微信：424329

（）是沟通的方式。
A:面对面
B:电话
C:传真
D:邮件
正确答案问询微信：424329

下面行为不属于“有效的聆听”的是（）。
A:边听边与自己的观点进行对照
B:对自己不明白的地方及时反馈
C:仅听自习想听或愿听的东西
D:精力不集中，易被其它东西干扰
正确答案问询微信：424329

沟通中的ABC原则是指（）。
A:精确（Accuracy）
B:简要（Brevity）
C:清楚（Clarity）
D:循序渐进（遵循有浅入深的顺序）
正确答案问询微信：424329

良好的倾听环境包括（）。
A:自然条件因素
B:社会因素
C:人的心理因素
D:生理因素
正确答案问询微信：424329

（）是沟通的要素。
A:传递者
B:信息
C:表达方式
D:接收者
正确答案问询微信：424329

倾听的障碍是（）。
A:对说话者的感觉
B:对主题的偏见
C:意见相左
D:语意不清
正确答案问询微信：424329